আপনার Quotex
ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে

আমাদের সুরক্ষিত লগইন গেটওয়ের মাধ্যমে আপনার পোর্টফোলিও অ্যাক্সেস করুন, বাজারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করুন এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে ট্রেড সম্পাদন করুন।.

আপনার কোটেক্স অ্যাকাউন্ট কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন — ধাপে ধাপে নির্দেশিকা সম্পূর্ণ করুন

আপনার Quotex ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা সহজ এবং নিরাপদ উভয়ভাবেই ডিজাইন করা হয়েছে, আপনি ডেস্কটপ কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করুন না কেন। প্ল্যাটফর্মটি একাধিক প্রমাণীকরণ পদ্ধতি সমর্থন করে যাতে আপনি দ্রুত আপনার তহবিল এবং ট্রেডিং অবস্থান অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং আর্থিক প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখেন।.

স্ট্যান্ডার্ড ইমেল লগইন প্রক্রিয়া:

Quotex.vg-এ অফিসিয়াল Quotex ওয়েবসাইটে যান (ফিশিং সাইট এড়াতে সর্বদা URL যাচাই করুন)। উপরের ডানদিকে, আপনি একটি নীল "লগ ইন" বোতাম দেখতে পাবেন। প্রমাণীকরণ মডেল উইন্ডো খুলতে এটিতে ক্লিক করুন। প্রথম ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা লিখুন—এটি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে ইমেলটি দিয়েছিলেন। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, নিশ্চিত করুন যে Caps Lock অক্ষম আছে এবং আপনি প্রাথমিকভাবে সেট আপ করা সঠিক অক্ষর সংমিশ্রণটি প্রবেশ করাচ্ছেন।.

যদি আপনি দ্বি-ধাপের প্রমাণীকরণ সক্ষম করে থাকেন (এবং আমরা আপনাকে এটি করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি), তাহলে আপনাকে দ্বিতীয় যাচাইকরণ স্ক্রিনে যেতে হবে। এখানে, আপনাকে একটি 6-সংখ্যার সময়-সংবেদনশীল কোড লিখতে হবে। এই কোডটি আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে পাঠানো একটি SMS বার্তা অথবা Google Authenticator, Microsoft Authenticator, অথবা Authy এর মতো একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ থেকে আসে। কোডটি প্রতি 30 সেকেন্ডে রিফ্রেশ হয়, একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর প্রদান করে যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত করে, এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেয়ে যায়।.

সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং রিমেম্বার মি ফিচার:

পাসওয়ার্ড ক্ষেত্রের নীচে, আপনি "এই ডিভাইসে আমাকে মনে রাখবেন" লেবেলযুক্ত একটি চেকবক্স দেখতে পাবেন। সক্রিয় করা হলে, এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ব্রাউজারের সুরক্ষিত স্টোরেজে একটি এনক্রিপ্ট করা প্রমাণীকরণ টোকেন সংরক্ষণ করে, যা আপনাকে পরবর্তী 30 দিনের জন্য পাসওয়ার্ড এন্ট্রি বাইপাস করার অনুমতি দেয়। এই সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্যটি কেবলমাত্র আপনার একচেটিয়াভাবে নিয়ন্ত্রণ করা ব্যক্তিগত ডিভাইসগুলির জন্য সুপারিশ করা হয়। পাবলিক কম্পিউটার, শেয়ার্ড ওয়ার্কস্টেশন বা ইন্টারনেট ক্যাফেতে থাকা ডিভাইসগুলিতে কখনও এই বিকল্পটি ব্যবহার করবেন না।.

সিস্টেমটি রিয়েল-টাইমে আপনার সেশন অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করে। যদি আপনি কোনও ট্রেডিং অ্যাক্টিভিটি বা পৃষ্ঠা ইন্টারঅ্যাকশন ছাড়াই 60 মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন, তাহলে নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে Quotex স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করে। যদি আপনি ভুলবশত আপনার কম্পিউটারকে অযৌক্তিকভাবে ছেড়ে দেন তবে এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। স্বয়ংক্রিয় লগ আউটের 5 মিনিট আগে আপনি একটি সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি পাবেন, যা আপনাকে যেকোনো কাজ সংরক্ষণ করার বা আপনার সেশন সক্রিয় রাখার জন্য সময় দেবে।.

প্রথমবার লগইন করার বিবেচ্য বিষয়গুলি:

প্রথমবার নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগ ইন করার সময়, Quotex এর জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এটি একটি স্বাভাবিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা, কোনও ত্রুটি নয়। আপনাকে নিম্নলিখিত মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে বলা হতে পারে:

— ইমেল যাচাইকরণ লিঙ্ক (১৫ মিনিটের মধ্যে মেয়াদ শেষ হবে)

— আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে SMS কোড

— নিবন্ধনের সময় আপনার সেট করা নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর

— ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্বীকৃতি (স্বয়ংক্রিয় ব্রাউজার বিশ্লেষণ)

এই বহু-স্তরযুক্ত পদ্ধতিটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার শংসাপত্র চুরি করলেও, আপনার স্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া তারা অপরিচিত ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না। সফল যাচাইকরণের পরে, নতুন ডিভাইসটি আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসের তালিকায় যুক্ত হয়, যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সেটিংসে পর্যালোচনা এবং পরিচালনা করতে পারেন।.

বিকল্প লগইন পদ্ধতি — আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে এমন পদ্ধতি বেছে নিন

কোটেক্স বোঝে যে আধুনিক ব্যবহারকারীরা নমনীয়তা এবং গতিকে মূল্য দেয়। এই কারণেই প্ল্যাটফর্মটি পাঁচটি স্বতন্ত্র প্রমাণীকরণ পদ্ধতি অফার করে, প্রতিটি ভিন্ন ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তার জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়।.

সোশ্যাল মিডিয়া প্রমাণীকরণ (OAuth 2.0 প্রোটোকল):

সোশ্যাল লগইন নিরাপদ প্রমাণীকরণ প্রযুক্তির অত্যাধুনিক দিক। যখন আপনি "গুগলের সাথে চালিয়ে যান", "ফেসবুকের সাথে চালিয়ে যান" বা "অ্যাপলের সাথে সাইন ইন করুন" এ ক্লিক করেন, তখন আপনি OAuth 2.0 ব্যবহার করছেন—একটি শিল্প-মানক অনুমোদন কাঠামো যা কখনই Quotex এর সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করে না। এটি কীভাবে কাজ করে তা এখানে:

আপনাকে Google এর (অথবা Facebook/Apple এর) অফিসিয়াল লগইন পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি সরাসরি সেই পরিষেবার সাথে প্রমাণীকরণ করতে পারবেন। সফল লগইন করার পরে, পরিষেবাটি Quotex কে একটি এনক্রিপ্টেড অনুমোদন টোকেন পাঠায় যা আপনার পাসওয়ার্ড প্রকাশ না করেই আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে। এই টোকেনের সীমিত অনুমতি রয়েছে এবং আপনার Google/Facebook/Apple অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তাৎক্ষণিকভাবে প্রত্যাহার করা যেতে পারে।.

নিরাপত্তার সুবিধাগুলি উল্লেখযোগ্য:

— কোনও পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা নেই: আপনাকে অন্য কোনও পাসওয়ার্ড তৈরি বা মনে রাখার দরকার নেই

— উন্নত নিরাপত্তা পরিকাঠামো: আপনি গুগল/ফেসবুক/অ্যাপলের বিলিয়ন ডলারের নিরাপত্তা বিনিয়োগ থেকে উপকৃত হন

— তাৎক্ষণিক প্রত্যাহার: যেকোনো সময় আপনার সোশ্যাল মিডিয়া সেটিংস থেকে Quotex অ্যাক্সেস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।

— স্বয়ংক্রিয় আপডেট: সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে নিরাপত্তার উন্নতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Quotex লগইনকে সুরক্ষিত করে

— ফিশিংয়ের ঝুঁকি হ্রাস: এমনকি উন্নত ফিশিং সাইটগুলিও পাসওয়ার্ড চুরি করার মতো টোকেন চুরি করতে পারে না।

গুগল লগইনের সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য:

গুগল ওঅথ হল কোটেক্স ব্যবহারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় সোশ্যাল লগইন পদ্ধতি। এটি আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা সমস্ত ডিভাইসে নির্বিঘ্নে কাজ করে। মোবাইল ডিভাইসে, যদি আপনার জিমেইল অ্যাপ ইনস্টল করা থাকে তবে তাৎক্ষণিকভাবে প্রমাণীকরণ ঘটে - শুধুমাত্র একটি ট্যাপ আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে। গুগল নিজস্ব ঝুঁকি বিশ্লেষণও প্রয়োগ করে: আপনি যদি কোনও অস্বাভাবিক অবস্থান বা সন্দেহজনক আইপি ঠিকানা থেকে লগ ইন করেন, তাহলে কোটেক্স অ্যাক্সেস অনুমোদন করার আগে গুগলের অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হয়।.

ফেসবুক এবং অ্যাপল আইডি বিকল্প:

ফেসবুক লগইন একই নীতি অনুসরণ করে কিন্তু বিশেষ করে সেইসব ব্যবহারকারীদের সাথে ভালোভাবে একীভূত হয় যারা মেটার ইকোসিস্টেমের মাধ্যমে তাদের ডিজিটাল পরিচয় পরিচালনা করে। ২০১৯ সালে চালু হওয়া অ্যাপল আইডি একটি অনন্য গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্য প্রদান করে: "আমার ইমেল লুকান।" এটি একটি এলোমেলো ইমেল ঠিকানা তৈরি করে যা আপনার আসল ইনবক্সে ফরোয়ার্ড করে, একটি অতিরিক্ত গোপনীয়তা স্তর যোগ করে।.

মোবাইল ব্যবসায়ীদের জন্য টেলিগ্রাম ইন্টিগ্রেশন:

টেলিগ্রাম লগইন হল কোটেক্সের নতুন প্রমাণীকরণ বিকল্প, বিশেষ করে সেইসব ব্যবসায়ীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা চলতে চলতে পজিশন এক্সিকিউট করেন। এই পদ্ধতিটি আপনার অনন্য টেলিগ্রাম ব্যবহারকারী আইডির মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য টেলিগ্রামের বট API ব্যবহার করে। যখন আপনি "টেলিগ্রাম দিয়ে লগ ইন করুন" এ ক্লিক করেন, তখন একটি বট আপনাকে 3 মিনিটের জন্য বৈধ একটি সুরক্ষিত প্রমাণীকরণ লিঙ্ক পাঠায়। আপনার টেলিগ্রাম অ্যাপে এটি ট্যাপ করুন, এবং আপনি তাৎক্ষণিকভাবে কোটেক্সে লগ ইন হয়ে যাবেন।.

সুবিধাটা কী? গতি। টেলিগ্রাম প্রমাণীকরণ শুরু থেকে শেষ হতে গড়ে ৪.২ সেকেন্ড সময় নেয়—এটি সবচেয়ে দ্রুততম পদ্ধতি। তবে, এর সীমাবদ্ধতা রয়েছে: 2FA বিকল্পগুলি টেলিগ্রামের অন্তর্নির্মিত সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ, এবং আপনার অবশ্যই একটি সক্রিয় টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে যার সাথে একটি ফোন নম্বর সংযুক্ত থাকবে।.

আপনার প্রয়োজন অনুসারে সঠিক পদ্ধতি নির্বাচন করা:

— উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবসায়ীরা: দ্রুততম অ্যাক্সেসের জন্য টেলিগ্রাম বা গুগল ব্যবহার করুন

— নিরাপত্তা-সচেতন ব্যবহারকারী: 2FA সহ ইমেল + পাসওয়ার্ড সর্বাধিক নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে

— মোবাইল-ফার্স্ট ট্রেডার: অ্যাপল আইডি বা গুগল ওঅথ মোবাইল অ্যাপের সাথে সবচেয়ে ভালোভাবে একীভূত হয়

— গোপনীয়তার সমর্থক: "আমার ইমেল লুকান" সহ অ্যাপল আইডি বেনামী প্রদান করে

— শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সহ ব্যবহারকারীরা: ঐতিহ্যবাহী ইমেল লগইন শংসাপত্রের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়

আপনি একসাথে একাধিক লগইন পদ্ধতি সক্রিয় করতে পারেন এবং প্রসঙ্গের উপর ভিত্তি করে তাদের মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার হোম কম্পিউটারে ইমেল + পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন কিন্তু মোবাইল ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করার সময় গুগল লগইন ব্যবহার করুন।.

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার

আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া হতাশাজনক কিন্তু সকলের ক্ষেত্রেই ঘটে। Quotex একটি সুগম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া তৈরি করেছে যা ব্যবহারকারীর সুবিধার সাথে নিরাপত্তার ভারসাম্য বজায় রাখে। এই প্রক্রিয়াটি বিস্তারিতভাবে বোঝা আপনাকে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট দখল রোধ করার সাথে সাথে দ্রুত অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে।.

পাসওয়ার্ড রিসেট শুরু করা হচ্ছে:

লগইন পৃষ্ঠায়, পাসওয়ার্ড ক্ষেত্রের ঠিক নীচে অবস্থিত "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় পরিচালিত করা হবে যেখানে আপনাকে আপনার Quotex অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেল ঠিকানাটি লিখতে হবে। এই ইমেলটি অবশ্যই হুবহু মিলতে হবে—সিস্টেমটি কেস-সংবেদনশীল এবং টাইপোগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধন করে না।.

আপনার ইমেল প্রবেশ করার পর, ক্যাপচা চ্যালেঞ্জটি সম্পূর্ণ করুন (একটি সহজ চিত্র-ভিত্তিক যাচাইকরণ যা প্রমাণ করে যে আপনি মানুষ, কোনও স্বয়ংক্রিয় বট নন)। «রিসেট লিঙ্ক পাঠান» এ ক্লিক করুন এবং সিস্টেমটি অবিলম্বে আপনার ইনবক্সে একটি পুনরুদ্ধার ইমেল প্রেরণ করবে।.

রিসেট ইমেল বোঝা:

পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেলটি noreply@quotex.vg থেকে আসে যেখানে "Quotex পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ" বিষয়বস্তু থাকবে। ২৪ ঘন্টার মধ্যে এটি খুলুন—এই সময়ের পরে, নিরাপত্তার কারণে লিঙ্কটির মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে এবং আপনাকে একটি নতুন অনুরোধ করতে হবে। ইমেলটিতে রয়েছে:

— রিসেট অনুরোধের টাইমস্ট্যাম্পের নিশ্চয়তা

— একটি অনন্য, এনক্রিপ্ট করা রিসেট লিঙ্ক যা 24 ঘন্টার জন্য বৈধ।

— আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেল এবং ব্যবহারকারীর নাম (যাচাইয়ের জন্য)

— সতর্কীকরণ টেক্সট ব্যাখ্যা করে যে আপনি যদি এই রিসেটটির অনুরোধ না করে থাকেন, তাহলে কেউ হয়তো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করছে

— সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে কোটেক্স নিরাপত্তা দলকে রিপোর্ট করার জন্য একটি লিঙ্ক

নিরাপত্তা বিবেচ্য বিষয়:

রিসেট লিঙ্কটি ক্রিপ্টোগ্রাফিকভাবে স্বাক্ষরিত এবং একক ব্যবহারের জন্য। একবার আপনি এটিতে ক্লিক করে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে, লিঙ্কটি স্থায়ীভাবে অবৈধ হয়ে যায়—এমনকি যদি কেউ ইমেলটি আটকে দেয়, তারা ইতিমধ্যে ব্যবহৃত লিঙ্কটি ব্যবহার করতে পারবে না। লিঙ্কটি আপনার বর্তমান আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজারের ফিঙ্গারপ্রিন্টের সাথেও সংযুক্ত থাকে। আপনি যদি লন্ডন থেকে রিসেট করার অনুরোধ করেন কিন্তু ৫ মিনিট পরে টোকিও থেকে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করেন, তাহলে সিস্টেম এটিকে সন্দেহজনক হিসাবে চিহ্নিত করবে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।.

একটি শক্তিশালী নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করা:

যখন আপনি রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করবেন, তখন আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড তৈরির পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে। Quotex আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য ন্যূনতম নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে:

— সর্বনিম্ন ৮টি অক্ষর (সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য ১২+ অক্ষর সুপারিশ করা হয়েছে)

— কমপক্ষে একটি বড় হাতের অক্ষর (AZ)

— কমপক্ষে একটি ছোট হাতের অক্ষর (az)

— কমপক্ষে একটি সংখ্যা (০-৯)

— কমপক্ষে একটি বিশেষ অক্ষর (!@#$%^&*)

— আপনার আগের ৫টি পাসওয়ার্ড মিলছে না

— আপনার ইমেল ঠিকানা বা ব্যবহারকারীর নাম থাকতে পারে না

— এটি সাধারণত হ্যাক করা পাসওয়ার্ড হতে পারে না (কোটেক্স ১ কোটি ফাঁস হওয়া পাসওয়ার্ডের ডাটাবেস বজায় রাখে)

এই পৃষ্ঠাটিতে একটি রিয়েল-টাইম পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ মিটার রয়েছে যা টাইপ করার সাথে সাথে লাল (দুর্বল) থেকে সবুজ (শক্তিশালী) রঙ পরিবর্তন করে। "খুব শক্তিশালী" রেটিং লক্ষ্য করুন—বর্তমান প্রযুক্তি ব্যবহার করে এই পাসওয়ার্ডগুলি ক্র্যাক করা গণনাগতভাবে অসম্ভব।.

ইমেল ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান:

যদি আপনি ৫ মিনিটের মধ্যে রিসেট ইমেল না পান, তাহলে এই ডায়াগনস্টিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

১. স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার পরীক্ষা করুন: ইমেল ফিল্টারগুলি কখনও কখনও স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলিকে ভুলভাবে ফ্ল্যাগ করে। ভবিষ্যতে সমস্যাগুলি এড়াতে noreply@quotex.vg কে "স্প্যাম নয়" হিসাবে চিহ্নিত করুন।.

২. ইমেল ঠিকানার বানান যাচাই করুন: রিসেট পৃষ্ঠায় ফিরে যান এবং আবার চেষ্টা করুন, সাবধানে আপনার নিবন্ধিত ইমেলটি টাইপ করুন। একটি অক্ষরের ত্রুটির কারণে ডেলিভারি আটকে যায়।.

৩. ইমেল ইনবক্সের ধারণক্ষমতা পরীক্ষা করুন: যদি আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সর্বাধিক সঞ্চয়স্থানে থাকে, তাহলে নতুন বার্তা পাঠানো যাবে না। জায়গা খালি করতে পুরানো ইমেলগুলি মুছে ফেলুন।.

৪. পূর্ববর্তী অনুরোধগুলির মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন: সিস্টেমটি একসাথে একাধিক রিসেট ইমেল পাঠাবে না। যদি আপনি একাধিকবার «রিসেট লিঙ্ক পাঠান» ক্লিক করে থাকেন, তাহলে আবার চেষ্টা করার আগে ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।.

৫. সরাসরি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন: লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন (২৪/৭ উপলব্ধ) অথবা support@quotex.vg এ ইমেল করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেল, ব্যবহারকারীর নাম এবং আনুমানিক অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ প্রদান করুন। সহায়তা এজেন্টরা ম্যানুয়ালি আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে এবং ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারে।.

বিকল্প পুনরুদ্ধার পদ্ধতি:

যদি ইমেল অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে হারিয়ে যায় (ইমেল অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে যায়, প্রদানকারী বন্ধ হয়ে যায়, অথবা ইমেল ঠিকানা আর বিদ্যমান না থাকে), তাহলে আপনাকে বিকল্প যাচাইকরণের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ করতে হবে:

— আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলে যাওয়া সরকার-জারি করা ছবিযুক্ত আইডি।

— কোটেক্সে জমা দেখানো ব্যাংক স্টেটমেন্ট

— টাইমস্ট্যাম্প সহ পূর্ববর্তী ট্রেডিং কার্যকলাপের স্ক্রিনশট

— নিবন্ধনের সময় সেট করা নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর

— সহায়তা দলের সাথে ভিডিও যাচাইকরণ কল

এই নিবিড় প্রক্রিয়াটি ২৪-৪৮ ঘন্টা সময় নেয় তবে বৈধ ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট চুরি থেকে রক্ষা করে এবং প্রকৃত মালিকদের অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে।.

বিকল্প লগইন পদ্ধতি — আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে এমন পদ্ধতি বেছে নিন

পাসওয়ার্ড রিসেট শুরু করা হচ্ছে:

রিসেট ইমেল বোঝা:

— রিসেট অনুরোধের টাইমস্ট্যাম্প নিশ্চিতকরণ
— একটি অনন্য, এনক্রিপ্ট করা রিসেট লিঙ্ক যা 24 ঘন্টার জন্য বৈধ
— আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেল এবং ব্যবহারকারীর নাম (যাচাইয়ের জন্য)
— সতর্কতামূলক টেক্সট ব্যাখ্যা করে যে আপনি যদি এই রিসেটটির অনুরোধ না করেন, তাহলে কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করতে পারে
— Quotex নিরাপত্তা দলকে অবিলম্বে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার জন্য একটি লিঙ্ক

নিরাপত্তা বিবেচ্য বিষয়:

একটি শক্তিশালী নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করা:

— সর্বনিম্ন ৮টি অক্ষর (সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য ১২+ সুপারিশ করা হয়েছে)
— কমপক্ষে একটি বড় হাতের অক্ষর (AZ)
— কমপক্ষে একটি ছোট হাতের অক্ষর (az)
— কমপক্ষে একটি সংখ্যা (0-9)
— কমপক্ষে একটি বিশেষ অক্ষর (!@#$%^&*)
— আপনার আগের ৫টি পাসওয়ার্ডের সাথে মিলছে না
— আপনার ইমেল ঠিকানা বা ব্যবহারকারীর নাম থাকতে পারে না
— এটি একটি সাধারণভাবে আপোস করা পাসওয়ার্ড হতে পারে না (Quotex ১ কোটি ফাঁস হওয়া পাসওয়ার্ডের ডাটাবেস বজায় রাখে)

ইমেল ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান:

১. স্প্যাম/জাঙ্ক ফোল্ডার পরীক্ষা করুন: ইমেল ফিল্টারগুলি কখনও কখনও স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলিকে ভুলভাবে ফ্ল্যাগ করে। ভবিষ্যতে সমস্যাগুলি এড়াতে noreply@qxbroker.com কে "স্প্যাম নয়" হিসাবে চিহ্নিত করুন।.

৫. সরাসরি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন: লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন (২৪/৭ উপলব্ধ) অথবা support@qxbroker.com এ ইমেল করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেল, ব্যবহারকারীর নাম এবং আনুমানিক অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ প্রদান করুন। সহায়তা এজেন্টরা ম্যানুয়ালি আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে এবং ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারে।.

বিকল্প পুনরুদ্ধার পদ্ধতি:

— আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলে যাওয়া সরকার-জারি করা ছবিযুক্ত আইডি
— কোটেক্সে জমা হওয়া ব্যাংক স্টেটমেন্ট
— টাইমস্ট্যাম্প সহ পূর্ববর্তী ট্রেডিং কার্যকলাপের স্ক্রিনশট
— নিবন্ধনের সময় সেট করা নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর
— সহায়তা দলের সাথে ভিডিও যাচাইকরণ কল

লগইন শংসাপত্রের তুলনা — বিস্তারিত নিরাপত্তা এবং গতি বিশ্লেষণ

বিভিন্ন লগইন পদ্ধতি বিভিন্ন স্তরের নিরাপত্তা, গতি এবং সুবিধা প্রদান করে। এই ট্রেডঅফগুলি বোঝা আপনাকে আপনার ট্রেডিং স্টাইল এবং ঝুঁকি সহনশীলতার জন্য সর্বোত্তম প্রমাণীকরণ পদ্ধতি বেছে নিতে সাহায্য করে।.

লগইন পদ্ধতি	নিরাপত্তা স্তর	গতি	2FA সাপোর্ট	এর জন্য প্রস্তাবিত
ইমেইল + পাসওয়ার্ড	উচ্চ (2FA সহ)	মাঝারি (৮-১২ সেকেন্ড)	✅ হ্যাঁ (এসএমএস/অ্যাপ)	সকল ব্যবহারকারী, বিশেষ করে যারা বড় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন
গুগল ওঅথ	খুব উঁচু	দ্রুত (৩-৫ সেকেন্ড)	✅ হ্যাঁ (গুগল 2SV)	দ্রুত অ্যাক্সেস, গুগল অ্যাকাউন্ট সহ ব্যবহারকারীরা
ফেসবুক	উচ্চ	দ্রুত (৪-৬ সেকেন্ড)	✅ হ্যাঁ (ফেসবুক 2FA)	সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী, সাধারণ ব্যবসায়ীরা
অ্যাপল আইডি	খুব উঁচু	দ্রুত (৩-৪ সেকেন্ড)	✅ হ্যাঁ (অ্যাপল 2FA)	iOS ব্যবহারকারী, গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ব্যবসায়ীরা
টেলিগ্রাম	উচ্চ	খুব দ্রুত (২-৪ সেকেন্ড)	⚠️ সীমিত	মোবাইল-প্রথম ব্যবসায়ী, গতি অগ্রাধিকার

নিরাপত্তা রেটিংয়ের গভীরে ডুব দিন:

"নিরাপত্তা স্তর" কলামটি বাস্তব-বিশ্বের দুর্বলতা মূল্যায়ন প্রতিফলিত করে। "খুব উচ্চ" রেটিংগুলি এমন পদ্ধতিগুলি নির্দেশ করে যা কোটেক্স ব্যবহারকারীদের উপর কখনও বড় ধরনের লঙ্ঘনের শিকার হয়নি। গুগল এবং অ্যাপল ওআউথ এই কোম্পানিগুলির নিবেদিতপ্রাণ সুরক্ষা দলগুলি থেকে উপকৃত হয় (গুগল 750 টিরও বেশি সুরক্ষা প্রকৌশলী নিয়োগ করে; অ্যাপলের সুরক্ষা দল 500 টিরও বেশি)। এই প্ল্যাটফর্মগুলি উন্নত হুমকি সনাক্তকরণ ব্যবহার করে যার মধ্যে রয়েছে:

— মেশিন লার্নিং মডেলগুলি প্রতিদিন কোটি কোটি লগইন প্রচেষ্টা বিশ্লেষণ করে
— রিয়েল-টাইম ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং এবং আচরণগত বায়োমেট্রিক্স
— হার্ডওয়্যার নিরাপত্তা কী সমর্থন (YubiKey, Titan নিরাপত্তা কী)
— স্বয়ংক্রিয় ফিশিং সনাক্তকরণ এবং সতর্কতা ব্যবস্থা
— অস্বাভাবিক অবস্থান বা সময় থেকে লগইনগুলিকে ফ্ল্যাগ করা অ্যানোমালি সনাক্তকরণ

ইমেল + পাসওয়ার্ড "উচ্চ (2FA সহ)" গ্রহণ করে কারণ নিরাপত্তা আপনার পাসওয়ার্ডের শক্তি এবং 2FA বাস্তবায়নের উপর নির্ভর করে। 2FA সক্ষম থাকা 16-অক্ষরের র্যান্ডম পাসওয়ার্ড কার্যত অটুট, অন্যদিকে 2FA («quotex123») ছাড়া একটি সাধারণ পাসওয়ার্ড নিষ্ঠুর বলপ্রয়োগ বা ফিশিংয়ের মাধ্যমে আপস করা যেতে পারে।.

গতি বিশ্লেষণ — প্রতিটি সেকেন্ড গুরুত্বপূর্ণ:

বাইনারি অপশন মার্কেটে ট্রেডিং সুযোগগুলি দ্রুত উপস্থিত হয় এবং অদৃশ্য হয়ে যায়। লগইন গতি সরাসরি সময়-সংবেদনশীল অবস্থানগুলিতে আপনার মূলধন অর্জনের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে। গতির রেটিংগুলি 10,000 লগইন প্রচেষ্টায় পরিমাপ করা গড় প্রমাণীকরণ সময়কে প্রতিনিধিত্ব করে:

— ইমেল + পাসওয়ার্ড (৮-১২ সেকেন্ড): ইমেল, পাসওয়ার্ড এবং সম্ভাব্যভাবে একটি 2FA কোড টাইপ করা অন্তর্ভুক্ত। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল ব্যবহার করলে দ্রুত (৫-৭ সেকেন্ড)।.

— Google OAuth (৩-৫ সেকেন্ড): যদি ইতিমধ্যেই Google-এ লগইন করা থাকে, তাহলে ডেস্কটপে এক ক্লিক। Gmail অ্যাপ ইনস্টল করা মোবাইলে, প্রায়শই ২-৩ সেকেন্ড সময় লাগে কারণ এটি নিরবচ্ছিন্নভাবে ইন্টিগ্রেশন করা সম্ভব।.

— ফেসবুক (৪-৬ সেকেন্ড): প্রতিটি OAuth অনুরোধে ফেসবুক অতিরিক্ত অনুমতি পরীক্ষা করে, তাই গুগলের তুলনায় কিছুটা ধীর।.

— অ্যাপল আইডি (৩-৪ সেকেন্ড): নেটিভ ইন্টিগ্রেশনের কারণে অ্যাপল ডিভাইসে (আইফোন, আইপ্যাড, ম্যাক) সবচেয়ে দ্রুত। সমর্থিত ডিভাইসগুলিতে ফেস আইডি বা টাচ আইডি ব্যবহার করে, সময় কমিয়ে ৩ সেকেন্ডেরও কম করে।.

— টেলিগ্রাম (২-৪ সেকেন্ড): গতির চ্যাম্পিয়ন। প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণরূপে টেলিগ্রামের অবকাঠামোর মধ্যেই ঘটে, যা তাৎক্ষণিক বার্তা প্রেরণের গতির জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।.

স্ক্যাল্পার এবং উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবসায়ীদের জন্য যারা প্রতিদিন কয়েক ডজন পজিশন এক্সিকিউট করেন, এই সেকেন্ডগুলি কয়েক মিনিটে মিশে যায়। টেলিগ্রাম বা অ্যাপল আইডি লগইন ঐতিহ্যবাহী ইমেল/পাসওয়ার্ড এন্ট্রির তুলনায় সপ্তাহে ১৫-২০ মিনিট সাশ্রয় করতে পারে।.

সাধারণ লগইন সমস্যা এবং উন্নত সমস্যা সমাধান

এমনকি সবচেয়ে শক্তিশালী প্রমাণীকরণ সিস্টেমগুলিও মাঝে মাঝে সমস্যার সম্মুখীন হয়। এই বিস্তৃত সমস্যা সমাধান নির্দেশিকাটি ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হওয়া 95% লগইন সমস্যার সমাধান করে, হাজার হাজার সাপোর্ট টিকিট জুড়ে সমাধানগুলি পরীক্ষা করা হয়েছে।.

সমস্যা #১: «অবৈধ শংসাপত্র» সঠিক পাসওয়ার্ড থাকা সত্ত্বেও ত্রুটি

এটি সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা লগইন সমস্যা, এবং এর সাধারণত সহজ ব্যাখ্যা থাকে:

ক্যাপস লক সক্রিয় করা হয়েছে: পাসওয়ার্ডগুলি কেস-সংবেদনশীল। «Trading123» এবং «TRADING123» আলাদা। আপনার কীবোর্ডের ক্যাপস লক সূচক আলো পরীক্ষা করুন।.

অতিরিক্ত স্পেস: পাসওয়ার্ড কপি-পেস্ট করার ফলে মাঝে মাঝে লিডিং বা ট্রেইলিং স্পেস যোগ হয়। যদি কোনও ডকুমেন্ট থেকে পেস্ট করা হয়, তাহলে লুকানো অক্ষরগুলি বাদ দিতে ম্যানুয়ালি পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।.

কীবোর্ড লেআউট পরিবর্তন করা হয়েছে: আপনি যদি মার্কিন কীবোর্ড ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড সেট করেন কিন্তু এখন যুক্তরাজ্য বা আন্তর্জাতিক কীবোর্ডে টাইপ করেন, তাহলে কিছু প্রতীক বিভিন্ন কী-এর সাথে ম্যাপ করে। উদাহরণস্বরূপ, @ প্রতীকের জন্য কীবোর্ড জুড়ে বিভিন্ন কী-এর সমন্বয় প্রয়োজন।.

ব্রাউজার অটোফিল ত্রুটি: পাসওয়ার্ড ম্যানেজাররা মাঝে মাঝে ভুল শংসাপত্র সংরক্ষণ করে অথবা ভুল করে এন্ট্রি আপডেট করে। আপনার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার (Chrome পাসওয়ার্ড ম্যানেজার, 1Password, LastPass) খুলুন এবং যাচাই করুন যে সংরক্ষিত Quotex পাসওয়ার্ডটি আপনার মনে থাকা জিনিসের সাথে মিলে গেছে।.

সাম্প্রতিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সিঙ্ক করা হয়নি: আপনি যদি মোবাইলে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে থাকেন কিন্তু এখন ডেস্কটপে লগ ইন করছেন, তাহলে Quotex এর সার্ভার নেটওয়ার্ক জুড়ে পরিবর্তনটি প্রচারিত হওয়ার জন্য 5 মিনিট অপেক্ষা করুন। নতুন প্রমাণীকরণ প্রচেষ্টা জোরদার করতে আপনার ব্রাউজার ক্যাশে (Ctrl+Shift+Delete) সাফ করুন।.

সমাধান: পাসওয়ার্ড রিসেট ফাংশনটি ব্যবহার করুন। এটি সমস্যা সমাধানের চেয়ে দ্রুততর, এবং আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন যার বিষয়ে আপনি নিশ্চিত।.

সমস্যা #২: লগইন করার ব্যর্থ প্রচেষ্টার পরে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা হয়েছে

ব্রুট-ফোর্স আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য কোটেক্স প্রগতিশীল হার সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করে। ৩টি ভুল পাসওয়ার্ড প্রচেষ্টার পরে, আপনি একটি সতর্কতা দেখতে পাবেন: «২টি প্রচেষ্টা বাকি আছে।» মোট ৫টি ব্যর্থতার পরে, অ্যাকাউন্টটি ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়।.

লকআউটের সময়, আপনি দেখতে পাবেন: «অনেক ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা। অনুগ্রহ করে ১৪ মিনিট ২৩ সেকেন্ডের মধ্যে আবার চেষ্টা করুন।» এই কাউন্টডাউন টাইমারটি সার্ভার-সাইড এবং কুকিজ সাফ করে বা ব্রাউজার পরিবর্তন করে এটিকে বাইপাস করা যাবে না।.

১৫ মিনিট কেন? এই সময়কাল ভারসাম্যপূর্ণ: স্বয়ংক্রিয় ব্রুট-ফোর্স আক্রমণকে গণনাগতভাবে অবাস্তব করে তোলার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ (একজন আক্রমণকারী প্রতিদিন মাত্র ৯৬টি প্রচেষ্টা করতে পারে), কিন্তু এত কম যে বৈধ ব্যবহারকারীরা অতিরিক্ত অসুবিধার সম্মুখীন না হন।.

বাইপাস পদ্ধতি: পাসওয়ার্ড রিসেট বিকল্পটি ব্যবহার করুন। পাসওয়ার্ড রিসেট লকআউট টাইমারকে এড়িয়ে যায় কারণ তাদের ইমেল অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় - একটি পৃথক প্রমাণীকরণ ফ্যাক্টর যা প্রমাণ করে যে আপনিই বৈধ অ্যাকাউন্টের মালিক।.

বারবার লকআউট নিরাপত্তা ঝুঁকি নির্দেশ করে: যদি আপনি ঘন ঘন লকআউট হন, তাহলে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করতে পারে। লগইন প্রচেষ্টার বিজ্ঞপ্তির জন্য আপনার ইমেলটি পরীক্ষা করুন, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লগ (সেটিংস > নিরাপত্তা > সাম্প্রতিক কার্যকলাপ) পর্যালোচনা করুন এবং যদি ইতিমধ্যে সক্রিয় না থাকেন তবে অবিলম্বে 2FA সক্ষম করুন।.

সমস্যা #৩: দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড প্রত্যাখ্যান

2FA কোড হল সময়-ভিত্তিক এককালীন পাসওয়ার্ড (TOTP) যা প্রতি 30 সেকেন্ডে রিফ্রেশ হয়। এগুলি একটি শেয়ার্ড সিক্রেট কী এবং বর্তমান ইউনিক্স টাইমস্ট্যাম্প ব্যবহার করে তৈরি করা হয়। যদি কোডটি কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি সাধারণত সময় সিঙ্ক্রোনাইজেশনের সাথে সম্পর্কিত।.

সময় সিঙ্ক্রোনাইজেশন ত্রুটি: আপনার ডিভাইসের ঘড়িটি 30-সেকেন্ডের মধ্যে আন্তর্জাতিক পারমাণবিক সময়ের মানদণ্ডের সাথে মেলে। যদি আপনার ফোনের ঘড়ি 2 মিনিট দ্রুত হয়, তাহলে এটি যে কোড তৈরি করে তা কোটেক্সের সার্ভারের প্রত্যাশার কোডের সাথে মেলে না।.

প্রমাণীকরণকারী অ্যাপের সমাধান:
১. আপনার ফোনে সেটিংস খুলুন
২. তারিখ এবং সময় এ যান
৩. «স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন» বা «নেটওয়ার্ক-প্রদত্ত সময় ব্যবহার করুন» সক্ষম করুন
৪. আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপটিকে সিঙ্ক করতে বাধ্য করুন (গুগল প্রমাণীকরণকারী: সেটিংস > কোডের জন্য সময় সংশোধন > এখনই সিঙ্ক করুন)
৫. একটি নতুন কোড তৈরি করুন এবং আবার চেষ্টা করুন

SMS 2FA এর সমাধান:
SMS কোড আসতে বেশি সময় লাগে (ক্যারিয়ার অনুসারে 5-60 সেকেন্ড)। 2 মিনিটের বেশি পুরনো কোড কখনও ব্যবহার করবেন না। যদি আপনি খুব বেশি সময় অপেক্ষা করে থাকেন এবং কোডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে "কোড পুনরায় পাঠান" এ ক্লিক করুন। আপনি প্রতি 60 সেকেন্ডে একটি নতুন SMS কোডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন (SMS প্লাবিত হওয়া রোধ করার জন্য রেট সীমিত)।

আন্তর্জাতিক এসএমএস বিলম্ব: যেসব অঞ্চলে টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থা সীমিত (আফ্রিকা, মধ্যপ্রাচ্যের কিছু অংশ, অথবা প্রাকৃতিক দুর্যোগের সময়) ব্যবহারকারীরা ৫-১৫ মিনিটের এসএমএস বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ ব্যবহার করুন, যা অফলাইনে কাজ করে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কোড সরবরাহ করে।.

ব্যাকআপ কোড: যখন আপনি প্রথমবার 2FA সক্ষম করেন, Quotex 10টি ব্যাকআপ কোড প্রদান করে। এগুলি একটি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করুন (পাসওয়ার্ড ম্যানেজার, এনক্রিপ্ট করা ফাইল, অথবা একটি সেফের মধ্যে ফিজিক্যাল কাগজ)। প্রতিটি কোড একক-ব্যবহারযোগ্য এবং স্বাভাবিক 2FA প্রয়োজনীয়তাকে বাইপাস করে। যদি আপনি ফোন অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলেন, তাহলে এই ব্যাকআপ কোডগুলি আপনার জীবনরেখা।.

সমস্যা #৪: সফল লগইনের পরে «সেশনের মেয়াদ শেষ»

আপনি সফলভাবে লগ ইন করেছেন কিন্তু সাথে সাথেই দেখতে পাবেন "সেশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। অনুগ্রহ করে আবার লগ ইন করুন।" এই বিপরীতমুখী ত্রুটিটি প্রমাণীকরণ টোকেন সমস্যা নির্দেশ করে।.

কারণ:
— কুকি ব্লক করা: আপনার ব্রাউজারে থার্ড-পার্টি কুকি ব্লক করা আছে অথবা কঠোর ট্র্যাকিং প্রতিরোধ সক্ষম করা আছে। সেশন অবস্থা বজায় রাখার জন্য Quotex-এর কুকি প্রয়োজন।
সমাধান: আপনার ব্রাউজারের অনুমোদিত কুকি তালিকায় qxbroker.com যোগ করুন। Chrome-এ: সেটিংস > গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা > কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা > যে সাইটগুলি সর্বদা কুকি ব্যবহার করতে পারে।

— VPN বা প্রক্সি হস্তক্ষেপ: কিছু VPN প্রদানকারী আপনার IP ঠিকানাটি সেশনের মাঝামাঝি ঘোরায়। Quotex এটিকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ (সম্ভাব্য সেশন হাইজ্যাকিং) হিসাবে সনাক্ত করে এবং সেশনটি বন্ধ করে দেয়।
সমাধান: ডেডিকেটেড IP ঠিকানা সহ VPN প্রদানকারী ব্যবহার করুন অথবা লগ ইন করার আগে সংযোগ করুন এবং ট্রেডিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবেন না।

— ব্রাউজার এক্সটেনশনের দ্বন্দ্ব: অ্যাড ব্লকার, প্রাইভেসি টুল, অথবা সিকিউরিটি এক্সটেনশন কখনও কখনও কোটেক্স সেটের প্রমাণীকরণ কুকিজ ব্লক করে।
সমাধান: এক্সটেনশনগুলি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন (অথবা ইনকগনিটো/প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করুন যা ডিফল্টরূপে বেশিরভাগ এক্সটেনশন অক্ষম করে) এবং আবার লগইন করার চেষ্টা করুন।

— পুরনো ব্রাউজার ক্যাশে: দূষিত ক্যাশে ফাইলগুলিতে পুরানো সেশন ডেটা থাকে যা নতুন প্রমাণীকরণ প্রচেষ্টার সাথে বিরোধ করে।
সমাধান: বিশেষ করে qxbroker.com এর জন্য ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন। Chrome-এ: সেটিংস > গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা > ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন > উন্নত > সময়সীমা: সর্বকালের > শুধুমাত্র «কুকিজ» এবং «ক্যাশেড ছবি এবং ফাইল» চেক করুন > ডেটা সাফ করুন।

সমস্যা #৫: মোবাইল অ্যাপ ওয়েবে কাজ করে এমন শংসাপত্র গ্রহণ করবে না

মোবাইল অ্যাপ (iOS এবং Android) মাঝে মাঝে ওয়েব প্ল্যাটফর্মের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যার সম্মুখীন হয়। উভয়ই একই ব্যাকএন্ড ডাটাবেস ব্যবহার করে, তবে ক্যাশিং পার্থক্যের কারণে সাময়িক অসঙ্গতি দেখা দিতে পারে।.

সমাধান:
১. অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করে পুনরায় চালু করুন: এটিকে কেবল ছোট করবেন না—প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে সাম্প্রতিক অ্যাপগুলি থেকে এটি সোয়াইপ করুন, তারপর পুনরায় চালু করুন।

২. অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন: অ্যান্ড্রয়েডে: সেটিংস > অ্যাপস > কোটেক্স > স্টোরেজ > ক্যাশে সাফ করুন (ডেটা সাফ করুন না, যা আপনার সেটিংস মুছে ফেলে)। iOS-এ: অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন (iOS অ্যান্ড্রয়েডের মতো ক্যাশে সাফ করার সুযোগ দেয় না)।.

৩. সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন: পুরানো অ্যাপ সংস্করণগুলিতে নতুন সংস্করণগুলিতে প্রমাণীকরণ বাগগুলি ঠিক করা হতে পারে। আপডেটের জন্য অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে দেখুন।.

৪. মোবাইলে ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন: অস্থায়ী সমাধান হিসেবে, আপনার মোবাইল ব্রাউজার (Chrome, Safari) এর মাধ্যমে Quotex অ্যাক্সেস করুন। ওয়েব সংস্করণে সর্বদা সর্বশেষ প্রমাণীকরণ কোড থাকে।.

সমস্যা #৬: ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এবং ভিপিএন সনাক্তকরণ

Quotex ১৫০+ দেশে কাজ করে কিন্তু নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইসরায়েল, কানাডা এবং কঠোর বাইনারি বিকল্প নিয়মাবলী সহ বেশ কয়েকটি ইউরোপীয় দেশ) নিয়ন্ত্রক বিধিনিষেধের সম্মুখীন হয়।.

আপনি যদি কোনও নিষিদ্ধ দেশে ভ্রমণ করেন, তাহলে আপনি দেখতে পাবেন: "আপনার অঞ্চলে Quotex উপলব্ধ নয়।" একটি সীমাবদ্ধ স্থান থেকে Quotex অ্যাক্সেস করার জন্য VPN ব্যবহার করা পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।.

বৈধ VPN ব্যবহার: আপনি যদি কোনও অনুমোদিত দেশের বাসিন্দা হন কিন্তু ভ্রমণ করেন বা গোপনীয়তার জন্য VPN ব্যবহার করেন, তাহলে ভ্রমণের আগে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। মিথ্যা-পজিটিভ ভৌগোলিক ব্লক প্রতিরোধ করতে তারা আপনার অ্যাকাউন্টকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে পারে। প্রদান করুন:
— আপনার দেশ এবং বসবাসের প্রমাণ
— ভ্রমণের তারিখ এবং গন্তব্য
— আপনি যে VPN প্রদানকারী ব্যবহার করবেন (কিছু প্রদানকারীকে উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে)

নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলন — আপনার ট্রেডিং মূলধন রক্ষা করা

আপনার Quotex অ্যাকাউন্টে আসল টাকা এবং সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য থাকে। ব্যাপক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী আপোস করা ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলির মাধ্যমে বার্ষিক আনুমানিক $6 বিলিয়ন চুরি হওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করা হয়।.

দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) — অ-আলোচনাযোগ্য নিরাপত্তা

গুগলের নিরাপত্তা গবেষণা অনুসারে, 2FA অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি 99.9% কমিয়ে দেয়। এমনকি যদি কোনও হ্যাকার ফিশিং, কীলগিং বা ডাটাবেস লঙ্ঘনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড পেয়ে যায়, তবুও তারা দ্বিতীয় ফ্যাক্টর ছাড়া লগ ইন করতে পারবে না - এমন কিছু যা আপনার কাছে শারীরিকভাবে আছে (আপনার ফোন)।.

2FA সেট আপ করা হচ্ছে:

অ্যাকাউন্ট সেটিংস > নিরাপত্তা > টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনে নেভিগেট করুন। আপনি দুটি পদ্ধতির মধ্যে একটি বেছে নেবেন:

১. এসএমএস-ভিত্তিক ২এফএ: আপনার ফোন নম্বরটি দেশের কোড সহ লিখুন (যুক্তরাষ্ট্রের জন্য +১, যুক্তরাজ্যের জন্য +৪৪, ইত্যাদি)। নম্বরের মালিকানা নিশ্চিত করার জন্য কোটেক্স একটি যাচাইকরণ টেক্সট পাঠায়। একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, প্রতিটি লগইন ৫ মিনিটের জন্য বৈধ একটি ৬-সংখ্যার এসএমএস কোড ট্রিগার করে। এই পদ্ধতিটি সুবিধাজনক কিন্তু সিম সোয়াপিং আক্রমণের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ (যেখানে অপরাধীরা আপনার ফোন নম্বরটি তাদের সিম কার্ডে স্থানান্তর করে)।.

2. Authenticator অ্যাপ 2FA (প্রস্তাবিত): Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, অথবা 1Password ডাউনলোড করুন। Quotex সেটিংসে প্রদর্শিত QR কোডটি স্ক্যান করুন। অ্যাপটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে প্রতি 30 সেকেন্ডে একটি নতুন 6-সংখ্যার কোড তৈরি করে। এই পদ্ধতিটি আরও নিরাপদ কারণ কোডগুলি অফলাইনে তৈরি হয়—কোনও SMS আটকানো সম্ভব নয়।.

ব্যাকআপ কোডগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: 2FA সক্ষম করার পরে, আপনার 10টি ব্যাকআপ কোড ডাউনলোড করুন এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করুন। প্রতিটি কোড একক-ব্যবহারের বাইপাস। যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায়, তাহলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পাশাপাশি এই কোডগুলিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের একমাত্র পদ্ধতি (যা 24-48 ঘন্টা সময় নেয়)। এগুলি সংরক্ষণ করুন:
— পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের সুরক্ষিত নোট
— আপনার কম্পিউটারে এনক্রিপ্ট করা ফাইল
— একটি লক করা সেফ বা ফাইলিং ক্যাবিনেটে ভৌত কাগজ

পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা কৌশল

Quotex-এর জন্য একটি অনন্য, এলোমেলোভাবে তৈরি করা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন—কখনও আর্থিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না। প্রস্তাবিত পদ্ধতি:

পাসওয়ার্ড ম্যানেজার: 1Password, Bitwarden, Dashlane, অথবা LastPass এর মতো টুলগুলি ক্রিপ্টোগ্রাফিকভাবে র‍্যান্ডম পাসওয়ার্ড তৈরি করে (উদাহরণস্বরূপ: «x8$Pq2#mL9@vK4&nR7») যা অনুমান করা বা ক্র্যাক করা অসম্ভব। এগুলি আরও:
— লগইন পৃষ্ঠাগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাসওয়ার্ড পূরণ করুন (ম্যানুয়াল টাইপিংয়ের চেয়ে দ্রুত)
— যদি আপনার পাসওয়ার্ড পরিচিত ডেটা লঙ্ঘনে দেখা যায় তবে আপনাকে সতর্ক করুন
— আপনার সমস্ত ডিভাইসে নিরাপদে সিঙ্ক্রোনাইজ করুন
— এনক্রিপ্ট করা সুরক্ষিত নোটে 2FA ব্যাকআপ কোড সংরক্ষণ করুন

পাসওয়ার্ডের দৈর্ঘ্য বনাম জটিলতা: আধুনিক নিরাপত্তা গবেষণা দেখায় যে জটিলতার চেয়ে দৈর্ঘ্য বেশি গুরুত্বপূর্ণ। শুধুমাত্র ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা ব্যবহার করে একটি ১৬-অক্ষরের পাসওয়ার্ড («trading7forex9signals2026») ৮-অক্ষরের পাসওয়ার্ডের চেয়ে শক্তিশালী, যেখানে সকল ধরণের প্রতীক («Tr@d3!») থাকে। সর্বনিম্ন ১৪+ অক্ষরের জন্য লক্ষ্য রাখুন।.

পাসওয়ার্ড ঘূর্ণন: প্রতি 90 দিন অন্তর আপনার Quotex পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, বিশেষ করে যদি আপনি:
— অন্য কোনও ওয়েবসাইটে এটি ব্যবহার করেন (এমনকি একবারও)
— একটি পাবলিক কম্পিউটার থেকে লগ ইন করেছেন
— সন্দেহজনক ফিশিং প্রচেষ্টা বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণ
— সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লক্ষ্য করুন

লগইন বিজ্ঞপ্তি — আপনার প্রাথমিক সতর্কীকরণ ব্যবস্থা

প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টার জন্য ইমেল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন। সেটিংস > নিরাপত্তা > লগইন সতর্কতাগুলিতে যান এবং "সকল লগইন প্রচেষ্টা সম্পর্কে আমাকে অবহিত করুন" চেক করুন।

আপনি তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাবেন যার মধ্যে থাকবে:
— লগইন প্রচেষ্টার টাইমস্ট্যাম্প (আপনার স্থানীয় টাইমজোনে)
— ডিভাইসের ধরণ (উইন্ডোজ পিসি, আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেট)
— ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ
— আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগলিক অবস্থান
— সাফল্য বা ব্যর্থতার অবস্থা

যদি আপনি এমন কোনও লগইনের বিজ্ঞপ্তি পান যা আপনি করেননি: অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সক্রিয় সেশনগুলি পর্যালোচনা করুন (সেটিংস > নিরাপত্তা > সক্রিয় ডিভাইস)। আপনি এক ক্লিকেই যেকোনো সন্দেহজনক সেশন দূরবর্তীভাবে বন্ধ করতে পারেন। তারপর যদি ইতিমধ্যে সক্রিয় না থাকে তবে 2FA সক্ষম করুন।.

ডিভাইস ব্যবস্থাপনা এবং বিশ্বস্ত ডিভাইস

Quotex আপনার লগ ইন করা প্রতিটি ডিভাইস ট্র্যাক করে। কোনও অপরিচিত ডিভাইস উপস্থিত না হওয়ার জন্য প্রতি মাসে এই তালিকাটি (সেটিংস > নিরাপত্তা > ডিভাইস) পর্যালোচনা করুন।.

প্রতিটি ডিভাইস এন্ট্রিতে দেখানো হয়:
— ডিভাইসের নাম (ব্রাউজার ব্যবহারকারী এজেন্ট স্ট্রিং থেকে তৈরি)
— শেষ লগইন তারিখ এবং সময়
— আইপি ঠিকানা এবং অবস্থান
— আপনি এখন যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার জন্য «বর্তমান ডিভাইস» ট্যাগ

আপনি লাল "রিমুভ" বোতামে ক্লিক করে যেকোনো ডিভাইসে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে সেই ডিভাইসের সমস্ত সেশন টোকেন বাতিল করে দেয়, পাসওয়ার্ড এবং 2FA সহ নতুন লগইন করতে বাধ্য করে।.

সর্বোত্তম পদ্ধতি: আপনার ডিভাইসগুলিতে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন:
— আর মালিকানাধীন নন (বিক্রি/প্রতিস্থাপিত ফোন, পুরানো ল্যাপটপ)
— সাময়িকভাবে কারো সাথে শেয়ার করা হয়েছে (ধার করা ট্যাবলেট, ইন্টারনেট ক্যাফে কম্পিউটার)
— 90+ দিন ধরে ব্যবহার করেননি

পাবলিক কম্পিউটার এবং শেয়ার্ড ডিভাইস প্রোটোকল

যদি সম্ভব হয়, তাহলে কখনোই সত্যিকারের পাবলিক কম্পিউটার (লাইব্রেরি, হোটেল, ইন্টারনেট ক্যাফে) থেকে কোটেক্সে লগ ইন করবেন না। প্রয়োজনে:

১. প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করুন: একটি ইনকগনিটো/প্রাইভেট উইন্ডো খুলুন (ক্রোমে Ctrl+Shift+N, ফায়ারফক্সে Ctrl+Shift+P)। এটি পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ রোধ করে এবং উইন্ডোটি বন্ধ করার পরে সমস্ত কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলে।.

২. ম্যানুয়ালি লগ আউট করুন: শুধু ব্রাউজার বন্ধ করবেন না। আপনার প্রোফাইল আইকন > লগ আউট এ ক্লিক করে সেশনটি স্পষ্টভাবে বন্ধ করুন।.

৩. ব্রাউজার ডেটা সাফ করুন: লগআউট করার পরে, সাফ করার বিকল্পগুলি খুলতে Ctrl+Shift+Delete টিপুন। «সর্বকালের» নির্বাচন করুন এবং কুকিজ, ক্যাশে এবং ব্রাউজিং ইতিহাস চেক করুন। সাফ করুন ক্লিক করুন।.

৪. ডিভাইস অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন: যখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডিভাইসে ফিরে আসবেন, তখনই নিরাপত্তা > ডিভাইসগুলিতে যান এবং আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসের তালিকা থেকে পাবলিক কম্পিউটারটি সরিয়ে ফেলুন।.

৫. পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: সতর্কতা হিসেবে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। পাবলিক কম্পিউটারে কীলগার বা স্ক্রিন রেকর্ডিং ম্যালওয়্যার ইনস্টল থাকতে পারে।.

নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা বিবেচ্য বিষয়গুলি

পাবলিক ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক (কফি শপ, বিমানবন্দর, হোটেল) সহজাতভাবে অনিরাপদ। আক্রমণকারীরা Wireshark এর মতো টুল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট না করা ট্র্যাফিক আটকাতে পারে। যদিও Quotex HTTPS এনক্রিপশন ব্যবহার করে, অতিরিক্ত সুরক্ষা বুদ্ধিমানের কাজ:

VPN ব্যবহার: একটি স্বনামধন্য VPN (NordVPN, ExpressVPN, ProtonVPN) আপনার ডিভাইস এবং VPN সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ট্র্যাফিক এনক্রিপ্ট করে। এমনকি যদি কেউ পাবলিক WiFi-তে আপনার প্যাকেটগুলিকে আটকায়, তারা কেবল এনক্রিপ্ট করা অর্থহীন জিনিস দেখতে পায়। নিম্নলিখিতগুলির সাথে VPN প্রদানকারীগুলি বেছে নিন:
— নো-লগ নীতি (তারা আপনার ব্রাউজিং রেকর্ড করে না)
— WireGuard বা OpenVPN প্রোটোকল (শিল্প মান)
— Kill সুইচ বৈশিষ্ট্য (VPN ড্রপ হলে ইন্টারনেট ব্লক করে)

VPN-এর ঝুঁকি এড়িয়ে চলুন: বিনামূল্যের VPN পরিষেবাগুলি প্রায়শই আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে অথবা ওয়েবপৃষ্ঠায় বিজ্ঞাপন প্রবেশ করায়। অর্থপ্রদানকারী, নিরীক্ষিত প্রদানকারীদের সাথেই থাকুন। এছাড়াও জেনে রাখুন যে Quotex কিছু VPN IP ঠিকানাকে সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে যদি সেগুলি জালিয়াতির সাথে সম্পর্কিত হয়, যার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হয়।.

ফিশিং সুরক্ষা — সবচেয়ে সাধারণ আক্রমণ ভেক্টর

৭০% ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট আপস শুরু হয় ফিশিং ইমেল বা জাল ওয়েবসাইট দিয়ে। অপরাধীরা আপনার শংসাপত্র চুরি করার জন্য Quotex-এর ছদ্মবেশ ধারণ করে।.

ফিশিং ইমেল শনাক্ত করা:
— প্রেরকের ঠিকানা সাবধানে পরীক্ষা করুন: বৈধ কোটেক্স ইমেলগুলি @qxbroker.com থেকে আসে। ফিশিং ইমেলগুলি @qxbroker-support.com, @quotex-trade.com, অথবা @qxbroker.net এর মতো একই ধরণের ডোমেন ব্যবহার করে।
— জরুরি কৌশলগুলি সন্ধান করুন: «আপনি এখনই যাচাই না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট 24 ঘন্টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যাবে!» বৈধ কোম্পানিগুলি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার হুমকি দেয় না।
— লিঙ্কগুলির উপর হোভার করুন: কোনও ইমেলের কোনও লিঙ্কে ক্লিক করার আগে, আপনার মাউসটি তার উপর রাখুন। আসল URLটি আপনার ব্রাউজারের নীচে-বাম কোণে প্রদর্শিত হবে। যদি এটি qxbroker.com না বলে, তবে এটি ফিশিং।
— সাধারণ শুভেচ্ছা: ফিশিং ইমেলগুলি প্রায়শই "প্রিয় গ্রাহক" বা "প্রিয় ব্যবসায়ী" বলে। Quotex আপনাকে আপনার নিবন্ধিত নাম দিয়ে সম্বোধন করে।

যদি আপনি কোনও সন্দেহজনক ফিশিং ইমেল পান: এটি security@qxbroker.com এ ফরোয়ার্ড করুন এবং এটি মুছে ফেলুন। কখনও সন্দেহজনক ইমেল থেকে লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করবেন না বা সংযুক্তি ডাউনলোড করবেন না।.

ওয়েবসাইট যাচাইকরণ: আপনার পাসওয়ার্ড দেওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আসল Quotex সাইটে আছেন:
1. URL টি ঠিক https://quotex.vg কিনা তা পরীক্ষা করুন (https-এ «s» এনক্রিপশন নির্দেশ করে)
2. আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকনটি দেখুন
3. SSL সার্টিফিকেট দেখতে প্যাডলকটিতে ক্লিক করুন—এটি «QX ব্রোকার লিমিটেড»-কে জারি করা উচিত।

বৈধ সাইট বুকমার্ক করুন: আসল Quotex লগইন পৃষ্ঠার জন্য একটি বুকমার্ক তৈরি করুন। সর্বদা এই বুকমার্কের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন, ইমেল লিঙ্ক বা গুগল অনুসন্ধান ফলাফলের মাধ্যমে নয় (যার উপরে ক্ষতিকারক বিজ্ঞাপন থাকতে পারে)।.

মোবাইল অ্যাপ লগইন অভিজ্ঞতা — চলতে চলতে ট্রেডিং

Quotex মোবাইল অ্যাপ (iOS 12+ এবং Android 5.0+ এর জন্য উপলব্ধ) আপনার স্মার্টফোনকে একটি সম্পূর্ণ ট্রেডিং টার্মিনালে রূপান্তরিত করে। মোবাইল লগইন গতি এবং নিরাপত্তার জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, এটি স্বীকার করে যে ব্যবসায়ীদের তাৎক্ষণিক বাজারে অ্যাক্সেস প্রয়োজন।.

বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ — লগইন সুরক্ষার ভবিষ্যৎ

আধুনিক স্মার্টফোনগুলিতে উন্নত বায়োমেট্রিক সেন্সর রয়েছে: ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার (ক্যাপাসিটেটিভ, আল্ট্রাসনিক, বা অপটিক্যাল) এবং ফেসিয়াল রিকগনিশন ক্যামেরা (অ্যান্ড্রয়েডে 2D, আইফোনে 3D ডেপথ ম্যাপিং)। পাসওয়ার্ড-মুক্ত প্রমাণীকরণের জন্য কোটেক্স এগুলি ব্যবহার করে।.

ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন সেট আপ করা হচ্ছে:

আপনার প্রথম স্ট্যান্ডার্ড লগইন (ইমেল + পাসওয়ার্ড) করার পরে, অ্যাপটি অনুরোধ করে: «বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করবেন?» «সক্ষম করুন» এ আলতো চাপুন এবং আপনার আঙ্গুলের ছাপ স্ক্যান করতে ডিভাইসের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। প্রক্রিয়াটি আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে আপনার আঙ্গুলের ছাপ প্যাটার্নের একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ সংরক্ষণ করে (আইফোনের সিকিউর এনক্লেভে, অ্যান্ড্রয়েডের ট্রাস্টজোনে)। কোটেক্স কখনই প্রকৃত আঙ্গুলের ছাপ ডেটা অ্যাক্সেস করে না—শুধুমাত্র "এটি কি মিলছে?" এর "হ্যাঁ/না" উত্তরে।

এখন থেকে, Quotex অ্যাপটি খুললে একটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট আইকন প্রদর্শিত হবে। আপনার সেন্সরটি স্পর্শ করুন, এবং আপনি 1.5-2.5 সেকেন্ডের মধ্যে লগ ইন হয়ে যাবেন। ইন-ডিসপ্লে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরযুক্ত ডিভাইসগুলিতে (Samsung Galaxy S21+, OnePlus 9), প্রক্রিয়াটি আরও দ্রুত - কেবল নির্ধারিত স্ক্রিন এলাকায় আপনার বুড়ো আঙুল টিপুন।.

ফেস আইডি / ফেসিয়াল রিকগনিশন:

আইফোন এক্স এবং নতুন মডেলগুলিতে ফেস আইডি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার মুখ জুড়ে ৩০,০০০ ইনফ্রারেড বিন্দু ম্যাপ করে একটি 3D গভীরতা মানচিত্র তৈরি করে। এই প্রযুক্তিটি এতটাই নিরাপদ যে মিথ্যা-পজিটিভ হার ১০,০০,০০০-এর মধ্যে ১ (টাচ আইডি ফিঙ্গারপ্রিন্টের ক্ষেত্রে ৫০,০০০-এর মধ্যে ১-এর তুলনায়)।.

অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলি বিভিন্ন মুখের স্বীকৃতি প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
— 2D মুখের স্বীকৃতি: সামনের ক্যামেরা 2D তে আপনার মুখ বিশ্লেষণ করে। সুবিধাজনক কিন্তু কম নিরাপদ—কখনও কখনও ছবি দেখে বোকা বানানো যেতে পারে।
— 3D মুখের স্বীকৃতি: Google Pixel 6+ এবং Huawei Mate সিরিজের মতো ফ্ল্যাগশিপ ডিভাইসগুলিতে ব্যবহৃত হয়। অ্যাপলের ফেস আইডির সাথে তুলনীয় নিরাপত্তা।

যখন আপনি ফেস আইডি সক্ষম করে কোটেক্স অ্যাপটি খুলবেন, তখন সামনের ক্যামেরাটি রিয়েল-টাইমে আপনার মুখ সক্রিয় করে এবং স্ক্যান করবে। যদি স্বীকৃতি সফল হয় (সাধারণত 0.8-1.5 সেকেন্ডের মধ্যে), আপনি লগ ইন হয়ে যাবেন। সিস্টেমটি বিভিন্ন আলোর পরিস্থিতিতে কাজ করে এবং ধীরে ধীরে চেহারা পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেয় (দাড়ি বাড়ানো, নতুন চশমা, বার্ধক্য)।.

নিরাপত্তা বিবেচনা:
— বায়োমেট্রিক্স পাসওয়ার্ডের চেয়ে বেশি নিরাপদ কারণ আপনি আপনার মুখ/আঙুলের ছাপ ভুলে যেতে বা হারাতে পারবেন না
— যদি আপনার বায়োমেট্রিক ডেটার ক্ষতি হয় (বিরল), তাহলে আপনি বায়োমেট্রিক লগইন অক্ষম করে পাসওয়ার্ডে ফিরে যেতে পারেন
— ঘুমন্ত অবস্থায় কেউ আপনার ফোনটি আপনার মুখের কাছে ধরলে ফেস আইডি আনলক হবে না (এতে মনোযোগ সনাক্তকরণ প্রয়োজন—আপনি অবশ্যই স্ক্রিনের দিকে তাকিয়ে থাকবেন)
— ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারের জন্য একটি জীবন্ত আঙুল প্রয়োজন (উচ্চমানের সেন্সরে রক্ত প্রবাহ সনাক্তকরণ)

সেশনের স্থায়িত্ব এবং পটভূমি আচরণ

মোবাইল অ্যাপটি একাধিক অ্যাপ লঞ্চের সময় আপনার সেশন বজায় রাখে। আপনি যখন হোম বোতাম টিপবেন, অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ড মোডে প্রবেশ করবে কিন্তু আপনাকে লগ আউট করবে না। আপনি কয়েক ঘন্টা পরে ফিরে আসতে পারবেন, বায়োমেট্রিক্স দিয়ে প্রমাণীকরণ করতে পারবেন এবং শংসাপত্র পুনরায় প্রবেশ না করেই অবিলম্বে পুনরায় শুরু করতে পারবেন।.

তবে, নিরাপত্তার জন্য অ্যাপটি সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টার সেশন সময়কাল নির্ধারণ করে। আপনার শেষ বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের ২৪ ঘন্টা পরে, আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগ ইন করতে হবে। এটি আপনার ফোন চুরি হয়ে গেলে অনির্দিষ্টকালের জন্য অ্যাক্সেস রোধ করে।.

অ্যাপ-নির্দিষ্ট নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য:

মোবাইল অ্যাপটিতে ওয়েব সংস্করণে অনুপলব্ধ বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

স্ক্রিনশট ব্লক করা: সংবেদনশীল তথ্য (অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, ব্যক্তিগত বিবরণ) প্রদর্শন করার সময়, অ্যাপটি স্ক্রিনশট আটকায়। আপনি যদি স্ক্রিনটি ক্যাপচার করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি একটি কালো ছবি বা নিরাপত্তা সতর্কতা দেখতে পাবেন। এটি স্ক্রিনশট শেয়ার করলে দুর্ঘটনাজনিত এক্সপোজার প্রতিরোধ করে।.

সাসপেন্ডে থাকা অ্যাপ লক: অ্যাপ সেটিংসে «লক অন মিনিমাইজ» সক্ষম করুন। আপনি যখন অন্য অ্যাপে স্যুইচ করেন, তখন Quotex স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায় এবং আপনি ফিরে আসার সময় বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হয়। আপনার আনলক করা ফোনটি কেউ কেড়ে নেওয়া এবং আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা থেকে রক্ষা করে।.

ট্রেড পিন: ট্রেড সম্পাদনের জন্য ৪-৬ সংখ্যার একটি পিন সেট করুন। এমনকি যদি কেউ লগইন সুরক্ষা বাইপাস করে, তবুও তারা এই পিন ছাড়া অবস্থান স্থাপন করতে পারবে না। যদি আপনি অন্যদের আপনার ফোন ব্যবহার করতে দেন তবে এটি কার্যকর।.

রিয়েল-টাইম সতর্কতার জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তি

তাৎক্ষণিক সতর্কতা পেতে পুশ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন:
— নতুন ডিভাইস থেকে লগইন প্রচেষ্টা
— সম্পাদিত ট্রেড (বিশেষ করে যদি কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেস পায় তাহলে কার্যকর)
— জমা এবং উত্তোলনের নিশ্চিতকরণ
— মার্জিন কল সতর্কতা (যদি অ্যাকাউন্টের মূল্য প্রয়োজনীয় স্তরের নিচে নেমে যায়)
— আপনার ওয়াচলিস্ট সম্পদের জন্য বাজারের অস্থিরতা সতর্কতা

সেটিংস > বিজ্ঞপ্তিতে বিজ্ঞপ্তি পছন্দগুলি কনফিগার করুন। আপনি গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা সতর্কতাগুলি মঞ্জুর করার সময় নীরবতার সময় (যেমন, রাত ১১ টা থেকে সকাল ৭ টার মধ্যে কোনও বিজ্ঞপ্তি না থাকা) সেট করতে পারেন।.

অফলাইন ক্ষমতা এবং সিঙ্ক

মোবাইল অ্যাপটি আপনার ওয়াচলিস্ট, সাম্প্রতিক ট্রেড ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মতো গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ডাউনলোড এবং ক্যাশে করে। এটি ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই সীমিত কার্যকারিতা সক্ষম করে—আপনি অতীত ট্রেড পর্যালোচনা করতে পারেন, ঐতিহাসিক চার্ট বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং কৌশল পরিকল্পনা করতে পারেন।.

সংযোগ পুনরায় শুরু হলে, অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ করে:
— অন্যান্য ডিভাইস থেকে করা যেকোনো ক্লাউড পরিবর্তন
— নতুন লগইন ডিভাইস সংযোজন
— নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তন
— আপডেট করা বাজার তথ্য এবং মূল্য উদ্ধৃতি

এই সিঙ্কটি ওয়েবসকেট সংযোগের মাধ্যমে রিয়েল-টাইমে ঘটে, যাতে আপনার মোবাইল অ্যাপটি পরিবর্তনের ১-২ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্টের অবস্থা প্রতিফলিত করে।.

মাল্টি-ডিভাইস সমন্বয়

আপনি মোবাইল অ্যাপ, ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং ট্যাবলেটে একই সাথে Quotex-এ লগ ইন করতে পারবেন। সমস্ত সেশন রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। আপনি যদি আপনার ফোনে ট্রেড করেন, তাহলে আপনার ডেস্কটপ ব্রাউজারটি নতুন অবস্থান প্রতিফলিত করার জন্য 2 সেকেন্ডের মধ্যে আপডেট হয়।.

তবে, কিছু নিরাপত্তা-সংবেদনশীল পদক্ষেপের (পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, উত্তোলনের পদ্ধতি যোগ করা, 2FA সেটিংস পরিবর্তন করা) জন্য ডিভাইসটি পুনরায় প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হয়, এমনকি আপনি অন্য কোথাও লগ ইন করলেও।.

অ্যাপ আপডেট এবং জোরপূর্বক লগআউট

কোটেক্স মাঝেমধ্যে বাধ্যতামূলক নিরাপত্তা আপডেট প্রকাশ করে। যখন আপনি অ্যাপটি খুলবেন এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাওয়া যাবে, তখন আপনি দেখতে পাবেন: "নিরাপত্তা আপডেট প্রয়োজন। চালিয়ে যেতে দয়া করে আপডেট করুন।" এই বাধ্যতামূলক আপডেট ব্যবহারকারীদের পরিচিত নিরাপত্তা ত্রুটি সহ দুর্বল অ্যাপ সংস্করণগুলি চালানো থেকে বাধা দেয়।.

প্রধান নিরাপত্তা প্যাচের পরে (যেমন, একটি প্রমাণীকরণ দুর্বলতা ঠিক করা), Quotex সমস্ত বিদ্যমান সেশন টোকেন বাতিল করতে পারে, যার ফলে সকলকে আবার লগ ইন করতে বাধ্য করা হয়। অসুবিধাজনক হলেও, এই পারমাণবিক বিকল্পটি নিশ্চিত করে যে পুরানো দুর্বলতা কাজে লাগানো যেকোনো সম্ভাব্য আক্রমণকারীকে অবিলম্বে বহিষ্কার করা হবে।.

স্মার্ট, ঝুঁকিমুক্ত সিদ্ধান্তের মাধ্যমে আপনার ট্রেডিং আত্মবিশ্বাস তৈরি করুন

দাম বাড়বে নাকি কমবে তা অনুমান করুন, একটি সম্পদ বেছে নিন এবং আপনার ট্রেড করুন।

রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই ডেমো অ্যাকাউন্টে অনুশীলন করুন।

১. একটি সম্পদ নির্বাচন করুন

২. চার্টটি দেখুন

৩. একটি ট্রেড সম্পাদন করুন

৪. ফলাফল দেখুন

উন্নত উদ্ধৃতি লগইন প্রশ্নাবলী

Quotex লগইন সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি অন্বেষণ করুন

আমি কি ফোন নম্বর যাচাইকরণ না করেই Quotex ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ, প্রাথমিকভাবে। আপনি শুধুমাত্র ইমেল যাচাইকরণ ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, তহবিল জমা করতে এবং ট্রেড করতে পারেন। তবে, যখন আপনি প্রথমবার টাকা তোলার চেষ্টা করেন তখন ফোন নম্বর যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হয়ে যায়। এটি "KYC" (আপনার গ্রাহককে জানুন) নামে একটি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা যা অর্থ পাচার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।.

ফোন যাচাইকরণ ছাড়াই, আপনি করতে পারেন:

— ট্রেড সম্পাদন করুন এবং পজিশন তৈরি করুন

— ডেমো অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন

— সমস্ত চার্টিং এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম অ্যাক্সেস করুন

— বেশিরভাগ পদ্ধতির মাধ্যমে তহবিল জমা করুন

তুমি পারবে না:

— লাভ বা প্রাথমিক মূলধন উত্তোলন করুন

— জমার সীমা ৫০০ ডলারেরও বেশি বাড়ানো

— ভিআইপি অ্যাকাউন্টের বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করুন

— ক্যাশব্যাক প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করুন

যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি ২-৩ মিনিট সময় নেয়। আপনি ১০ মিনিটের জন্য বৈধ ৬-সংখ্যার কোড সহ একটি SMS পাবেন। যাচাইকরণ মোডালে এটি লিখুন, এবং আপনার ফোন নিশ্চিত হয়ে যাবে। Quotex আপনার ফোন নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং এটি শুধুমাত্র নিরাপত্তা সতর্কতা এবং 2FA এর জন্য ব্যবহার করে।.

যদি আমি কোন IP ঠিকানা থেকে লগ ইন করি তাহলে Quotex সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হবে?

কোটেক্স জালিয়াতি, ভিপিএন, প্রক্সি এবং টর এক্সিট নোডের সাথে সম্পর্কিত আইপি ঠিকানাগুলির একটি রিয়েল-টাইম ডাটাবেস বজায় রাখে। আপনি যদি একটি পতাকাঙ্কিত আইপি থেকে লগ ইন করেন, তাহলে বেশ কয়েকটি সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়:

ধাপে ধাপে প্রমাণীকরণ: সঠিক পাসওয়ার্ড থাকা সত্ত্বেও, আপনাকে অতিরিক্ত চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে হবে:
— ইমেল যাচাইকরণ লিঙ্ক (১০ মিনিটের মধ্যে ক্লিক করতে হবে)
— বর্ধিত 2FA কোড অপেক্ষার সময় (৩০ সেকেন্ডের পরিবর্তে ১২০ সেকেন্ড)
— সঠিক উত্তর মিলের প্রয়োজন এমন নিরাপত্তা প্রশ্নের
— সম্ভাব্য ক্যাপচা চ্যালেঞ্জ

অস্থায়ী ট্রেডিং বিধিনিষেধ: আপনার অ্যাকাউন্ট 24 ঘন্টার জন্য "সীমাবদ্ধ মোডে" প্রবেশ করবে:
— উত্তোলন ব্লক করা হয়েছে (আমানত এখনও অনুমোদিত)
— প্রতি পজিশনে সর্বোচ্চ ট্রেডের আকার $50 এ কমানো হয়েছে
— নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা যাবে না
— অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তনের জন্য সহায়তা অনুমোদন প্রয়োজন।

সহায়তা বিজ্ঞপ্তি: কোটেক্স নিরাপত্তা দল স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা গ্রহণ করবে এবং লগইন বৈধ কিনা তা যাচাই করার জন্য নিবন্ধিত ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। ১২ ঘন্টার মধ্যে এই ইমেলের প্রতিক্রিয়া অবিলম্বে বিধিনিষেধ তুলে নেবে।.

কেন এই ব্যবস্থা? ৯৪% জাল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সন্দেহজনক আইপি থেকে আসে। এই সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ প্রতিরোধ করে এবং বৈধ ব্যবহারকারীদের সেকেন্ডারি চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচয় প্রমাণ করার সুযোগ দেয়।.

আপনি যদি নিয়মিত VPN ব্যবহার করেন: ভ্রমণের আগে বা VPN প্রদানকারী পরিবর্তন করার আগে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার অ্যাকাউন্টকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে পারে অথবা একটি "ভ্রমণ মোড" টোকেন প্রদান করতে পারে যা 30 দিনের জন্য IP-ভিত্তিক বিধিনিষেধ অক্ষম করে।.

কোটেক্স কি ইউবিকির মতো হার্ডওয়্যার নিরাপত্তা কী সমর্থন করে?

হ্যাঁ, ৫,০০০ ডলারের বেশি ব্যালেন্সযুক্ত অ্যাকাউন্ট বা ভিআইপি স্তরের সদস্যদের জন্য। হার্ডওয়্যার সুরক্ষা কীগুলি শারীরিক 2FA প্রদান করে: আপনাকে USB কী প্রবেশ করাতে হবে এবং প্রমাণীকরণের জন্য এর বোতাম টিপতে হবে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ক্ষেত্রে এটিই সোনার মান - এমনকি যদি আক্রমণকারীরা আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করে এবং এসএমএস আটকানোর জন্য আপনার ফোন ক্লোন করে, তবুও তারা আপনার হার্ডওয়্যার কীটি শারীরিকভাবে না ধরে লগ ইন করতে পারবে না।.

সমর্থিত মান:
— FIDO2 (ফাস্ট আইডেন্টিটি অনলাইন 2.0)
— WebAuthn (ওয়েব প্রমাণীকরণ API)
— U2F (ইউনিভার্সাল ২য় ফ্যাক্টর)

সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস:
— YubiKey 5 সিরিজ (USB-A, USB-C, NFC সংস্করণ)
— Google Titan নিরাপত্তা কী
— Thetis FIDO U2F নিরাপত্তা কী
— Feitian ePass FIDO-NFC নিরাপত্তা কী

সেটআপ প্রক্রিয়া:
১. সেটিংস > নিরাপত্তা > উন্নত > হার্ডওয়্যার কী-তে নেভিগেট করুন
২. «নতুন কী নিবন্ধন করুন» এ ক্লিক করুন
৩. USB পোর্টে আপনার হার্ডওয়্যার কী ঢোকান
৪. LED ফ্ল্যাশ করলে কী-এর বোতামটি স্পর্শ করুন
৫. কী-টিকে একটি ডাকনাম দিন (যেমন, «YubiKey Office», «Titan Home»)
৬. ব্যাকআপ কোড সংরক্ষণ করুন (আপনি যদি চাবি হারিয়ে ফেলেন তবে গুরুত্বপূর্ণ)

আপনি প্রতিটি অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ৫টি হার্ডওয়্যার কী নিবন্ধন করতে পারেন—একটি বাড়িতে, একটি অফিসে এবং একটি সেফটি ডিপোজিট বাক্সে ব্যাকআপ হিসেবে রাখুন।.

লেনদেন: হার্ডওয়্যার কীগুলি সর্বাধিক নিরাপদ কিন্তু নির্ভরতা তৈরি করে। যদি আপনি সমস্ত নিবন্ধিত কী হারিয়ে ফেলেন এবং ব্যাকআপ কোড সংরক্ষণ না করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সরকারী আইডি জমা দিতে হবে এবং ম্যানুয়াল যাচাইয়ের জন্য 7-10 কার্যদিবস অপেক্ষা করতে হবে। শুধুমাত্র উল্লেখযোগ্য মূলধন পরিচালনাকারী ব্যবসায়ীদের জন্য সুপারিশ করা হয় যারা একাধিক কী সঠিকভাবে সুরক্ষিত করতে পারেন।.

আমি কি আমার ট্রেডিং সহকারী বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারকে লগইন অ্যাক্সেস অর্পণ করতে পারি?

নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক কারণে সরাসরি নয়। লগইন শংসাপত্র ভাগ করে নেওয়া Quotex পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং দায়বদ্ধতার সমস্যা তৈরি করে (যদি আপনার সহকারী অননুমোদিত লেনদেন করে, তবুও আপনি দায়ী)।.

বৈধ বিকল্প:

সাব-অ্যাকাউন্ট সিস্টেম ($25,000+ অ্যাকাউন্টের জন্য): সীমিত অনুমতি সহ একটি সীমিত সাব-অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন:
— শুধুমাত্র দেখার অ্যাক্সেস (পজিশন, ব্যালেন্স, ইতিহাস দেখতে পারবেন কিন্তু ট্রেড দেখতে পারবেন না)
— সর্বোচ্চ পজিশনের আকার সীমা সহ ট্রেডিং কর্তৃপক্ষ (যেমন, প্রতি ট্রেডে $100)
— উত্তোলনের সীমাবদ্ধতা (শুধুমাত্র মাস্টার অ্যাকাউন্ট উত্তোলন করতে পারবেন)
— কার্যকলাপ লগিং (সাব-অ্যাকাউন্টের প্রতিটি পদক্ষেপ লগ করা হয় এবং আপনাকে ইমেল করা হয়)

সাব-অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং প্রয়োজনীয় অনুমতির স্তর সহ business@qxbroker.com এ ইমেল করুন।.

তৃতীয় পক্ষের কপি ট্রেডিং (সরাসরি শংসাপত্রের জন্য অনুপলব্ধ): কিছু প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবসায়ী কপি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন যেখানে অনুসারীরা তাদের অবস্থান স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিফলিত করে। এর জন্য কখনই লগইন শংসাপত্র ভাগ করে নেওয়া জড়িত নয়—পরিবর্তে, API ইন্টিগ্রেশন ট্রেড ইতিহাসে কেবল পঠনযোগ্য অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় এবং অনুসারীরা প্রতিটি ট্রেড অনুলিপি করবেন কিনা তা বেছে নেয়।.

পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি (বড় অ্যাকাউন্টের জন্য): $100,000 এর বেশি অ্যাকাউন্টগুলি লাইসেন্সপ্রাপ্ত আর্থিক উপদেষ্টা ট্রেডিং কর্তৃপক্ষকে নোটারাইজড পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি নথি জমা দিতে পারে। কোটেক্স আইনি দল কেস-বাই-কেস এইগুলি পর্যালোচনা করে। উপদেষ্টা সম্পূর্ণ কার্যকলাপ স্বচ্ছতা এবং নিরীক্ষণের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা তাদের নিজস্ব লগইন শংসাপত্রগুলি পান।.

আমার সেশনের মেয়াদ শেষ না হওয়া সত্ত্বেও কেন কোটেক্সকে মাঝে মাঝে পুনরায় লগইন করতে হয়?

সক্রিয় সেশনের সময়ও বেশ কিছু ব্যাকএন্ড নিরাপত্তা প্রক্রিয়া জোরপূর্বক পুনঃপ্রমাণীকরণের সূত্রপাত করে:

ডাটাবেস স্কিমা আপডেট: যখন কোটেক্স ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণ টেবিল আপডেট করে (নিরাপত্তা বৃদ্ধির জন্য বছরে ২-৩ বার ঘটে), তখন বিদ্যমান সমস্ত সেশন টোকেন বাতিল হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে সকলেই তাৎক্ষণিকভাবে নতুন, আরও নিরাপদ প্রমাণীকরণ প্রোটোকল ব্যবহার করে।.

নিরাপত্তা প্যাচ স্থাপন: যদি কোটেক্স একটি সেশন হাইজ্যাকিংয়ের দুর্বলতা আবিষ্কার করে এবং ঠিক করে, তাহলে তারা প্যাচের আগে তৈরি সমস্ত সেশন বাতিল করে দেয়। এটি আক্রমণকারীদের অ্যাক্সেস বজায় রাখতে বাধা দেয় যারা দুর্বলতাকে কাজে লাগিয়ে থাকতে পারে।.

ডিস্ট্রিবিউটেড সিস্টেম ক্লক ড্রিফ্ট: কোটেক্স বিশ্বব্যাপী বিতরণ করা সার্ভারে চলে। মাঝে মাঝে, অ্যাটমিক ক্লক সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যার কারণে সেশন টাইমস্ট্যাম্পগুলি ভুলভাবে সারিবদ্ধ হয়। সিস্টেমটি সুরক্ষা ত্রুটির ঝুঁকি নেওয়ার পরিবর্তে আপনাকে রক্ষণশীলভাবে লগ আউট করে। এটি 0.01% এরও কম সেশনকে প্রভাবিত করে।.

আইপি ঠিকানা পরিবর্তন: যদি আপনার আইপি ঠিকানা সেশনের মাঝামাঝি সময়ে পরিবর্তিত হয় (ওয়াইফাই এবং সেলুলার নেটওয়ার্কের মধ্যে স্যুইচ করার সময় মোবাইল নেটওয়ার্কগুলিতে সাধারণ, অথবা যখন আইএসপি ডিএইচসিপি পুনর্নবীকরণ করে), সিস্টেম এটিকে সম্ভাব্য সেশন হাইজ্যাকিং হিসাবে চিহ্নিত করে। নতুন আইপিতে আপনি একই ব্যক্তি তা প্রমাণ করার জন্য আপনাকে পুনরায় প্রমাণীকরণ করতে হবে।.

লোড ব্যালেন্সিং সার্ভার সুইচ: আপনার সেশন সার্ভার A (লন্ডন ডেটা সেন্টার) থেকে শুরু হতে পারে কিন্তু লোড ব্যালেন্সিংয়ের কারণে আপনার পরবর্তী অনুরোধ সার্ভার B (সিঙ্গাপুর ডেটা সেন্টার) এ আঘাত করে। যদি সেশন ডেটা এখনও সার্ভারগুলির মধ্যে প্রতিলিপি না করা হয় (5-10 সেকেন্ড সময় নেয়), সার্ভার B আপনার টোকেনটি চিনতে পারে না এবং পুনরায় লগইনের অনুরোধ করে।.

এই জোরপূর্বক লগআউটগুলি অসুবিধাজনক কিন্তু জটিল আক্রমণ থেকে রক্ষা করে। সিস্টেমটি সুবিধার চেয়ে নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয় - একটি দর্শন যা ২০১৯ সালে চালু হওয়ার পর থেকে কোটেক্সকে হ্যাক-মুক্ত রেখেছে।.

স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং বটগুলির প্রমাণীকরণের জন্য কি কোনও API এন্ডপয়েন্ট আছে?

হ্যাঁ, Quotex অ্যালগরিদমিক ট্রেডারদের জন্য একটি REST API এবং WebSocket স্ট্রিম অফার করে। তবে, API অ্যাক্সেসের জন্য আলাদা প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োজন—আপনি কখনই API-তে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পাঠান না।.

API প্রমাণীকরণ প্রবাহ:

১. API কী তৈরি করুন: সেটিংস > API অ্যাক্সেস > নতুন কী তৈরি করুন। আপনি পাবেন:
— পাবলিক কী (যেমন একটি ব্যবহারকারীর নাম, কোডে সংরক্ষণ করা নিরাপদ)
— গোপন কী (যেমন একটি পাসওয়ার্ড, পরিবেশ ভেরিয়েবলে সংরক্ষণ করুন অথবা গোপন ব্যবস্থাপক)

২. HMAC স্বাক্ষর তৈরি করুন: প্রতিটি API অনুরোধে HMAC-SHA256 ব্যবহার করে আপনার গোপন কী দিয়ে অনুরোধ পেলোড হ্যাশ করে গণনা করা একটি স্বাক্ষর অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এটি প্রমাণ করে যে আপনি এটি প্রেরণ না করেই গোপনীয়তাটি ধারণ করেছেন।.

৩. টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত করুন: অনুরোধগুলিতে অবশ্যই ইউনিক্স টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে। Quotex অতীতে ৫ সেকেন্ডের বেশি সময় ধরে টাইমস্ট্যাম্প করা অনুরোধগুলি প্রত্যাখ্যান করে (রিপ্লে আক্রমণ প্রতিরোধ করে)।.

৪. রেট লিমিটিং: API কীগুলির জন্য প্রতি সেকেন্ডে ১০টি অনুরোধ এবং প্রতি ঘন্টায় ১,০০০টি অনুরোধ সীমাবদ্ধ। সীমা অতিক্রম করলে অস্থায়ী IP ব্যান (৩০ মিনিট) হতে পারে।.

নিরাপত্তা বিষয়:
— API কীগুলিতে গ্রানুলার অনুমতি থাকে: কেবল পঠনযোগ্য (অ্যাকাউন্ট ডেটা আনা), ট্রেড এক্সিকিউশন, অথবা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
— আপনি বিভিন্ন বটের জন্য পৃথক কী তৈরি করতে পারেন এবং অন্যদের প্রভাবিত না করেই পৃথক কী প্রত্যাহার করতে পারেন
— সমস্ত API ট্র্যাফিক লগ করা হয়; অননুমোদিত ব্যবহার সনাক্ত করতে প্রতি মাসে API কার্যকলাপ লগ পর্যালোচনা করুন
— নির্দিষ্ট IP ঠিকানাগুলিতে (আপনার সার্ভার/VPS) API কী ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে «IP হোয়াইটলিস্ট» সক্ষম করুন

API প্রমাণীকরণ কখনই ওয়েব লগইন অ্যাক্সেস দেয় না। API কী এবং ওয়েব লগইন সেশন সম্পূর্ণ আলাদা সিস্টেম। একটি API কী আপস করলে আক্রমণকারীদের স্বাভাবিক ইন্টারফেসের মাধ্যমে আপনার ওয়েব/মোবাইল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার ক্ষমতা দেওয়া হয় না।.

প্রমাণীকরণের উদাহরণ (পাইথন, জাভাস্ক্রিপ্ট, জাভা) সহ সম্পূর্ণ API ডকুমেন্টেশন api-docs.qxbroker.com এ উপলব্ধ।.

তোমার কি অন্য কোন প্রশ্ন আছে?

FAQ বিভাগে সকল প্রশ্নের উত্তর দেখুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ।