Pertanyaan yang Sering Diajukan
Akun & Pendaftaran
Bagaimana cara membuat akun Quotex?
Kunjungi quotex.vg, klik 'Daftar' di kanan atas, masukkan email/kata sandi dan negara, verifikasi email melalui tautan konfirmasi. Pendaftaran membutuhkan waktu ~90 detik. Verifikasi KYC (diperlukan sebelum penarikan pertama) memerlukan waktu 5 menit lagi.
Dokumen apa saja yang diperlukan untuk KYC?
Empat dokumen: tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan pemerintah (paspor, tanda pengenal nasional, SIM); bukti alamat bertanggal 90 hari (laporan bank, tagihan utilitas); selfie memegang ID Anda; dan foto kartu (kedua sisi, 8 digit tengah tidak jelas) jika disetorkan dengan kartu. Kirimkan semuanya sekaligus untuk menghindari penundaan penarikan.
Bisakah saya memiliki beberapa akun Quotex?
Tidak. Satu akun per orang per alamat tempat tinggal. Sistem AML Quotex mendeteksi akun duplikat berdasarkan ID, alamat, dan sidik jari perangkat. Pelanggaran beberapa akun mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan hilangnya saldo.
Berapa usia minimum untuk berdagang?
18 tahun. Quotex memverifikasi usia selama KYC dengan memeriksa tanggal lahir ID. Pelamar di bawah umur ditolak dan semua deposit dikembalikan ke metode sumber.
Setoran & Pendanaan
Berapa setoran minimum di Quotex?
$10 USD atau setara untuk sebagian besar metode. Transfer bank memerlukan minimum $100 karena ambang batas pemrosesan bank.
Apakah Quotex membebankan biaya deposit?
Tidak. Quotex menerapkan biaya deposit 0% pada setiap metode. Satu-satunya biaya Anda berasal dari penyedia pembayaran Anda (biasanya nol untuk kripto dan dompet elektronik, ~1-2% untuk beberapa kartu).
Seberapa cepat deposit dikreditkan?
Sebagian besar metode memberikan kredit secara instan. Setoran mata uang kripto memerlukan waktu 1–60 menit tergantung pada konfirmasi jaringan. Pengiriman bank memerlukan waktu 1–3 hari kerja.
Bisakah saya menyetor dalam mata uang lokal saya?
Ya. Quotex mendukung metode pembayaran lokal di pasar utama (UPI di India, PIX di Brasil, EasyPaisa di Pakistan, DANA di Indonesia, dll.) yang dikreditkan dalam mata uang lokal dengan kurs pasar menengah harian.
Penarikan & Pembayaran
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk penarikan?
Mata Uang Kripto: 30 menit – 24 jam. Dompet elektronik: instan hingga 4 jam. Kartu bank: 3–7 hari kerja. Transfer kawat: 1–5 hari kerja ditambah waktu pemrosesan bank Anda.
Berapa jumlah penarikan minimum?
$10 untuk sebagian besar metode. Transfer bank memerlukan minimum $50 karena ambang batas bank.
Bisakah saya menarik dana ke rekening yang berbeda dengan rekening yang saya setorkan?
Penarikan pertama Anda harus dikembalikan ke sumber deposit Anda untuk kepatuhan AML. Setelah pembayaran pertama berhasil, Anda dapat menambahkan dan menggunakan metode penarikan terverifikasi apa pun.
Mengapa penarikan saya tertunda?
Status tertunda berarti KYC belum selesai, bonus aktif sedang diperiksa, atau penarikan pertama sedang menjalani verifikasi sumber dana. Sebagian besar penarikan tertunda diselesaikan dalam waktu 24 jam.
Mekanisme Perdagangan
Berapa ukuran perdagangan minimum?
$1 di hampir semua aset di Quotex. Hal ini membuat platform dapat diakses untuk menguji strategi baru tanpa risiko modal yang signifikan.
Pembayaran apa yang dapat saya harapkan?
Pasangan sintetis OTC menawarkan pembayaran hingga 95%. Pasangan mata uang utama membayar 85-92% selama jam sibuk. Cryptocurrency dan saham berkisar 70-85%. Lihat panduan Aset kami untuk detail selengkapnya.
Bisakah saya kehilangan lebih dari yang saya pertaruhkan?
Tidak. Kerugian maksimum per perdagangan adalah jumlah taruhan. Quotex menggunakan opsi biner dengan risiko tetap — tidak ada margin call dan tidak ada kemungkinan saldo negatif.
Bisakah saya berdagang di akhir pekan?
Ya — melalui mata uang kripto (pasar 24/7) dan pasangan sintetis OTC (harga internal Quotex tersedia 24/7). Valas standar, saham, dan komoditas berhenti pada akhir pekan.
Bonus & Kode Promo
Bisakah saya mengklaim banyak bonus?
Ya — bonus sambutan satu kali, ditambah bonus berbasis tingkatan pada setiap setoran berikutnya, ditambah uang kembali VIP mingguan jika memenuhi syarat. Namun, hanya satu kode promo per deposit.
Apa persyaratan taruhannya?
Taruhan standar adalah 35× jumlah bonus. Contoh: Bonus $50 memerlukan volume perdagangan $1.750 sebelum penarikan bonus atau keuntungannya. Cashback VIP tidak memiliki persyaratan taruhan.
Bisakah saya kehilangan bonus dengan menarik deposit saya?
Ya. Penarikan dana yang disetorkan saat bonus aktif dengan taruhan yang tidak lengkap secara otomatis akan membatalkan bonus dan keuntungan yang belum direalisasi dari perdagangan bonus.
Pajak & Pelaporan
Apakah keuntungan perdagangan dikenakan pajak?
Ya, di sebagian besar yurisdiksi. Perlakuan pajak berbeda-beda di setiap negara — biasanya dikenakan pajak sebagai pendapatan atau keuntungan modal sesuai tarif yang berlaku. Quotex tidak memotong atau melaporkan pajak; deklarasi adalah tanggung jawab Anda. Konsultasikan dengan akuntan sewaan di negara Anda.
Apakah Quotex menyediakan laporan pajak?
Anda dapat mengunduh CSV dari semua deposit, penarikan, dan perdagangan Anda dari dasbor Anda. Ini cukup untuk sebagian besar pengajuan pajak. Quotex tidak menghasilkan formulir pajak khusus negara.
Keamanan & Keamanan Akun
Apakah Quotex aman digunakan?
Quotex mengimplementasikan enkripsi TLS 1.3, hashing kata sandi bcrypt, 2FA opsional, dana klien terpisah, dan KYC wajib. Perdagangan itu sendiri tetap berisiko tinggi — gunakan hanya modal yang mampu Anda tanggung kerugiannya.
Bagaimana cara mengaktifkan 2FA?
Pengaturan → Keamanan → Otentikasi Dua Faktor. Pilih aplikasi autentikator (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator) atau SMS. Aplikasi Authenticator direkomendasikan melalui SMS untuk keamanan.
Bagaimana jika akun saya diretas?
Segera hubungi [email protected] dengan nomor akun Anda dan rincian lainnya. Quotex akan membekukan akun, menyelidiki, dan membantu pemulihan. Mengaktifkan 2FA secara signifikan mengurangi risiko ini.
Ketersediaan Negara
Apakah Quotex tersedia di negara saya?
Quotex melayani 150+ negara. Yurisdiksi yang dibatasi mencakup Amerika Serikat, Kanada, EEA, Hong Kong, Israel, Rusia, dan negara-negara yang terkena sanksi. Periksa Ketentuan Layanan untuk daftar lengkap yang dibatasi.
Bisakah saya menggunakan VPN untuk mengakses Quotex dari negara yang dibatasi?
Tidak. Menggunakan VPN untuk melewati pembatasan geografis melanggar Ketentuan Layanan dan dapat mengakibatkan penutupan akun dan hilangnya saldo. Sistem AML Quotex dapat mendeteksi penggunaan VPN.
Quotex
Disclosure: Sign-up links on this page may earn us a commission at no extra cost to you. This does not affect the editorial accuracy of our content — payouts, methods, and platform features are reported as observed.