حساب التداول الخاص بك على منصة Quotex
كيفية الوصول إلى حسابك في Quotex - دليل كامل خطوة بخطوة
صُمم تسجيل الدخول إلى حساب التداول الخاص بك على منصة Quotex ليكون بسيطًا وآمنًا في آنٍ واحد، سواء كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مكتبيًا أو جهازًا لوحيًا أو هاتفًا محمولًا. تدعم المنصة طرق مصادقة متعددة لضمان وصولك السريع إلى أموالك ومراكز التداول الخاصة بك، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان المطلوبة للمنصات المالية.
عملية تسجيل الدخول القياسية عبر البريد الإلكتروني:
انتقل إلى موقع Quotex الرسمي على الرابط quotex.vg (تأكد دائمًا من صحة الرابط لتجنب مواقع التصيد الاحتيالي). ستجد في الزاوية العلوية اليمنى زرًا أزرق اللون بعنوان «تسجيل الدخول». انقر عليه لفتح نافذة المصادقة. أدخل بريدك الإلكتروني المسجل في الحقل الأول - وهو البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند إنشاء الحساب. اكتب كلمة مرورك في الحقل الثاني، مع التأكد من تعطيل مفتاح Caps Lock وإدخال نفس الأحرف التي أدخلتها في البداية.
إذا فعّلتَ خاصية التحقق بخطوتين (وننصحك بشدة بتفعيلها)، فستنتقل إلى شاشة تحقق ثانية. هنا، ستحتاج إلى إدخال رمز مكون من 6 أرقام، وهو رمز مؤقت. يُرسل هذا الرمز إما عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المسجل أو من خلال تطبيق مصادقة مثل Google Authenticator أو Microsoft Authenticator أو Authy. يتم تحديث الرمز كل 30 ثانية، مما يوفر طبقة أمان إضافية تحمي حسابك حتى في حال حصول شخص ما على كلمة مرورك.
إدارة الجلسات وميزة تذكرني:
أسفل حقل كلمة المرور، ستجد مربع اختيار بعنوان «تذكرني على هذا الجهاز». عند تفعيل هذه الميزة، يتم تخزين رمز مصادقة مشفر في وحدة التخزين الآمنة لمتصفحك، مما يسمح لك بتجاوز إدخال كلمة المرور لمدة 30 يومًا. يُنصح باستخدام هذه الميزة فقط على الأجهزة الشخصية التي تتحكم بها بشكل حصري. لا تستخدم هذا الخيار أبدًا على أجهزة الكمبيوتر العامة، أو محطات العمل المشتركة، أو الأجهزة الموجودة في مقاهي الإنترنت.
يتتبع النظام نشاط جلستك في الوقت الفعلي. إذا بقيتَ غير نشط لمدة 60 دقيقة دون أي نشاط تداول أو تفاعل مع الصفحات، فسيقوم Quotex بتسجيل خروجك تلقائيًا لأغراض أمنية. هذا يمنع الوصول غير المصرح به في حال تركتَ جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مراقبة. ستتلقى إشعارًا تحذيريًا قبل 5 دقائق من تسجيل الخروج التلقائي، مما يمنحك وقتًا لحفظ أي عمل أو إبقاء جلستك نشطة.
اعتبارات تسجيل الدخول لأول مرة:
عند تسجيل الدخول لأول مرة من جهاز أو متصفح جديد، قد يطلب نظام كشف الاحتيال في Quotex إجراء تحقق إضافي. هذا إجراء أمني طبيعي، وليس خطأً. قد يُطلب منك تأكيد هويتك من خلال:
— رابط التحقق عبر البريد الإلكتروني (ينتهي خلال 15 دقيقة)
— رمز رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المسجل
— إجابات أسئلة الأمان التي تحددها أثناء التسجيل
— التعرف على بصمة الجهاز (تحليل المتصفح التلقائي)
يضمن هذا النهج متعدد الطبقات أنه حتى في حال سرقة بيانات اعتمادك، لن يتمكن أي شخص من الوصول إلى حسابك من جهاز غير مألوف دون موافقتك الصريحة. بعد التحقق بنجاح، يُضاف الجهاز الجديد إلى قائمة الأجهزة الموثوقة لديك، والتي يمكنك مراجعتها وإدارتها من خلال إعدادات أمان حسابك.
طرق تسجيل دخول بديلة — اختر ما يناسبك
تُدرك Quotex أن المستخدمين المعاصرين يُقدّرون المرونة والسرعة. ولذلك، تُقدّم المنصة خمس طرق مصادقة مُختلفة، كل منها مُحسّنة لتناسب تفضيلات المستخدمين المختلفة ومتطلبات الأمان.
التحقق من الهوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي (بروتوكول OAuth 2.0):
يمثل تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحدث ما توصلت إليه تقنيات المصادقة الآمنة. عند النقر على «المتابعة باستخدام جوجل» أو «المتابعة باستخدام فيسبوك» أو «تسجيل الدخول باستخدام أبل»، فإنك تستخدم بروتوكول OAuth 2.0، وهو إطار عمل معتمد في هذا المجال للمصادقة، ولا يشارك كلمة مرورك مع Quotex مطلقًا. إليك كيفية عمله:
ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول الرسمية لجوجل (أو فيسبوك/آبل)، حيث تُسجّل دخولك مباشرةً إلى تلك الخدمة. بعد تسجيل الدخول بنجاح، تُرسل الخدمة إلى Quotex رمز تفويض مُشفّرًا يُؤكد هويتك دون الكشف عن كلمة مرورك. يتمتع هذا الرمز بصلاحيات محدودة، ويمكن إلغاؤه فورًا من إعدادات حسابك على جوجل/فيسبوك/آبل.
المزايا الأمنية كبيرة:
— لا حاجة لإدارة كلمات المرور: لست بحاجة إلى إنشاء كلمة مرور أخرى أو تذكرها
— بنية تحتية أمنية متطورة: تستفيد من استثمارات جوجل/فيسبوك/آبل الأمنية التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات
— إلغاء فوري: يمكنك فصل الوصول إلى Quotex من إعدادات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في أي وقت
— التحديثات التلقائية: تعمل التحسينات الأمنية على المنصة الاجتماعية على حماية بيانات تسجيل دخولك إلى Quotex تلقائيًا
— انخفاض مخاطر التصيد الاحتيالي: حتى مواقع التصيد الاحتيالي المتطورة لا تستطيع سرقة الرموز بنفس الطريقة التي تسرق بها كلمات المرور
تفاصيل تسجيل الدخول إلى جوجل:
يُعدّ Google OAuth الطريقة الأكثر شيوعًا لتسجيل الدخول عبر مواقع التواصل الاجتماعي بين مستخدمي Quotex. يعمل بسلاسة على جميع الأجهزة التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى حسابك على Google. على الأجهزة المحمولة، تتم عملية المصادقة فورًا إذا كان تطبيق Gmail مُثبّتًا - بنقرة واحدة فقط يتم تأكيد هويتك. كما تُطبّق Google تحليلها الخاص للمخاطر: إذا كنت تُسجّل الدخول من موقع غير معتاد أو عنوان IP مشبوه، فإن Google تطلب منك إجراء تحقق إضافي قبل السماح لـ Quotex بالوصول.
خيارات فيسبوك ومعرف أبل:
يتبع تسجيل الدخول عبر فيسبوك مبادئ مماثلة، ولكنه يتكامل بشكل ممتاز مع المستخدمين الذين يديرون هويتهم الرقمية من خلال نظام ميتا. أما معرّف أبل، الذي طُرح عام ٢٠١٩، فيُقدّم ميزة خصوصية فريدة: «إخفاء بريدي الإلكتروني». تُنشئ هذه الميزة عنوان بريد إلكتروني عشوائيًا يُحوّل الرسائل إلى صندوق بريدك الوارد الحقيقي، ما يُضيف طبقة إضافية من الخصوصية.
تكامل تطبيق تيليجرام مع تطبيقات التداول عبر الهاتف المحمول:
يُعدّ تسجيل الدخول عبر تيليجرام أحدث خيارات المصادقة في منصة Quotex، وهو مصمم خصيصًا للمتداولين الذين يُنفّذون صفقاتهم أثناء التنقل. تستخدم هذه الطريقة واجهة برمجة تطبيقات بوت تيليجرام للتحقق من هويتك من خلال مُعرّف مستخدم تيليجرام الفريد الخاص بك. عند النقر على «تسجيل الدخول باستخدام تيليجرام»، سيرسل لك البوت رابط مصادقة آمنًا صالحًا لمدة 3 دقائق. انقر عليه في تطبيق تيليجرام، وسيتم تسجيل دخولك إلى Quotex فورًا.
ما هي الميزة؟ السرعة. تستغرق عملية التحقق من الهوية في تيليجرام 4.2 ثانية في المتوسط من البداية إلى النهاية، وهي أسرع طريقة متاحة. مع ذلك، توجد بعض القيود: خيارات التحقق الثنائي تقتصر على ميزات الأمان المدمجة في تيليجرام، ويجب أن يكون لديك حساب تيليجرام نشط مرتبط برقم هاتف.
اختيار الطريقة المناسبة لاحتياجاتك:
— المتداولون ذوو التردد العالي: استخدموا تيليجرام أو جوجل للوصول الأسرع
— للمستخدمين المهتمين بالأمان: يوفر البريد الإلكتروني وكلمة المرور مع المصادقة الثنائية أقصى قدر من التحكم
— المتداولون الذين يعتمدون على الأجهزة المحمولة أولاً: يتكامل كل من Apple ID أو Google OAuth بشكل أفضل مع تطبيقات الجوال
— دعاة الخصوصية: يوفر تطبيق Apple ID مع ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني" إخفاء الهوية
— المستخدمون الذين يستخدمون كلمات مرور قوية: يتيح تسجيل الدخول التقليدي عبر البريد الإلكتروني تحكمًا كاملاً في بيانات الاعتماد
يمكنك تفعيل عدة طرق لتسجيل الدخول في آنٍ واحد، والتبديل بينها حسب السياق. على سبيل المثال، استخدم البريد الإلكتروني وكلمة المرور على جهاز الكمبيوتر المنزلي، ولكن استخدم تسجيل الدخول عبر جوجل عند الوصول من الأجهزة المحمولة.
استعادة كلمة المرور واستعادة الوصول إلى الحساب
نسيان كلمة المرور أمرٌ مُحبط، لكنه وارد الحدوث للجميع. طوّرت Quotex عملية استعادة مُبسّطة تُوازن بين الأمان وسهولة الاستخدام. فهم هذه العملية بالتفصيل يُساعدك على استعادة الوصول بسرعة مع منع اختراق حسابك من قِبل جهات غير مُصرّح لها.
بدء عملية إعادة تعيين كلمة المرور:
في صفحة تسجيل الدخول، انقر على رابط «هل نسيت كلمة المرور؟» الموجود أسفل حقل كلمة المرور مباشرةً. سيتم توجيهك إلى صفحة استعادة مخصصة حيث يجب عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Quotex. يجب أن يتطابق هذا البريد الإلكتروني تمامًا، فالنظام حساس لحالة الأحرف ولا يقوم بتصحيح الأخطاء الإملائية تلقائيًا.
بعد إدخال بريدك الإلكتروني، أكمل اختبار التحقق (وهو اختبار بسيط يعتمد على صورة للتحقق من أنك إنسان ولست برنامجًا آليًا). انقر على «إرسال رابط إعادة التعيين»، وسيرسل النظام على الفور رسالة بريد إلكتروني لاستعادة حسابك إلى بريدك الوارد.
فهم رسالة إعادة التعيين الإلكترونية:
تصلك رسالة إعادة تعيين كلمة المرور من noreply@quotex.vg بعنوان «طلب إعادة تعيين كلمة مرور Quotex». افتحها خلال 24 ساعة، فبعد هذه المدة، ينتهي صلاحية الرابط لأسباب أمنية، وسيتعين عليك طلب رابط جديد. تحتوي الرسالة على ما يلي:
— تأكيد الطابع الزمني لطلب إعادة التعيين
— رابط إعادة تعيين فريد ومشفر صالح لمدة 24 ساعة
— البريد الإلكتروني واسم المستخدم المسجلان لحسابك (للتحقق)
— نص تحذيري يوضح أنه إذا لم تطلب إعادة التعيين هذه، فقد يحاول شخص ما الوصول غير المصرح به
— رابط للإبلاغ الفوري عن أي نشاط مشبوه لفريق أمن Quotex
الاعتبارات الأمنية:
رابط إعادة تعيين كلمة المرور مُوقّع تشفيرياً ومُخصّص للاستخدام لمرة واحدة فقط. بمجرد النقر عليه وتعيين كلمة مرور جديدة، يصبح الرابط غير صالح نهائياً، حتى لو تمكن شخص ما من اعتراض البريد الإلكتروني، فلن يتمكن من استخدام رابط سبق استخدامه. يرتبط الرابط أيضاً بعنوان IP الخاص بك وبصمة متصفحك. إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور من لندن ثم حاولت استخدامها من طوكيو بعد 5 دقائق، فسيعتبر النظام ذلك مشبوهاً وقد يتطلب الأمر مزيداً من التحقق.
إنشاء كلمة مرور جديدة قوية:
عند النقر على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، ستنتقل إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة. يفرض موقع Quotex الحد الأدنى من متطلبات الأمان لحماية حسابك
— الحد الأدنى 8 أحرف (يوصى بـ 12 حرفًا أو أكثر لتحقيق أقصى قدر من الأمان)
— حرف كبير واحد على الأقل (AZ)
— حرف صغير واحد على الأقل (az)
— رقم واحد على الأقل (من 0 إلى 9)
— حرف خاص واحد على الأقل (!@#$%^&*)
— لا يمكن مطابقة كلمات المرور الخمس السابقة
— لا يمكن أن يحتوي على عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك
— لا يمكن أن تكون كلمة مرور شائعة الاختراق (تحتفظ شركة Quotex بقاعدة بيانات تضم 10 ملايين كلمة مرور مسربة)
تتضمن الصفحة مقياسًا لقوة كلمة المرور يتغير لونه من الأحمر (ضعيفة) إلى الأخضر (قوية) أثناء الكتابة. استهدف الحصول على تصنيف «قوية جدًا» - هذه كلمات مرور يستحيل اختراقها باستخدام التقنيات الحالية.
حل مشكلات تسليم البريد الإلكتروني:
إذا لم تتلق رسالة إعادة التعيين الإلكترونية في غضون 5 دقائق، فاتبع خطوات التشخيص التالية:
١. تحقق من مجلدات البريد العشوائي/غير المرغوب فيه: قد تُصنّف فلاتر البريد الإلكتروني الرسائل الآلية بشكل خاطئ. ضع علامة "ليس بريدًا عشوائيًا" على noreply@quotex.vg لتجنب المشاكل المستقبلية.
٢. تحقق من صحة كتابة عنوان بريدك الإلكتروني: ارجع إلى صفحة إعادة التعيين وحاول مرة أخرى، مع الحرص على كتابة بريدك الإلكتروني المسجل بدقة. خطأ في حرف واحد قد يمنع وصول الرسالة.
3. تحقق من سعة صندوق بريدك الإلكتروني: إذا كانت سعة تخزين حساب بريدك الإلكتروني ممتلئة، فلن تتمكن من إرسال الرسائل الجديدة. احذف الرسائل القديمة لتوفير مساحة.
٤. انتظر حتى تنتهي صلاحية الطلبات السابقة: لن يرسل النظام رسائل إعادة تعيين متعددة في وقت واحد. إذا نقرت على «إرسال رابط إعادة التعيين» عدة مرات، فانتظر ١٥ دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى.
٥. تواصل مع الدعم مباشرةً: استخدم ميزة الدردشة المباشرة (متوفرة على مدار الساعة) أو راسل فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني support@quotex.vg. يرجى تزويدهم ببريدك الإلكتروني المسجل، واسم المستخدم، وتاريخ إنشاء حسابك التقريبي. سيقوم فريق الدعم بالتحقق من هويتك يدويًا وإعادة تعيين كلمة مرورك خلال ٣٠ دقيقة.
طرق التعافي البديلة:
في حالة فقدان الوصول إلى البريد الإلكتروني بشكل كامل (اختراق حساب البريد الإلكتروني، أو إغلاق مزود الخدمة، أو عدم وجود عنوان البريد الإلكتروني)، ستحتاج إلى إثبات ملكية الحساب من خلال التحقق البديل:
— بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن جهة حكومية وتطابق اسم حسابك
— كشف حساب بنكي يوضح الإيداعات في كوتكس
— لقطات شاشة لأنشطة التداول السابقة مع الطوابع الزمنية
— الإجابة على أسئلة الأمان المحددة أثناء التسجيل
— مكالمة فيديو للتحقق مع فريق الدعم
تستغرق هذه العملية المكثفة من 24 إلى 48 ساعة، لكنها تحمي المستخدمين الشرعيين من سرقة الحسابات بينما تساعد المالكين الحقيقيين على استعادة الوصول.
طرق تسجيل دخول بديلة — اختر ما يناسبك
نسيان كلمة المرور أمرٌ مُحبط، لكنه وارد الحدوث للجميع. طوّرت Quotex عملية استعادة مُبسّطة تُوازن بين الأمان وسهولة الاستخدام. فهم هذه العملية بالتفصيل يُساعدك على استعادة الوصول بسرعة مع منع اختراق حسابك من قِبل جهات غير مُصرّح لها.
بدء عملية إعادة تعيين كلمة المرور:
في صفحة تسجيل الدخول، انقر على رابط «هل نسيت كلمة المرور؟» الموجود أسفل حقل كلمة المرور مباشرةً. سيتم توجيهك إلى صفحة استعادة مخصصة حيث يجب عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Quotex. يجب أن يتطابق هذا البريد الإلكتروني تمامًا، فالنظام حساس لحالة الأحرف ولا يقوم بتصحيح الأخطاء الإملائية تلقائيًا.
بعد إدخال بريدك الإلكتروني، أكمل اختبار التحقق (وهو اختبار بسيط يعتمد على صورة للتحقق من أنك إنسان ولست برنامجًا آليًا). انقر على «إرسال رابط إعادة التعيين»، وسيرسل النظام على الفور رسالة بريد إلكتروني لاستعادة حسابك إلى بريدك الوارد.
فهم رسالة إعادة التعيين الإلكترونية:
تصلك رسالة إعادة تعيين كلمة المرور من noreply@quotex.vg بعنوان «طلب إعادة تعيين كلمة مرور Quotex». افتحها خلال 24 ساعة، فبعد هذه المدة، ينتهي صلاحية الرابط لأسباب أمنية، وسيتعين عليك طلب رابط جديد. تحتوي الرسالة على ما يلي:
— تأكيد وقت طلب إعادة التعيين
— رابط إعادة تعيين فريد ومشفّر صالح لمدة 24 ساعة
— البريد الإلكتروني واسم المستخدم المسجلان لحسابك (للتحقق)
— نص تحذيري يوضح أنه إذا لم تطلب إعادة التعيين هذه، فقد يحاول شخص ما الوصول غير المصرح به
— رابط للإبلاغ الفوري عن أي نشاط مشبوه إلى فريق أمان Quotex
الاعتبارات الأمنية:
رابط إعادة تعيين كلمة المرور مُوقّع تشفيرياً ومُخصّص للاستخدام لمرة واحدة فقط. بمجرد النقر عليه وتعيين كلمة مرور جديدة، يصبح الرابط غير صالح نهائياً، حتى لو تمكن شخص ما من اعتراض البريد الإلكتروني، فلن يتمكن من استخدام رابط سبق استخدامه. يرتبط الرابط أيضاً بعنوان IP الخاص بك وبصمة متصفحك. إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور من لندن ثم حاولت استخدامها من طوكيو بعد 5 دقائق، فسيعتبر النظام ذلك مشبوهاً وقد يتطلب الأمر مزيداً من التحقق.
إنشاء كلمة مرور جديدة قوية:
عند النقر على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، ستنتقل إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة. يفرض موقع Quotex الحد الأدنى من متطلبات الأمان لحماية حسابك
— الحد الأدنى ٨ أحرف (يوصى بـ ١٢ حرفًا أو أكثر لأقصى درجات الأمان)
— حرف كبير واحد على الأقل (AZ)
— حرف صغير واحد على الأقل (az)
— رقم واحد على الأقل (من ٠ إلى ٩)
— رمز خاص واحد على الأقل (!@#$%^&*)
— لا يمكن أن يتطابق مع كلمات المرور الخمس السابقة
— لا يمكن أن يحتوي على عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك
— لا يمكن أن يكون كلمة مرور شائعة الاختراق (تحتفظ Quotex بقاعدة بيانات تضم ١٠ ملايين كلمة مرور مسربة)
تتضمن الصفحة مقياسًا لقوة كلمة المرور يتغير لونه من الأحمر (ضعيفة) إلى الأخضر (قوية) أثناء الكتابة. استهدف الحصول على تصنيف «قوية جدًا» - هذه كلمات مرور يستحيل اختراقها باستخدام التقنيات الحالية.
حل مشكلات تسليم البريد الإلكتروني:
إذا لم تتلق رسالة إعادة التعيين الإلكترونية في غضون 5 دقائق، فاتبع خطوات التشخيص التالية:
١. تحقق من مجلدات البريد العشوائي/غير المرغوب فيه: قد تقوم مرشحات البريد الإلكتروني أحيانًا بتصنيف الرسائل الآلية بشكل خاطئ. ضع علامة "ليس بريدًا عشوائيًا" على noreply@qxbroker.com لتجنب المشاكل المستقبلية.
٢. تحقق من صحة كتابة عنوان بريدك الإلكتروني: ارجع إلى صفحة إعادة التعيين وحاول مرة أخرى، مع الحرص على كتابة بريدك الإلكتروني المسجل بدقة. خطأ في حرف واحد قد يمنع وصول الرسالة.
3. تحقق من سعة صندوق بريدك الإلكتروني: إذا كانت سعة تخزين حساب بريدك الإلكتروني ممتلئة، فلن تتمكن من إرسال الرسائل الجديدة. احذف الرسائل القديمة لتوفير مساحة.
٤. انتظر حتى تنتهي صلاحية الطلبات السابقة: لن يرسل النظام رسائل إعادة تعيين متعددة في وقت واحد. إذا نقرت على «إرسال رابط إعادة التعيين» عدة مرات، فانتظر ١٥ دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى.
٥. تواصل مع الدعم مباشرةً: استخدم ميزة الدردشة المباشرة (متوفرة على مدار الساعة) أو راسل فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني support@qxbroker.com. قدّم بريدك الإلكتروني المسجل، واسم المستخدم، وتاريخ إنشاء حسابك التقريبي. سيقوم فريق الدعم بالتحقق من هويتك يدويًا وإعادة تعيين كلمة مرورك خلال ٣٠ دقيقة.
طرق التعافي البديلة:
في حالة فقدان الوصول إلى البريد الإلكتروني بشكل كامل (اختراق حساب البريد الإلكتروني، أو إغلاق مزود الخدمة، أو عدم وجود عنوان البريد الإلكتروني)، ستحتاج إلى إثبات ملكية الحساب من خلال التحقق البديل:
— بطاقة هوية حكومية تحمل صورتك وتطابق اسم حسابك
— كشف حساب بنكي يوضح الإيداعات في كوتكس
— لقطات شاشة لأنشطة التداول السابقة مع الطوابع الزمنية
— إجابة على أسئلة الأمان التي تم تحديدها أثناء التسجيل
— مكالمة فيديو للتحقق مع فريق الدعم
تستغرق هذه العملية المكثفة من 24 إلى 48 ساعة، لكنها تحمي المستخدمين الشرعيين من سرقة الحسابات بينما تساعد المالكين الحقيقيين على استعادة الوصول.
مقارنة بيانات اعتماد تسجيل الدخول - تحليل مفصل للأمان والسرعة
تُقدّم طرق تسجيل الدخول المختلفة مستويات متفاوتة من الأمان والسرعة والراحة. يساعدك فهم هذه المفاضلات على اختيار أسلوب المصادقة الأمثل الذي يتناسب مع أسلوب تداولك وقدرتك على تحمل المخاطر.
| طريقة تسجيل الدخول | مستوى الأمان | سرعة | دعم المصادقة الثنائية | موصى به لـ |
|---|---|---|---|---|
| البريد الإلكتروني + كلمة المرور | عالي (مع المصادقة الثنائية) | متوسط (8-12 ثانية) | ✅ نعم (رسائل نصية/تطبيق) | جميع المستخدمين، وخاصة أولئك الذين يديرون حسابات كبيرة |
| مصادقة جوجل | مرتفع جداً | سريع (3-5 ثوانٍ) | ✅ نعم (التحقق من الهوية عبر جوجل) | وصول سريع، للمستخدمين الذين لديهم حسابات جوجل |
| فيسبوك | عالي | سريع (4-6 ثوانٍ) | ✅ نعم (التحقق الثنائي من فيسبوك) | مستخدمو الشبكات الاجتماعية، والمتداولون العاديون |
| معرف أبل | مرتفع جداً | سريع (3-4 ثوانٍ) | ✅ نعم (المصادقة الثنائية من Apple) | مستخدمو نظام iOS، والمتداولون الذين يركزون على الخصوصية |
| برقية | عالي | سريع جداً (2-4 ثوانٍ) | ⚠️ محدود | تجار الأجهزة المحمولة أولاً، الأولوية للسرعة |
دراسة معمقة لتصنيفات الأمان:
يعكس عمود «مستوى الأمان» تقييمات الثغرات الأمنية في الواقع العملي. تشير تصنيفات «عالي جدًا» إلى الطرق التي لم تتعرض أبدًا لاختراق كبير يؤثر على مستخدمي Quotex. يستفيد كل من Google وApple OAuth من فرق الأمن المتخصصة لدى هاتين الشركتين (توظف Google أكثر من 750 مهندس أمن، بينما يتجاوز عدد مهندسي الأمن في Apple 500). تستخدم هذه المنصات تقنيات متقدمة للكشف عن التهديدات، بما في ذلك:
— نماذج تعلم آلي تحلل مليارات محاولات تسجيل الدخول يوميًا
— بصمة الجهاز في الوقت الفعلي والبيانات البيومترية السلوكية
— دعم مفاتيح الأمان المادية (YubiKey، Titan Security Key)
— أنظمة تلقائية للكشف عن التصيد الاحتيالي والتحذير منه
— كشف الحالات الشاذة التي تُشير إلى عمليات تسجيل الدخول من مواقع أو أوقات غير معتادة
يُصنّف البريد الإلكتروني وكلمة المرور ضمن فئة "عالية (مع المصادقة الثنائية)" لأن الأمان يعتمد على قوة كلمة المرور وتفعيل المصادقة الثنائية. فكلمة مرور عشوائية مكونة من 16 حرفًا مع تفعيل المصادقة الثنائية تكاد تكون غير قابلة للاختراق، بينما كلمة مرور بسيطة بدون مصادقة ثنائية (مثل "quotex123") قد تُخترق بسهولة عن طريق التخمين العشوائي أو التصيّد الاحتيالي.
تحليل السرعة - كل ثانية مهمة:
تظهر فرص التداول وتختفي بسرعة في أسواق الخيارات الثنائية. تؤثر سرعة تسجيل الدخول بشكل مباشر على قدرتك على الاستفادة من الصفقات ذات الوقت المحدد. تمثل تقييمات السرعة متوسط أوقات المصادقة المقاسة على مدى 10000 محاولة تسجيل دخول
— البريد الإلكتروني + كلمة المرور (8-12 ثانية): يتضمن كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وربما رمز التحقق الثنائي. أسرع في حال استخدام خاصية التعبئة التلقائية لمدير كلمات المرور (5-7 ثوانٍ).
— مصادقة جوجل (3-5 ثوانٍ): نقرة واحدة على سطح المكتب إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل إلى حساب جوجل. على الهاتف المحمول مع تثبيت تطبيق جيميل، غالبًا ما يستغرق الأمر من 2 إلى 3 ثوانٍ نظرًا للتكامل السلس.
— فيسبوك (4-6 ثوانٍ): أبطأ قليلاً من جوجل بسبب عمليات التحقق الإضافية من الأذونات التي يجريها فيسبوك على كل طلب OAuth.
— معرّف Apple (3-4 ثوانٍ): الأسرع على أجهزة Apple (iPhone و iPad و Mac) بفضل التكامل الأصلي. يستخدم Face ID أو Touch ID على الأجهزة المدعومة، مما يقلل الوقت إلى أقل من 3 ثوانٍ.
— تيليجرام (2-4 ثوانٍ): بطل السرعة. تتم عملية المصادقة بالكامل داخل بنية تيليجرام التحتية، وهي مُحسَّنة لسرعة المراسلة الفورية.
بالنسبة للمضاربين على المضاربة السريعة والمتداولين ذوي التردد العالي الذين ينفذون عشرات الصفقات يوميًا، تتراكم هذه الثواني لتصبح دقائق. يمكن لتسجيل الدخول عبر تيليجرام أو حساب أبل توفير ما بين 15 و20 دقيقة أسبوعيًا مقارنةً بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور بالطريقة التقليدية.
مشاكل تسجيل الدخول الشائعة وحلول متقدمة لحل المشكلات
حتى أكثر أنظمة المصادقة موثوقيةً قد تواجه بعض المشاكل أحيانًا. يُغطي دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل هذا 95% من مشاكل تسجيل الدخول التي يواجهها المستخدمون، مع حلول تم اختبارها على آلاف طلبات الدعم.
المشكلة رقم 1: خطأ «بيانات اعتماد غير صالحة» على الرغم من صحة كلمة المرور
هذه هي مشكلة تسجيل الدخول الأكثر شيوعًا، وعادةً ما يكون لها تفسيرات بسيطة:
تم تفعيل مفتاح Caps Lock: كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف. «Trading123» و«TRADING123» مختلفتان. تحقق من ضوء مؤشر Caps Lock على لوحة المفاتيح.
مسافات زائدة: قد يؤدي نسخ كلمات المرور ولصقها إلى إضافة مسافات زائدة في بدايتها أو نهايتها. إذا كنت تلصق كلمة المرور من مستند، فاكتبها يدويًا لإزالة الأحرف المخفية.
تم تغيير تخطيط لوحة المفاتيح: إذا قمت بتعيين كلمة مرورك باستخدام لوحة مفاتيح أمريكية، ولكنك تكتب الآن على لوحة مفاتيح بريطانية أو دولية، فإن بعض الرموز تُقابل مفاتيح مختلفة. على سبيل المثال، يتطلب رمز @ مجموعات مفاتيح مختلفة باختلاف لوحات المفاتيح.
خطأ في خاصية التعبئة التلقائية للمتصفح: قد تقوم برامج إدارة كلمات المرور أحيانًا بحفظ بيانات اعتماد غير صحيحة أو تحديث الإدخالات عن طريق الخطأ. افتح برنامج إدارة كلمات المرور (مثل Chrome Password Manager أو 1Password أو LastPass) وتأكد من أن كلمة مرور Quotex المحفوظة تطابق ما تتذكره.
لم تتم مزامنة تغيير كلمة المرور الأخير: إذا قمت بتغيير كلمة مرورك على الهاتف المحمول ولكنك تسجل الدخول الآن من جهاز الكمبيوتر، فانتظر 5 دقائق حتى يتم تطبيق التغيير على شبكة خوادم Quotex. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (Ctrl+Shift+Delete) لفرض محاولة مصادقة جديدة.
الحل: استخدم خاصية إعادة تعيين كلمة المرور. إنها أسرع من مواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة تثق بها.
المشكلة رقم ٢: تم قفل الحساب مؤقتًا بعد محاولات تسجيل دخول فاشلة
يطبق موقع Quotex نظام تحديد معدل المحاولات التدريجي لمنع هجمات التخمين العشوائي. بعد ثلاث محاولات خاطئة لإدخال كلمة المرور، ستظهر لك رسالة تحذير: «تبقى محاولتان». بعد خمس محاولات فاشلة، سيتم قفل الحساب لمدة 15 دقيقة.
أثناء فترة حظر حسابك، ستظهر لك الرسالة التالية: «عدد كبير جدًا من محاولات تسجيل الدخول الفاشلة. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد 14 دقيقة و23 ثانية». هذا المؤقت التنازلي موجود على خادم الموقع ولا يمكن تجاوزه عن طريق مسح ملفات تعريف الارتباط أو تغيير المتصفح.
لماذا 15 دقيقة؟ هذه المدة تحقق التوازن: طويلة بما يكفي لجعل هجمات القوة الغاشمة الآلية غير عملية حسابيًا (يحصل المهاجم على 96 محاولة فقط في اليوم)، ولكنها قصيرة بما يكفي لكي لا يواجه المستخدمون الشرعيون إزعاجًا مفرطًا.
طريقة التجاوز: استخدم خيار إعادة تعيين كلمة المرور. تتجاوز عمليات إعادة تعيين كلمة المرور مؤقت قفل الحساب لأنها تتطلب الوصول إلى البريد الإلكتروني - وهو عامل مصادقة منفصل يثبت أنك المالك الشرعي للحساب.
يشير تكرار حالات حظر حسابك إلى وجود خطر أمني: إذا وجدت نفسك محظورًا من الوصول إلى حسابك بشكل متكرر، فقد يحاول شخص ما الوصول إليه دون إذن. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن إشعارات محاولات تسجيل الدخول، وراجع سجل أمان حسابك (الإعدادات > الأمان > النشاط الأخير)، وقم بتفعيل المصادقة الثنائية فورًا إذا لم تكن مفعلة بالفعل.
العدد 3: رفض رمز المصادقة الثنائية
رموز التحقق الثنائي هي كلمات مرور مؤقتة تعتمد على الوقت (TOTP) وتُجدد كل 30 ثانية. يتم إنشاؤها باستخدام مفتاح سري مشترك والطابع الزمني الحالي لنظام يونكس. إذا لم يعمل الرمز، فعادةً ما تكون المشكلة متعلقة بمزامنة الوقت.
أخطاء مزامنة الوقت: يجب أن تتطابق ساعة جهازك مع معايير التوقيت الذري الدولية في غضون 30 ثانية. إذا كانت ساعة هاتفك متقدمة بدقيقتين، فلن يتطابق الرمز الذي يُنشئه مع الرمز الذي يتوقعه خادم Quotex.
حل مشكلة تطبيقات المصادقة:
١. افتح الإعدادات على هاتفك
. ٢. انتقل إلى التاريخ والوقت.
٣. فعّل خيار "ضبط الوقت تلقائيًا" أو "استخدام الوقت المُقدّم من الشبكة".
٤. اجبر تطبيق المصادقة على المزامنة (Google Authenticator: الإعدادات > تصحيح الوقت للرموز > المزامنة الآن).
٥. أنشئ رمزًا جديدًا وحاول مرة أخرى.
حل مشكلة التحقق الثنائي عبر الرسائل النصية:
تستغرق رموز التحقق عبر الرسائل النصية وقتًا أطول للوصول (من 5 إلى 60 ثانية حسب مزود الخدمة). لا تستخدم رمزًا مضى عليه أكثر من دقيقتين. إذا انتظرت طويلًا وانتهت صلاحية الرمز، فانقر على «إعادة إرسال الرمز». يمكنك طلب رمز جديد عبر الرسائل النصية كل 60 ثانية (معدل محدود لمنع إرسال عدد كبير من الرسائل النصية).
تأخير الرسائل النصية الدولية: قد يواجه المستخدمون في المناطق ذات الاتصالات المحدودة (بعض أجزاء أفريقيا والشرق الأوسط، أو أثناء الكوارث الطبيعية) تأخيرًا في وصول الرسائل النصية يتراوح بين 5 و15 دقيقة. في هذه الحالات، يُنصح باستخدام تطبيقات المصادقة، التي تعمل دون اتصال بالإنترنت وتُرسل الرموز فورًا.
رموز النسخ الاحتياطي: عند تفعيل المصادقة الثنائية لأول مرة، يوفر لك تطبيق Quotex عشرة رموز احتياطية. احفظ هذه الرموز في مكان آمن (مثل مدير كلمات المرور، أو ملف مشفر، أو ورقة في خزنة). كل رمز يُستخدم لمرة واحدة فقط، ويتجاوز متطلبات المصادقة الثنائية المعتادة. في حال فقدت الوصول إلى هاتفك، ستكون هذه الرموز الاحتياطية هي الحل الأمثل.
المشكلة رقم 4: «انتهت صلاحية الجلسة» بعد تسجيل الدخول بنجاح
لقد قمت بتسجيل الدخول بنجاح، ولكنك ترى فوراً رسالة «انتهت صلاحية الجلسة. يرجى تسجيل الدخول مرة أخرى». يشير هذا الخطأ المتناقض إلى وجود مشاكل في رمز المصادقة.
الأسباب:
— حظر ملفات تعريف الارتباط: يحظر متصفحك ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية أو أنه مُفعّل عليه نظام صارم لمنع التتبع. يتطلب موقع Quotex ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على حالة الجلسة.
الحل: أضف qxbroker.com إلى قائمة ملفات تعريف الارتباط المسموح بها في متصفحك. في متصفح Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى > المواقع التي يمكنها استخدام ملفات تعريف الارتباط دائمًا.
— تدخلات الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) أو البروكسي: قد يقوم بعض مزودي خدمة VPN بتغيير عنوان IP الخاص بك أثناء الجلسة. يكتشف Quotex هذا النشاط المشبوه (احتمالية اختراق الجلسة) وينهي الجلسة.
الحل: استخدم مزودي خدمة VPN الذين يوفرون عناوين IP ثابتة، أو اتصل قبل تسجيل الدخول ولا تفصل الاتصال حتى تنتهي من التداول.
— تعارض إضافات المتصفح: قد تحظر برامج حظر الإعلانات، أو أدوات الخصوصية، أو إضافات الأمان ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة التي يضعها Quotex.
الحل: عطّل الإضافات مؤقتًا (أو استخدم وضع التصفح المتخفي/الخاص الذي يعطّل معظم الإضافات افتراضيًا) ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
— ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح قديمة: تحتوي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة على بيانات جلسات قديمة تتعارض مع محاولات المصادقة الجديدة.
الحل: امسح بيانات التصفح لموقع qxbroker.com تحديدًا. في متصفح Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > مسح بيانات التصفح > خيارات متقدمة > النطاق الزمني: كل الأوقات > حدد فقط «ملفات تعريف الارتباط» و«الصور والملفات المخزنة مؤقتًا» > مسح البيانات.
المشكلة رقم 5: تطبيق الهاتف المحمول لا يقبل بيانات الاعتماد التي تعمل على الويب
يواجه تطبيق الهاتف المحمول (iOS وAndroid) أحيانًا مشكلات في المزامنة مع منصة الويب. يستخدم كلاهما قاعدة البيانات الخلفية نفسها، ولكن قد تتسبب اختلافات التخزين المؤقت في حدوث تناقضات مؤقتة.
الحلول:
1. إغلاق التطبيق بالقوة وإعادة تشغيله: لا تقم فقط بتصغيره - اسحبه بعيدًا عن التطبيقات الحديثة لإنهاء العملية تمامًا، ثم أعد تشغيله.
٢. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: على نظام أندرويد: الإعدادات > التطبيقات > Quotex > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت (وليس مسح البيانات، لأن ذلك سيؤدي إلى حذف إعداداتك). على نظام iOS: قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيته (لا يوفر نظام iOS خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت كما هو الحال في نظام أندرويد).
3. التحديث إلى أحدث إصدار: قد تحتوي الإصدارات القديمة من التطبيق على إصلاحات لأخطاء المصادقة في الإصدارات الأحدث. تحقق من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي للحصول على التحديثات.
٤. استخدام متصفح الويب على الهاتف المحمول: كحل مؤقت، يمكنك الوصول إلى Quotex عبر متصفح هاتفك المحمول (Chrome أو Safari). يحتوي إصدار الويب دائمًا على أحدث رمز مصادقة.
العدد 6: القيود الجغرافية وكشف استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)
تعمل شركة Quotex في أكثر من 150 دولة ولكنها تواجه قيودًا تنظيمية في بعض الولايات القضائية (الولايات المتحدة الأمريكية، وإسرائيل، وكندا، والعديد من الدول الأوروبية التي لديها لوائح صارمة بشأن الخيارات الثنائية).
إذا كنت مسافرًا إلى بلد محظور، فقد ترى: «خدمة Quotex غير متاحة في منطقتك». استخدام VPN للوصول إلى Quotex من موقع محظور يُعد انتهاكًا لشروط الخدمة وقد يؤدي إلى تعليق الحساب.
الاستخدام المشروع لشبكة VPN: إذا كنت مقيمًا في دولة مسموح بها، ولكنك مسافر أو تستخدم VPN للحفاظ على خصوصيتك، فتواصل مع الدعم الفني قبل رحلتك. يمكنهم إضافة حسابك إلى القائمة البيضاء لتجنب الحظر الجغرافي غير المقصود. يرجى تقديم ما يلي:
— بلدك الأصلي وإثبات إقامتك
— تواريخ السفر والوجهات
— مزود خدمة VPN الذي ستستخدمه (بعض المزودين مصنفون على أنهم عاليي المخاطر).
أفضل الممارسات الأمنية - حماية رأس مال التداول الخاص بك
يحتوي حسابك في كوتكس على أموال حقيقية ومعلومات مالية حساسة. إن تطبيق إجراءات أمنية شاملة يحميك من سرقة ما يقدر بنحو 6 مليارات دولار سنوياً من خلال اختراق حسابات التداول حول العالم.
المصادقة الثنائية (2FA) - أمان لا يقبل المساومة
تُقلل المصادقة الثنائية من مخاطر الوصول غير المصرح به بنسبة 99.9% وفقًا لأبحاث جوجل الأمنية. حتى لو تمكن مخترق من الحصول على كلمة مرورك عن طريق التصيد الاحتيالي أو تسجيل ضغطات المفاتيح أو اختراق قاعدة البيانات، فلن يتمكن من تسجيل الدخول بدون العامل الثاني - وهو شيء تملكه فعليًا (هاتفك).
إعداد المصادقة الثنائية:
انتقل إلى إعدادات الحساب > الأمان > المصادقة الثنائية. ستختار بين طريقتين:
١. المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية: أدخل رقم هاتفك مع رمز البلد (+١ للولايات المتحدة، +٤٤ للمملكة المتحدة، إلخ). سيرسل لك موقع Quotex رسالة نصية للتحقق من ملكية الرقم. بمجرد تفعيل هذه الميزة، سيتم إرسال رمز مكون من ٦ أرقام عبر الرسائل النصية مع كل تسجيل دخول، ويكون صالحًا لمدة ٥ دقائق. هذه الطريقة مريحة، لكنها عرضة لهجمات استبدال شريحة SIM (حيث يقوم المجرمون بنقل رقم هاتفك إلى شريحة SIM الخاصة بهم).
٢. تطبيق المصادقة الثنائية (موصى به): نزّل تطبيق Google Authenticator أو Microsoft Authenticator أو Authy أو 1Password. امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) المعروض في إعدادات Quotex. يُنشئ التطبيق رمزًا جديدًا مكونًا من ٦ أرقام كل ٣٠ ثانية باستخدام خوارزميات تشفير. هذه الطريقة أكثر أمانًا لأن الرموز تُنشأ دون اتصال بالإنترنت، فلا يمكن اعتراضها عبر الرسائل النصية القصيرة.
أهمية رموز النسخ الاحتياطي: بعد تفعيل المصادقة الثنائية، نزّل رموز النسخ الاحتياطي العشرة واحفظها في مكان آمن. كل رمز منها يُستخدم لمرة واحدة فقط. في حال فقدان هاتفك، ستكون هذه الرموز هي وسيلة الوصول الوحيدة إلى حسابك، بالإضافة إلى التواصل مع الدعم الفني (الذي قد يستغرق من ٢٤ إلى ٤٨ ساعة). احفظها في:
- ملاحظات آمنة في برنامج إدارة كلمات المرور
- ملف مشفر على جهاز الكمبيوتر
- ورقة مطبوعة في خزنة مقفلة أو خزانة ملفات
استراتيجية إدارة كلمات المرور
استخدم كلمة مرور فريدة يتم إنشاؤها عشوائيًا لمنصة Quotex، ولا تعيد استخدام كلمات المرور نفسها في منصات مالية أخرى. النهج الموصى به:
برامج إدارة كلمات المرور: تقوم أدوات مثل 1Password وBitwarden وDashlane وLastPass بإنشاء كلمات مرور عشوائية مشفرة (مثال: «x8$Pq2#mL9@vK4&nR7») يستحيل تخمينها أو اختراقها. كما أنها:
- تملأ كلمات المرور تلقائيًا في صفحات تسجيل الدخول (أسرع من الكتابة اليدوية)
- تنبهك إذا ظهرت كلمة مرورك في اختراقات بيانات معروفة
- مزامنة آمنة عبر جميع أجهزتك
- تخزين رموز النسخ الاحتياطي للتحقق الثنائي في ملاحظات مشفرة وآمنة
طول كلمة المرور مقابل تعقيدها: تُظهر أبحاث الأمن الحديثة أن طول كلمة المرور أهم من تعقيدها. فكلمة مرور مكونة من 16 حرفًا باستخدام الأحرف الصغيرة والأرقام فقط («trading7forex9signals2026») أقوى من كلمة مرور مكونة من 8 أحرف تحتوي على جميع أنواع الرموز («Tr@d3!»). لذا، يُنصح باستخدام 14 حرفًا على الأقل.
تغيير كلمة المرور: غيّر كلمة مرور حسابك على Quotex كل 90 يومًا، خاصةً إذا كنت:
— قد استخدمتها على أي موقع ويب آخر (ولو لمرة واحدة)
— قمت بتسجيل الدخول من جهاز كمبيوتر عام
— تشك في محاولة تصيّد احتيالي أو إصابة ببرامج ضارة
— لاحظت نشاطًا مشبوهًا في حسابك
إشعارات تسجيل الدخول - نظام الإنذار المبكر الخاص بك
فعّل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية لكل محاولة تسجيل دخول. انتقل إلى الإعدادات > الأمان > تنبيهات تسجيل الدخول، ثم حدد خيار «أبلغني بجميع محاولات تسجيل الدخول»
ستتلقى إشعارات فورية تتضمن ما يلي:
- الطابع الزمني لمحاولة تسجيل الدخول (بتوقيت منطقتك الزمنية)
- نوع الجهاز (كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز، آيفون، جهاز لوحي يعمل بنظام أندرويد)
- إصدار المتصفح ونظام التشغيل
- عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي
- حالة نجاح أو فشل العملية
إذا تلقيت إشعارًا بتسجيل دخول لم تقم به: غيّر كلمة مرورك فورًا، وراجع الجلسات النشطة (الإعدادات > الأمان > الأجهزة النشطة). يمكنك إنهاء أي جلسة مشبوهة عن بُعد بنقرة واحدة. ثم فعّل المصادقة الثنائية إذا لم تكن مُفعّلة بالفعل.
إدارة الأجهزة والأجهزة الموثوقة
يتتبع برنامج Quotex جميع الأجهزة التي قمت بتسجيل الدخول منها. راجع هذه القائمة شهريًا (الإعدادات > الأمان > الأجهزة) للتأكد من عدم ظهور أي أجهزة غير مألوفة.
يُظهر كل إدخال للجهاز ما يلي:
— اسم الجهاز (مُستخرج من سلسلة وكيل المستخدم للمتصفح)
— تاريخ ووقت آخر تسجيل دخول
— عنوان IP والموقع
— علامة «الجهاز الحالي» للجهاز الذي تستخدمه الآن
يمكنك إلغاء الوصول إلى أي جهاز بالنقر على زر "إزالة" الأحمر. سيؤدي هذا إلى إبطال جميع رموز الجلسة على ذلك الجهاز فورًا، مما يجبرك على تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور والمصادقة الثنائية.
أفضل الممارسات: قم بإلغاء الوصول إلى الأجهزة التي:
— لم تعد تملكها (هاتف تم بيعه/استبداله، كمبيوتر محمول قديم)
— تمت مشاركتها مؤقتًا مع شخص آخر (جهاز لوحي مستعار، كمبيوتر في مقهى إنترنت)
— لم تستخدمها لأكثر من 90 يومًا
بروتوكولات الحوسبة العامة والأجهزة المشتركة
تجنب تسجيل الدخول إلى Quotex من أجهزة الكمبيوتر العامة (المكتبات، الفنادق، مقاهي الإنترنت) قدر الإمكان. عند الضرورة:
١. استخدم وضع التصفح الخاص: افتح نافذة التصفح المتخفي/الخاص (Ctrl+Shift+N في متصفح Chrome، وCtrl+Shift+P في متصفح Firefox). هذا يمنع حفظ كلمات المرور ويحذف جميع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بعد إغلاق النافذة.
2. تسجيل الخروج يدويًا: لا تكتفِ بإغلاق المتصفح. انقر على أيقونة ملفك الشخصي > تسجيل الخروج لإنهاء الجلسة بشكل صريح.
3. مسح بيانات المتصفح: بعد تسجيل الخروج، اضغط على Ctrl+Shift+Delete لفتح خيارات المسح. حدد «كل الأوقات» وحدد ملفات تعريف الارتباط، والذاكرة المؤقتة، وسجل التصفح. انقر فوق مسح.
4. إلغاء الوصول إلى الجهاز: عند عودتك إلى جهازك الشخصي، انتقل فورًا إلى الأمان > الأجهزة وقم بإزالة الكمبيوتر العام من قائمة الأجهزة الموثوقة لديك.
5. تغيير كلمة المرور: خلال 24 ساعة، قم بتغيير كلمة مرورك كإجراء احترازي. قد تحتوي أجهزة الكمبيوتر العامة على برامج تجسس لتسجيل ضغطات المفاتيح أو برامج خبيثة لتسجيل الشاشة.
اعتبارات أمن الشبكة
شبكات الواي فاي العامة (المقاهي، المطارات، الفنادق) غير آمنة بطبيعتها. يمكن للمهاجمين اعتراض البيانات غير المشفرة باستخدام أدوات مثل Wireshark. مع أن Quotex يستخدم تشفير HTTPS، إلا أن الحماية الإضافية ضرورية
استخدام VPN: تقوم خدمة VPN موثوقة (مثل NordVPN أو ExpressVPN أو ProtonVPN) بتشفير جميع البيانات المتبادلة بين جهازك وخادم VPN. حتى لو تمكن أحدهم من اعتراض بياناتك على شبكة Wi-Fi عامة، فلن يرى سوى بيانات مشفرة. اختر مزودي خدمة VPN الذين يتمتعون بما يلي:
- سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات (لا يتم تسجيل تصفحك)
- بروتوكولات WireGuard أو OpenVPN (معايير الصناعة)
- ميزة إيقاف الاتصال التلقائي (حجب الإنترنت في حال انقطاع اتصال VPN)
تجنب المخاطر المرتبطة بخدمات VPN المجانية: غالبًا ما تبيع هذه الخدمات بيانات تصفحك للمعلنين أو تُدرج إعلانات في صفحات الويب. التزم بمزودي الخدمات المدفوعة والمعتمدين. انتبه أيضًا إلى أن موقع Quotex قد يُصنّف بعض عناوين IP الخاصة بخدمات VPN على أنها مشبوهة إذا كانت مرتبطة بعمليات احتيال، مما يستدعي إجراء مزيد من التحقق.
الحماية من التصيد الاحتيالي - أكثر أساليب الهجوم شيوعًا
تبدأ 70% من عمليات اختراق حسابات التداول برسائل بريد إلكتروني احتيالية أو مواقع إلكترونية مزيفة. ينتحل المجرمون صفة شركة Quotex لسرقة بيانات اعتمادك.
كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية:
- تحقق من عنوان المرسل بعناية: تأتي رسائل Quotex الرسمية من نطاق @qxbroker.com. أما رسائل التصيد الاحتيالي فتستخدم نطاقات مشابهة مثل @qxbroker-support.com أو @quotex-trade.com أو @qxbroker.net.
- ابحث عن أساليب التهديد: «سيتم إغلاق حسابك خلال 24 ساعة ما لم تقم بالتحقق الآن!» الشركات الموثوقة لا تهدد بإغلاق الحساب فورًا.
- مرر مؤشر الماوس فوق الروابط: قبل النقر على أي رابط في البريد الإلكتروني، مرر مؤشر الماوس فوقه. سيظهر عنوان URL الفعلي في الزاوية السفلية اليسرى من متصفحك. إذا لم يظهر qxbroker.com، فهو بريد إلكتروني احتيالي.
- تحيات عامة: غالبًا ما تبدأ رسائل التصيد الاحتيالي بعبارات مثل «عزيزي العميل» أو «عزيزي المتداول». بينما تخاطبك Quotex باسمك المسجل.
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يُشتبه في كونه محاولة تصيّد احتيالي: أعد توجيهه إلى security@qxbroker.com واحذفه. لا تنقر أبدًا على الروابط أو تُنزّل المرفقات من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
التحقق من الموقع الإلكتروني: قبل إدخال كلمة المرور، تأكد من أنك على موقع Quotex الرسمي:
1. تأكد من أن عنوان الموقع هو https://quotex.vg بالضبط (مع وجود حرف «s» في https للدلالة على التشفير).
2. ابحث عن رمز القفل في شريط عنوان المتصفح.
3. انقر على رمز القفل لعرض شهادة SSL - يجب أن تكون صادرة باسم «QX Broker Limited».
احفظ الموقع الرسمي: أنشئ رابطًا لصفحة تسجيل الدخول الأصلية لـ Quotex. استخدم هذا الرابط دائمًا للوصول إلى حسابك، ولا تستخدم أبدًا روابط البريد الإلكتروني أو نتائج بحث جوجل (التي قد تتضمن إعلانات ضارة في الأعلى).
تجربة تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول - التداول أثناء التنقل
يحوّل تطبيق Quotex للهواتف المحمولة (المتوفر لأنظمة iOS 12 والإصدارات الأحدث وAndroid 5.0 والإصدارات الأحدث) هاتفك الذكي إلى منصة تداول متكاملة. تم تحسين تسجيل الدخول عبر الهاتف المحمول لضمان السرعة والأمان، إدراكًا لحاجة المتداولين إلى الوصول الفوري إلى السوق.
المصادقة البيومترية - مستقبل أمان تسجيل الدخول
تتضمن الهواتف الذكية الحديثة مستشعرات بيومترية متطورة: قارئات بصمات الأصابع (سعوية، أو فوق صوتية، أو بصرية) وكاميرات التعرف على الوجه (ثنائية الأبعاد على نظام أندرويد، وثلاثية الأبعاد على نظام آيفون). وتستفيد شركة Quotex من هذه التقنيات لتوفير مصادقة بدون كلمة مرور.
إعداد تسجيل الدخول ببصمة الإصبع:
بعد تسجيل دخولك الأول (البريد الإلكتروني + كلمة المرور)، سيطلب منك التطبيق تفعيل المصادقة البيومترية. انقر على "تفعيل" واتبع تعليمات الجهاز لمسح بصمة إصبعك. تخزن هذه العملية رمزًا مشفرًا لبصمة إصبعك محليًا على جهازك (في Secure Enclave على أجهزة iPhone، وTrustZone على أجهزة Android). لا يصل تطبيق Quotex أبدًا إلى بيانات بصمة الإصبع الفعلية، بل يكتفي بتأكيد التطابق بنعم أو لا
من الآن فصاعدًا، عند فتح تطبيق Quotex، ستظهر أيقونة بصمة الإصبع. المس مستشعر بصمة الإصبع، وسيتم تسجيل دخولك في غضون 1.5 إلى 2.5 ثانية. أما في الأجهزة المزودة بمستشعرات بصمة مدمجة في الشاشة (مثل Samsung Galaxy S21+ و OnePlus 9)، فالعملية أسرع، ما عليك سوى الضغط بإبهامك على المنطقة المخصصة على الشاشة.
التعرف على الوجه / التعرف على الوجه:
تستخدم هواتف آيفون X والطرازات الأحدث تقنية التعرف على الوجه (Face ID)، التي ترسم خريطة ثلاثية الأبعاد للوجه باستخدام 30,000 نقطة تعمل بالأشعة تحت الحمراء. تتميز هذه التقنية بأمانها العالي، حيث يبلغ معدل الإنذارات الكاذبة 1 من 1,000,000 (مقارنةً بـ 1 من 50,000 لبصمة الإصبع Touch ID).
تستخدم أجهزة أندرويد تقنيات متنوعة للتعرف على الوجه:
- التعرف على الوجه ثنائي الأبعاد: تقوم الكاميرا الأمامية بتحليل وجهك ثنائي الأبعاد. هذه التقنية مريحة ولكنها أقل أمانًا، إذ يمكن خداعها أحيانًا بالصور.
- التعرف على الوجه ثلاثي الأبعاد: يُستخدم في الأجهزة الرائدة مثل جوجل بيكسل 6+ وسلسلة هواوي ميت. يتمتع بمستوى أمان مماثل لتقنية Face ID من آبل.
عند فتح تطبيق Quotex مع تفعيل خاصية التعرف على الوجه، يتم تنشيط الكاميرا الأمامية ومسح وجهك في الوقت الفعلي. إذا نجح التعرف (عادةً في غضون 0.8 إلى 1.5 ثانية)، يتم تسجيل دخولك. يعمل النظام في ظروف إضاءة متنوعة ويتكيف مع التغيرات التدريجية في المظهر (مثل نمو اللحية، أو ارتداء نظارات جديدة، أو التقدم في السن).
اعتبارات أمنية:
- تُعدّ القياسات الحيوية أكثر أمانًا من كلمات المرور لأنك لا تستطيع نسيان أو فقدان وجهك/بصمة إصبعك.
- في حال اختراق بياناتك الحيوية (وهو أمر نادر الحدوث)، يمكنك تعطيل تسجيل الدخول باستخدام القياسات الحيوية والعودة إلى كلمة المرور.
- لن يفتح تطبيق Face ID الهاتف إذا قام شخص ما بتقريبه من وجهك أثناء نومك (يتطلب ذلك اكتشاف انتباهك - يجب أن تنظر إلى الشاشة).
- تتطلب قارئات بصمات الأصابع إصبعًا حيًا (حيث تكتشف تدفق الدم في أجهزة الاستشعار المتطورة).
استمرارية الجلسة والسلوك الخلفي
يحافظ تطبيق الهاتف على جلسة استخدامك عند تشغيله عدة مرات. عند الضغط على زر الشاشة الرئيسية، ينتقل التطبيق إلى وضع الخلفية دون تسجيل خروجك. يمكنك العودة بعد ساعات، والتحقق من هويتك باستخدام البصمة، واستئناف استخدامك فورًا دون الحاجة إلى إعادة إدخال بيانات الاعتماد.
مع ذلك، يفرض التطبيق حدًا أقصى لمدة الجلسة يبلغ 24 ساعة لأسباب أمنية. بعد مرور 24 ساعة على آخر عملية تحقق بيومترية، يجب عليك تسجيل الدخول مجددًا باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك بالكامل. هذا يمنع الوصول غير المحدود في حال سرقة هاتفك.
ميزات الأمان الخاصة بالتطبيق:
يتضمن تطبيق الهاتف المحمول ميزات غير متوفرة في نسخة الويب:
حظر لقطات الشاشة: عند عرض معلومات حساسة (رصيد الحساب، البيانات الشخصية)، يمنع التطبيق التقاط لقطات الشاشة. إذا حاولت التقاط الشاشة، فسترى صورة سوداء أو تحذيرًا أمنيًا. هذا يمنع الكشف غير المقصود عن لقطات الشاشة عند مشاركتها.
قفل التطبيق عند تعليقه: فعّل خيار «القفل عند التصغير» في إعدادات التطبيق. عند التبديل إلى تطبيق آخر، يقوم Quotex تلقائيًا بقفل التطبيق ويطلب منك المصادقة البيومترية عند العودة. يحمي هذا الخيار هاتفك غير المقفل من الوصول إلى حساب التداول الخاص بك.
رمز التداول السري: عيّن رمزًا سريًا مكونًا من 4 إلى 6 أرقام لإتمام عمليات التداول. حتى لو تمكن شخص ما من تجاوز إجراءات تسجيل الدخول، فلن يتمكن من فتح مراكز تداول بدون هذا الرمز. يُفيد هذا الرمز إذا سمحت للآخرين باستخدام هاتفك.
إشعارات فورية للتنبيهات في الوقت الفعلي
فعّل الإشعارات الفورية لتلقي تنبيهات فورية:
— محاولات تسجيل الدخول من أجهزة جديدة
— الصفقات المنفذة (مفيدة بشكل خاص في حال حصول شخص ما على وصول غير مصرح به)
— تأكيدات الإيداع والسحب
— تنبيهات نداء الهامش (إذا انخفض رصيد الحساب عن المستويات المطلوبة)
— تنبيهات تقلبات السوق لأصول قائمة المراقبة الخاصة بك
يمكنك ضبط تفضيلات الإشعارات في الإعدادات > الإشعارات. يمكنك تحديد ساعات الهدوء (على سبيل المثال، عدم تلقي إشعارات بين الساعة 11 مساءً و7 صباحًا) مع السماح في الوقت نفسه بتلقي تنبيهات الأمان الهامة.
إمكانيات العمل دون اتصال بالإنترنت والمزامنة
يقوم تطبيق الهاتف المحمول بتنزيل وتخزين البيانات الأساسية مؤقتًا: قائمة المراقبة، وسجل التداولات الأخير، ورصيد الحساب. يتيح ذلك وظائف محدودة حتى بدون اتصال بالإنترنت، حيث يمكنك مراجعة الصفقات السابقة، وتحليل الرسوم البيانية التاريخية، ووضع استراتيجيات التداول.
عند استئناف الاتصال، يقوم التطبيق تلقائيًا بمزامنة ما يلي:
- أي تغييرات سحابية تم إجراؤها من أجهزة أخرى
- إضافة أجهزة تسجيل دخول جديدة
- تعديلات إعدادات الأمان
- تحديثات بيانات السوق وعروض الأسعار
تتم هذه المزامنة في الوقت الفعلي عبر اتصالات WebSocket، مما يضمن أن يعكس تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك دائمًا حالة حسابك الحالية في غضون 1-2 ثانية من التغييرات.
تنسيق الأجهزة المتعددة
يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة Quotex عبر تطبيق الهاتف المحمول، ومتصفح سطح المكتب، والجهاز اللوحي في آنٍ واحد. تتم مزامنة جميع الجلسات في الوقت الفعلي. إذا قمتَ بتنفيذ صفقة من هاتفك، فسيتم تحديث متصفح سطح المكتب لديك في غضون ثانيتين ليعكس الوضع الجديد.
ومع ذلك، تتطلب بعض الإجراءات الحساسة أمنياً (تغيير كلمة المرور، إضافة طرق السحب، تعديل إعدادات المصادقة الثنائية) إعادة المصادقة على الجهاز الذي يقوم بالإجراء، حتى لو كنت مسجلاً الدخول في مكان آخر.
تحديثات التطبيق وتسجيل الخروج الإجباري
تُصدر Quotex تحديثات أمنية إلزامية من حين لآخر. عند فتح التطبيق وتوفر تحديث هام، ستظهر لك الرسالة التالية: «يلزم تحديث أمني. يُرجى التحديث للمتابعة». يمنع هذا التحديث الإجباري المستخدمين من تشغيل إصدارات التطبيق المعرضة للثغرات الأمنية المعروفة.
بعد إجراء تحديثات أمنية رئيسية (مثل إصلاح ثغرة أمنية في نظام المصادقة)، قد يقوم نظام Quotex بإبطال جميع رموز الجلسات الحالية، مما يُجبر الجميع على تسجيل الدخول مجددًا. ورغم أن هذا الإجراء غير مريح، إلا أنه يضمن طرد أي مهاجمين محتملين يستغلون الثغرة الأمنية القديمة فورًا.
عزز ثقتك في التداول من خلال اتخاذ قرارات ذكية وخالية من المخاطر
1. اختر أحد الأصول
2. راقب الرسم البياني
3. تنفيذ صفقة
4. عرض النتيجة
أسئلة تسجيل الدخول المتقدمة إلى QUOTEX
هل يمكنني استخدام موقع Quotex دون تقديم رقم هاتف للتحقق؟
نعم، في البداية. يمكنك إنشاء حساب وإيداع الأموال والتداول باستخدام التحقق عبر البريد الإلكتروني فقط. مع ذلك، يصبح التحقق من رقم الهاتف إلزاميًا عند محاولة السحب لأول مرة. هذا شرط تنظيمي يُعرف باسم "اعرف عميلك" (KYC) لمنع غسيل الأموال والاحتيال.
بدون التحقق من رقم الهاتف، يمكنك:
— تنفيذ الصفقات وبناء المراكز
— استخدم ميزات الحساب التجريبي
— الوصول إلى جميع أدوات الرسم البياني والتحليل
— إيداع الأموال عبر معظم الطرق
لا يمكنك:
— سحب الأرباح أو رأس المال الأولي
— زيادة حدود الإيداع لتتجاوز 500 دولار
— الوصول إلى ميزات حساب كبار الشخصيات
— المشاركة في برامج استرداد النقود
تستغرق عملية التحقق من دقيقتين إلى ثلاث دقائق. ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز مكون من ستة أرقام صالح لمدة عشر دقائق. أدخله في نافذة التحقق، وسيتم تأكيد هاتفك. لا تبيع Quotex رقم هاتفك لأي جهة خارجية، وتستخدمه حصريًا لإرسال تنبيهات الأمان وتفعيل المصادقة الثنائية.
ماذا يحدث إذا قمت بتسجيل الدخول من عنوان IP الذي صنّفه موقع Quotex على أنه مشبوه؟
يحتفظ موقع Quotex بقاعدة بيانات محدّثة باستمرار لعناوين IP المرتبطة بالاحتيال، وشبكات VPN، والخوادم الوكيلة، وعُقد الخروج من شبكة Tor. إذا قمت بتسجيل الدخول من عنوان IP مُعلّم، فسيتم تفعيل العديد من الإجراءات الوقائية:
مصادقة مُعززة: حتى مع كلمة المرور الصحيحة، ستواجه تحديات إضافية:
— رابط التحقق عبر البريد الإلكتروني (يجب النقر عليه خلال 10 دقائق)
— وقت انتظار أطول لرمز المصادقة الثنائية (120 ثانية بدلاً من 30 ثانية)
— سؤال أمان يتطلب إجابة مطابقة تمامًا
— تحديات CAPTCHA محتملة
قيود تداول مؤقتة: يدخل حسابك في «وضع مقيد» لمدة 24 ساعة:
— عمليات السحب محظورة (الإيداعات لا تزال مسموحة)
— تم تخفيض الحد الأقصى لحجم التداول إلى 50 دولارًا أمريكيًا لكل صفقة
— لا يمكن إضافة طرق دفع جديدة
— تتطلب تعديلات إعدادات الحساب موافقة الدعم
إشعار الدعم: يتلقى فريق أمن Quotex تنبيهًا تلقائيًا وقد يتواصل معك عبر بريدك الإلكتروني المسجل للتحقق من صحة بيانات تسجيل الدخول. الرد على هذا البريد الإلكتروني خلال 12 ساعة يرفع القيود فورًا.
لماذا هذه الإجراءات؟ 94% من عمليات الوصول الاحتيالي إلى الحسابات تأتي من عناوين IP مشبوهة. تعمل هذه الإجراءات على ردع الهجمات الآلية مع السماح للمستخدمين الشرعيين بإثبات هويتهم عبر قنوات ثانوية.
إذا كنت تستخدم شبكة VPN بانتظام: تواصل مع الدعم الفني قبل السفر أو تغيير مزود خدمة VPN. يمكنهم إضافة حسابك إلى القائمة البيضاء أو تزويدك برمز "وضع السفر" الذي يعطل القيود المفروضة على عناوين IP لمدة 30 يومًا.
هل يدعم برنامج Quotex مفاتيح الأمان المادية مثل YubiKey؟
نعم، ينطبق هذا على الحسابات التي يزيد رصيدها عن 5000 دولار أمريكي أو أعضاء فئة كبار الشخصيات. توفر مفاتيح الأمان المادية مصادقة ثنائية فعلية: يجب عليك إدخال مفتاح USB والضغط على زره للمصادقة. هذا هو المعيار الذهبي لأمان الحساب - حتى لو سرق المهاجمون كلمة مرورك واستنسخوا هاتفك لاعتراض الرسائل النصية، فلن يتمكنوا من تسجيل الدخول دون امتلاك مفتاح الأمان المادي الخاص بك فعليًا.
المعايير المدعومة:
— FIDO2 (Fast Identity Online 2.0)
— WebAuthn (Web Authentication API)
— U2F (Universal 2nd Factor)
الأجهزة المتوافقة:
— سلسلة YubiKey 5 (إصدارات USB-A وUSB-C وNFC)
— مفتاح أمان Google Titan
— مفتاح أمان Thetis FIDO U2F
— مفتاح أمان Feitian ePass FIDO-NFC
خطوات الإعداد:
١. انتقل إلى الإعدادات > الأمان > خيارات متقدمة > مفتاح الجهاز.
٢. انقر على «تسجيل مفتاح جديد»
. ٣. أدخل مفتاح الجهاز في منفذ USB.
٤. المس زر المفتاح عندما يومض مؤشر LED.
٥. أعطِ المفتاح اسمًا مستعارًا (مثل: «YubiKey Office»، «Titan Home»).
٦. احفظ رموز النسخ الاحتياطي (مهمة جدًا في حال فقدان المفتاح).
يمكنك تسجيل ما يصل إلى 5 مفاتيح أجهزة لكل حساب - احتفظ بواحد في المنزل، وواحد في المكتب، وواحد في صندوق ودائع آمن كنسخة احتياطية.
المفاضلات: توفر المفاتيح المادية أقصى درجات الأمان، لكنها تخلق تبعية. في حال فقدان جميع المفاتيح المسجلة وعدم حفظ رموز النسخ الاحتياطي، يتطلب استعادة الحساب تقديم بطاقة هوية حكومية والانتظار من 7 إلى 10 أيام عمل للتحقق اليدوي. يُنصح بها فقط للمتداولين الذين يديرون رؤوس أموال كبيرة وقادرين على حماية عدة مفاتيح بشكل صحيح.
هل يمكنني تفويض صلاحية تسجيل الدخول إلى مساعد التداول أو مدير الحساب الخاص بي؟
ليس لأسباب أمنية أو تنظيمية مباشرة. فمشاركة بيانات تسجيل الدخول تنتهك شروط خدمة Quotex وتخلق مشاكل تتعلق بالمسؤولية القانونية (إذا قام مساعدك بإجراء عمليات تداول غير مصرح بها، فستظل أنت المسؤول).
البدائل المشروعة:
نظام الحسابات الفرعية (للحسابات التي تزيد قيمتها عن 25000 دولار): أنشئ حسابًا فرعيًا محدودًا بصلاحيات مقيدة:
— إمكانية الاطلاع فقط (يمكنك رؤية المراكز والرصيد والسجل، ولكن ليس التداول)
— صلاحية التداول مع حدود قصوى لحجم المركز (على سبيل المثال، 100 دولار لكل صفقة)
— قيود السحب (يمكن للحساب الرئيسي فقط السحب)
— تسجيل النشاط (يتم تسجيل كل إجراء يقوم به الحساب الفرعي وإرساله إليك عبر البريد الإلكتروني)
لإعداد حسابات فرعية، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى business@qxbroker.com مع تفاصيل حسابك ومستويات الأذونات المطلوبة.
نسخ التداول عبر طرف ثالث (غير متاح لبيانات الاعتماد المباشرة): يستخدم بعض المتداولين المؤسسيين منصات نسخ التداول حيث يقوم المتابعون بنسخ مراكزهم تلقائيًا. لا يتطلب هذا مشاركة بيانات تسجيل الدخول، بل يتيح تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) الوصول للقراءة فقط إلى سجل التداول، ويختار المتابعون ما إذا كانوا يرغبون في نسخ كل صفقة.
التوكيل الرسمي (للحسابات الكبيرة): يمكن لأصحاب الحسابات التي تتجاوز قيمتها 100,000 دولار أمريكي تقديم توكيل رسمي موثق يمنح مستشارًا ماليًا مرخصًا صلاحية التداول. يقوم الفريق القانوني في Quotex بمراجعة هذه التوكيلات كل حالة على حدة. ويتلقى المستشار بيانات اعتماد تسجيل دخول خاصة به مرتبطة بحسابك، مع إمكانية تتبع جميع الأنشطة ومراقبتها.
لماذا يطلب موقع Quotex أحيانًا إعادة تسجيل الدخول على الرغم من أن جلستي لم تنتهِ صلاحيتها؟
تؤدي العديد من عمليات الأمان الخلفية إلى إعادة المصادقة الإجبارية حتى أثناء الجلسات النشطة:
تحديثات مخطط قاعدة البيانات: عند قيام Quotex بتحديث جداول مصادقة المستخدمين (يحدث ذلك مرتين أو ثلاث مرات سنويًا لتحسينات الأمان)، يتم إبطال جميع رموز الجلسات الحالية. وهذا يضمن استخدام الجميع لبروتوكول المصادقة الجديد والأكثر أمانًا على الفور.
نشر التحديثات الأمنية: إذا اكتشفت شركة Quotex ثغرة أمنية تسمح باختطاف الجلسات وقامت بإصلاحها، فإنها تُبطل جميع الجلسات التي تم إنشاؤها قبل التحديث. وهذا يمنع المهاجمين الذين ربما استغلوا الثغرة من الحفاظ على الوصول.
انحراف ساعة النظام الموزع: يعمل برنامج Quotex على خوادم موزعة عالميًا. في بعض الأحيان، تتسبب مشكلات مزامنة الساعة الذرية في عدم تطابق الطوابع الزمنية للجلسات. يقوم النظام بتسجيل خروجك تلقائيًا كإجراء احترازي لتجنب أي ثغرة أمنية. يؤثر هذا على أقل من 0.01% من الجلسات.
تغيير عنوان IP: إذا تغير عنوان IP الخاص بك أثناء الجلسة (وهذا شائع في شبكات الجوال عند التبديل بين شبكة Wi-Fi وشبكة الجوال، أو عند قيام مزود خدمة الإنترنت بتجديد عنوان IP الخاص ببروتوكول DHCP)، فسيعتبر النظام ذلك محاولة محتملة لاختطاف الجلسة. ستحتاج إلى إعادة المصادقة لإثبات أنك نفس الشخص على عنوان IP الجديد.
تبديل الخوادم لموازنة الأحمال: قد تبدأ جلستك على الخادم أ (مركز بيانات لندن)، ولكن طلبك التالي يصل إلى الخادم ب (مركز بيانات سنغافورة) بسبب موازنة الأحمال. إذا لم يتم نسخ بيانات الجلسة بين الخوادم بعد (يستغرق ذلك من 5 إلى 10 ثوانٍ)، فلن يتعرف الخادم ب على رمزك المميز وسيطلب منك إعادة تسجيل الدخول.
تُعدّ عمليات تسجيل الخروج الإجبارية هذه غير مريحة، لكنها تحمي من الهجمات المعقدة. يُعطي النظام الأولوية للأمان على حساب الراحة، وهي فلسفة حافظت على موقع Quotex خالياً من الاختراقات منذ إطلاقه عام 2019.
هل توجد نقاط نهاية API لبرامج التداول الآلي للتحقق من الهوية؟
نعم، يوفر موقع Quotex واجهة برمجة تطبيقات REST وقنوات WebSocket للمتداولين الخوارزميين. مع ذلك، يتطلب الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات آليات مصادقة منفصلة، فلا يتم إرسال كلمة مرور حسابك إليها مطلقًا.
عملية مصادقة واجهة برمجة التطبيقات (API):
١. إنشاء مفتاح API: الإعدادات > الوصول إلى API > إنشاء مفتاح جديد. ستتلقى:
— مفتاح عام (مثل اسم المستخدم، آمن للتخزين في الكود)
— مفتاح سري (مثل كلمة المرور، يُخزن في متغيرات البيئة أو مدير الأسرار)
2. إنشاء توقيع HMAC: يجب أن يتضمن كل طلب API توقيعًا يتم حسابه عن طريق تجزئة حمولة الطلب باستخدام مفتاحك السري باستخدام HMAC-SHA256. وهذا يثبت أنك تمتلك السر دون إرساله.
3. تضمين الطابع الزمني: يجب أن تتضمن الطلبات طابعًا زمنيًا بنظام يونكس. يرفض نظام Quotex الطلبات التي تحمل طابعًا زمنيًا يعود لأكثر من 5 ثوانٍ في الماضي (يمنع هجمات إعادة الإرسال).
4. تحديد معدل الطلبات: تقتصر مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات على 10 طلبات في الثانية و1000 طلب في الساعة. يؤدي تجاوز هذه الحدود إلى حظر مؤقت لعنوان IP (لمدة 30 دقيقة).
اعتبارات الأمان:
— تتمتع مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) بصلاحيات دقيقة: للقراءة فقط (جلب بيانات الحساب)، أو تنفيذ الصفقات، أو إدارة الحساب بالكامل
. — يمكنك إنشاء مفاتيح منفصلة لروبوتات مختلفة وإلغاء مفاتيح فردية دون التأثير على
المفاتيح الأخرى. — يتم تسجيل جميع بيانات واجهة برمجة التطبيقات؛ راجع سجلات نشاط واجهة برمجة التطبيقات شهريًا لاكتشاف أي استخدام غير مصرح به.
— فعّل «قائمة عناوين IP المسموح بها» لتقييد استخدام مفتاح واجهة برمجة التطبيقات بعناوين IP محددة (خادمك/خادمك الافتراضي الخاص).
لا يمنح التحقق من واجهة برمجة التطبيقات (API) إمكانية الوصول إلى تسجيل الدخول عبر الويب. مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات وجلسات تسجيل الدخول عبر الويب نظامان منفصلان تمامًا. اختراق مفتاح واجهة برمجة التطبيقات لا يُمكّن المهاجمين من تسجيل الدخول إلى حسابك على الويب/الجوال عبر الواجهة العادية.
تتوفر وثائق API الكاملة مع أمثلة المصادقة (Python، JavaScript، Java) على api-docs.qxbroker.com.