Часто задаваемые вопросы
Аккаунт и регистрация
Как мне создать учетную запись Quotex?
Посетите quotex.vg, нажмите «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу, введите адрес электронной почты/пароль и страну, подтвердите адрес электронной почты по ссылке для подтверждения. Регистрация занимает ~90 секунд. Проверка KYC (требуется перед первым выводом) занимает еще 5 минут.
Какие документы необходимы для KYC?
Четыре документа: удостоверение личности государственного образца с фотографией (паспорт, национальное удостоверение личности, водительские права); подтверждение адреса, датированное в течение 90 дней (выписка из банка, счет за коммунальные услуги); селфи с удостоверением личности; и фотографию карты (обе стороны, средние 8 цифр скрыты) при внесении депозита с помощью карты. Отправьте все сразу, чтобы избежать задержек при выводе средств.
Могу ли я иметь несколько учетных записей Quotex?
Нет. Один аккаунт на человека по одному адресу проживания. Система AML Quotex обнаруживает дубликаты учетных записей по идентификатору, адресу и отпечатку пальца устройства. Нарушения с несколькими учетными записями приводят к закрытию всех связанных учетных записей и конфискации баланса.
Каков минимальный возраст для торговли?
18 лет. Quotex проверяет возраст во время KYC, проверяя дату рождения. Несовершеннолетние кандидаты отклоняются, а все депозиты возвращаются исходным методом.
Депозиты и финансирование
Какой минимальный депозит на Quotex?
10 долларов США или эквивалент для большинства методов. Для банковских переводов требуется минимум 100 долларов США из-за пороговых значений банковской обработки.
Взимает ли Quotex комиссию за депозит?
Нет. Quotex взимает комиссию за депозит в размере 0% при каждом методе. Ваши единственные расходы несет ваш платежный провайдер (обычно ноль для криптовалют и электронных кошельков, ~ 1-2% для некоторых карт).
Как быстро зачисляются вклады?
Большинство методов зачисляются мгновенно. Зачисление криптовалюты занимает от 1 до 60 минут в зависимости от подтверждения сети. Банковские переводы занимают 1–3 рабочих дня.
Могу ли я внести депозит в местной валюте?
Да. Quotex поддерживает местные способы оплаты на основных рынках (UPI в Индии, PIX в Бразилии, EasyPaisa в Пакистане, DANA в Индонезии и т. д.) с кредитованием в местной валюте по среднерыночному ежедневному курсу.
Выводы и выплаты
Сколько времени занимает вывод средств?
Криптовалюта: 30 минут – 24 часа. Электронные кошельки: моментально до 4 часов. Банковские карты: 3–7 рабочих дней. Банковские переводы: 1–5 рабочих дней плюс время обработки вашего банка.
Какова минимальная сумма вывода?
10 долларов США для большинства методов. Банковские переводы требуют минимум 50 долларов США из-за банковских порогов.
Могу ли я вывести деньги на другой счет, отличный от того, с которого я вносил депозит?
Ваш первый вывод должен вернуться к источнику депозита для соблюдения требований AML. После первой успешной выплаты вы можете добавить и использовать любой проверенный метод вывода средств.
Почему мой вывод ожидается?
Статус ожидания означает, что либо KYC не завершен, либо активный бонус проверяется, либо это первый вывод средств, проходящий проверку источника средств. Большинство ожидающих вывода средств очищаются в течение 24 часов.
Торговая механика
Каков минимальный размер сделки?
1 доллар почти за каждый актив на Quotex. Это делает платформу доступной для тестирования новых стратегий без значительного риска для капитала.
На какие выплаты я могу рассчитывать?
Синтетические внебиржевые пары предлагают выплаты до 95%. Основные пары форекс платят 85-92% в часы пик. Криптовалюты и акции составляют 70-85%. Подробную информацию см. в нашем руководстве по активам.
Могу ли я потерять больше, чем ставлю?
Нет. Максимальный убыток на сделку равен сумме ставки. Quotex использует бинарные опционы с фиксированным риском — нет маржинального требования и нет возможности отрицательного баланса.
Могу ли я торговать в выходные дни?
Да — через криптовалюты (рынки 24/7) и внебиржевые синтетические пары (внутренние цены Quotex доступны 24/7). Стандартный форекс, акции и сырьевые товары делают паузу по выходным.
Бонусы и промокоды
Могу ли я претендовать на несколько бонусов?
Да — приветственный бонус один раз, плюс бонусы в зависимости от уровня за каждый последующий депозит, а также еженедельный VIP-кэшбэк, если он соответствует критериям. Однако только один промокод на депозит.
Каковы требования к ставкам?
Стандартная ставка составляет 35× от суммы бонуса. Пример: бонус в размере 50 долларов требует объема торговли в размере 1750 долларов США перед выводом бонуса или его прибыли. VIP-кэшбэк не требует отыгрыша.
Могу ли я потерять свой бонус, сняв депозит?
Да. Вывод любых внесенных средств во время действия бонуса с неполной отыгрышем автоматически приводит к потере бонуса и любой нереализованной прибыли от торговли бонусами.
Налоги и отчетность
Облагается ли налогом прибыль от торговой деятельности?
Да, в большинстве юрисдикций. Налоговый режим варьируется в зависимости от страны — обычно облагается налогом как доход или прирост капитала по применимой ставке. Quotex не удерживает налоги и не сообщает о них; Декларация является вашей ответственностью. Проконсультируйтесь с дипломированным бухгалтером в вашей стране.
Предоставляет ли Quotex налоговые отчеты?
Вы можете скачать CSV-файл со всеми вашими депозитами, снятиями средств и сделками со своей панели управления. Этого достаточно для большинства налоговых деклараций. Quotex не создает налоговые формы для конкретной страны.
Безопасность и безопасность учетной записи
Безопасно ли использовать Quotex?
Quotex реализует шифрование TLS 1.3, хеширование паролей bcrypt, дополнительный 2FA, отдельные клиентские средства и обязательный KYC. Сама торговля остается высокорискованной — используйте только тот капитал, который вы можете позволить себе потерять.
Как включить 2FA?
Настройки → Безопасность → Двухфакторная аутентификация. Выберите приложение для аутентификации (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator) или SMS. В целях безопасности рекомендуется использовать приложение Authenticator вместо SMS.
Что делать, если мой аккаунт взломали?
Немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected] и сообщите номер своего счета и любую информацию. Quotex заблокирует учетную запись, проведет расследование и поможет с восстановлением. Включение 2FA значительно снижает этот риск.
Доступность в стране
Доступен ли Quotex в моей стране?
Quotex обслуживает более 150 стран. К юрисдикциям с ограниченным доступом относятся США, Канада, ЕЭЗ, Гонконг, Израиль, Россия и страны, на которые распространяются санкции. Полный ограниченный список можно найти в Условиях обслуживания.
Могу ли я использовать VPN для доступа к Quotex из страны с ограниченным доступом?
Нет. Использование VPN для обхода географических ограничений нарушает Условия обслуживания и может привести к закрытию учетной записи и конфискации баланса. Система AML Quotex может обнаруживать использование VPN.
Quotex
Раскрытие: ссылки регистрации на этой странице могут принести нам комиссию без дополнительной платы для вас. Это не влияет на точность нашего контента.