الأسئلة المتداولة
الحساب والتسجيل
كيف أقوم بإنشاء حساب Quotex؟
تفضل بزيارة quotex.vg، وانقر على "التسجيل" في الجزء العلوي الأيمن، وأدخل البريد الإلكتروني/كلمة المرور والبلد، وتحقق من البريد الإلكتروني عبر رابط التأكيد. يستغرق التسجيل حوالي 90 ثانية. يستغرق التحقق من KYC (المطلوب قبل السحب الأول) 5 دقائق أخرى.
ما هي المستندات المطلوبة لـ KYC؟
أربع وثائق: بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن جهة حكومية (جواز السفر، بطاقة الهوية الوطنية، رخصة القيادة)؛ إثبات عنوان مؤرخ خلال 90 يومًا (كشف حساب مصرفي، فاتورة مرافق)؛ صورة شخصية تحمل هويتك؛ وصورة البطاقة (كلا الجانبين، مع حجب 8 أرقام في المنتصف) في حالة الإيداع عن طريق البطاقة. أرسل الكل مرة واحدة لتجنب التأخير في السحب.
هل يمكنني الحصول على حسابات Quotex متعددة؟
لا. حساب واحد لكل شخص لكل عنوان سكني. يكتشف نظام AML الخاص بـ Quotex الحسابات المكررة عن طريق المعرف والعنوان وبصمة الجهاز. تؤدي انتهاكات الحسابات المتعددة إلى إغلاق جميع الحسابات ذات الصلة ومصادرة الرصيد.
ما هو الحد الأدنى لسن التداول؟
18 سنة. تتحقق Quotex من العمر أثناء عملية اعرف عميلك (KYC) عن طريق التحقق من تاريخ الميلاد. يتم رفض المتقدمين دون السن القانونية ويتم إرجاع أي ودائع إلى طريقة المصدر.
الودائع والتمويل
ما هو الحد الأدنى للإيداع في Quotex؟
10 دولارات أمريكية أو ما يعادلها لمعظم الطرق. تتطلب التحويلات المصرفية 100 دولار كحد أدنى بسبب حدود المعالجة المصرفية.
هل تفرض Quotex رسومًا على الإيداع؟
لا، تطبق Quotex رسوم إيداع بنسبة 0% على كل طريقة. تكاليفك الوحيدة هي من مزود الدفع الخاص بك (عادةً صفر للعملات المشفرة والمحافظ الإلكترونية، وحوالي 1-2% لبعض البطاقات).
ما مدى سرعة إيداع الودائع؟
يتم الائتمان في معظم الطرق على الفور. تستغرق إيداعات العملة المشفرة من 1 إلى 60 دقيقة اعتمادًا على تأكيد الشبكة. تستغرق التحويلات المصرفية من 1 إلى 3 أيام عمل.
هل يمكنني الإيداع بعملتي المحلية؟
نعم. تدعم Quotex طرق الدفع المحلية في الأسواق الرئيسية (UPI في الهند، وPIX في البرازيل، وEasyPaisa في باكستان، وDANA في إندونيسيا، وما إلى ذلك) عن طريق الإيداع بالعملة المحلية بسعر السوق المتوسط اليومي.
عمليات السحب والدفعات
كم من الوقت يستغرق الانسحاب؟
العملة المشفرة: 30 دقيقة – 24 ساعة. المحافظ الإلكترونية: فورية حتى 4 ساعات. البطاقات المصرفية: 3-7 أيام عمل. التحويلات البنكية: من 1 إلى 5 أيام عمل بالإضافة إلى وقت معالجة البنك الذي تتعامل معه.
ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟
10 دولارات لمعظم الطرق. تتطلب التحويلات البنكية 50 دولارًا كحد أدنى نظرًا لحدود البنك.
هل يمكنني السحب إلى حساب مختلف عن الذي أودعت منه؟
يجب أن تعود عملية السحب الأولى إلى مصدر الإيداع الخاص بك للامتثال لمكافحة غسل الأموال. بعد أول عملية دفع ناجحة، يمكنك إضافة واستخدام أي طريقة سحب تم التحقق منها.
لماذا انسحابي معلق؟
تعني الحالة المعلقة إما أن KYC غير مكتمل، أو أنه يتم التحقق من المكافأة النشطة، أو أنها أول عملية سحب تخضع للتحقق من مصدر الأموال. يتم مسح معظم عمليات السحب المعلقة خلال 24 ساعة.
ميكانيكا التداول
ما هو الحد الأدنى لحجم التجارة؟
1 دولار عبر كل الأصول تقريبًا في Quotex. وهذا يجعل المنصة متاحة لاختبار استراتيجيات جديدة دون مخاطر رأسمالية كبيرة.
ما هي العوائد التي يمكن أن أتوقعها؟
توفر الأزواج الاصطناعية خارج البورصة ما يصل إلى 95% من الأرباح. تدفع أزواج العملات الأجنبية الرئيسية ما بين 85 إلى 92% خلال ساعات الذروة. تتراوح العملات المشفرة والأسهم بين 70-85%. راجع دليل الأصول لدينا للحصول على التفاصيل الكاملة.
هل يمكنني أن أخسر أكثر مما أراهن؟
لا، الحد الأقصى للخسارة في كل صفقة هو مبلغ الحصة. تستخدم Quotex الخيارات الثنائية ذات المخاطر الثابتة - لا يوجد نداء هامش ولا إمكانية وجود رصيد سلبي.
هل يمكنني التداول في عطلات نهاية الأسبوع؟
نعم - عبر العملات المشفرة (الأسواق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع) والأزواج الاصطناعية خارج البورصة (تسعير Quotex الداخلي متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع). يتوقف تداول العملات الأجنبية والأسهم والسلع القياسية في عطلات نهاية الأسبوع.
المكافآت والرموز الترويجية
هل يمكنني المطالبة بمكافآت متعددة؟
نعم - مكافأة ترحيبية مرة واحدة، بالإضافة إلى مكافآت حسب المستوى على كل إيداع لاحق، بالإضافة إلى استرداد نقدي أسبوعي لكبار الشخصيات إذا كان مؤهلاً. ومع ذلك، يوجد رمز ترويجي واحد فقط لكل إيداع.
ما هو شرط الرهان؟
الرهان القياسي هو 35× مبلغ المكافأة. مثال: تتطلب المكافأة البالغة 50 دولارًا حجم تداول بقيمة 1,750 دولارًا قبل سحب المكافأة أو أرباحها. الاسترداد النقدي لكبار الشخصيات ليس له متطلبات رهان.
هل يمكنني خسارة مكافأتي عن طريق سحب إيداعي؟
نعم. يؤدي سحب أي أموال مودعة أثناء تنشيط المكافأة مع الرهان غير المكتمل إلى فقدان المكافأة تلقائيًا وأي أرباح غير محققة من تداول المكافآت.
الضرائب وإعداد التقارير
هل أرباح التداول خاضعة للضريبة؟
نعم، في معظم الولايات القضائية. تختلف المعاملة الضريبية حسب البلد - وعادة ما يتم فرض ضريبة عليها كدخل أو أرباح رأسمالية بالمعدل المطبق. لا تقوم شركة Quotex بحجب الضرائب أو الإبلاغ عنها؛ الإعلان هو مسؤوليتك. استشر محاسبًا قانونيًا في بلدك.
هل توفر Quotex تقارير ضريبية؟
يمكنك تنزيل ملف CSV يضم جميع عمليات الإيداع والسحب والتداولات الخاصة بك من لوحة التحكم الخاصة بك. وهذا يكفي لمعظم الإقرارات الضريبية. لا تقوم Quotex بإنشاء نماذج ضريبية خاصة بكل بلد.
الأمن وسلامة الحساب
هل Quotex آمن للاستخدام؟
تطبق Quotex تشفير TLS 1.3، وتجزئة كلمة مرور bcrypt، والمصادقة الثنائية الاختيارية، وأموال العملاء المنفصلة، وKYC الإلزامية. يظل التداول في حد ذاته عالي المخاطر — استخدم فقط رأس المال الذي يمكنك تحمل خسارته.
كيف يمكنني تمكين المصادقة الثنائية (2FA)؟
الإعدادات → الأمان → المصادقة الثنائية. اختر تطبيق المصادقة (Google Authenticator أو Authy أو Microsoft Authenticator) أو الرسائل القصيرة. يوصى باستخدام تطبيق Authenticator عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) للأمان.
ماذا لو تم اختراق حسابي؟
اتصل فورًا بـ[email protected] برقم حسابك وأي تفاصيل. ستقوم Quotex بتجميد الحساب والتحقيق فيه والمساعدة في استرداده. يؤدي تمكين المصادقة الثنائية (2FA) إلى تقليل هذا الخطر بشكل كبير.
توفر البلد
هل Quotex متوفر في بلدي؟
تخدم Quotex أكثر من 150 دولة. تشمل الولايات القضائية المقيدة الولايات المتحدة وكندا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وهونغ كونغ وإسرائيل وروسيا والدول الخاضعة للعقوبات. تحقق من شروط الخدمة للحصول على القائمة الكاملة المقيدة.
هل يمكنني استخدام VPN للوصول إلى Quotex من بلد محظور؟
لا. إن استخدام VPN لتجاوز القيود الجغرافية ينتهك شروط الخدمة وقد يؤدي إلى إغلاق الحساب ومصادرة الرصيد. يمكن لنظام AML الخاص بـ Quotex اكتشاف استخدام VPN.
Quotex
إفصاح: قد تكسبنا روابط التسجيل في هذه الصفحة عمولة دون أي تكلفة إضافية عليك.