Perguntas frequentes

Criptomoeda: 30 minutos – 24 horas. Carteiras eletrônicas: instantâneas em até 4 horas. Cartões bancários: 3 a 7 dias úteis. Transferências eletrônicas: de 1 a 5 dias úteis mais o tempo de processamento do seu banco.

US$ 10 para a maioria dos métodos. As transferências bancárias exigem um mínimo de US$ 50 devido aos limites bancários.

Seu primeiro saque deve retornar à sua fonte de depósito para conformidade com a AML. Após o primeiro pagamento bem-sucedido, você pode adicionar e usar qualquer método de saque verificado.

O status pendente significa que o KYC está incompleto, um bônus ativo está sendo verificado ou é o primeiro saque passando pela verificação da origem dos fundos. A maioria dos saques pendentes são liquidados em 24 horas.

US$ 1 em quase todos os ativos da Quotex. Isto torna a plataforma acessível para testar novas estratégias sem risco de capital significativo.

Os pares sintéticos OTC oferecem pagamentos de até 95%. Os principais pares de Forex pagam 85-92% durante os horários de pico. Criptomoedas e ações variam de 70 a 85%. Consulte nosso guia de ativos para obter detalhes completos.

Não. A perda máxima por negociação é o valor da aposta. Quotex usa opções binárias de risco fixo – não há chamada de margem nem possibilidade de saldo negativo.

Sim – por meio de criptomoedas (mercados 24 horas por dia, 7 dias por semana) e pares sintéticos OTC (preços internos da Quotex disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana). Forex, ações e commodities padrão fazem uma pausa nos finais de semana.

Sim – bônus de boas-vindas uma vez, mais bônus baseados em níveis em cada depósito subsequente, além de reembolso VIP semanal, se elegível. No entanto, apenas um código promocional por depósito.

A aposta padrão é 35× o valor do bônus. Exemplo: o bônus de $50 requer $1.750 em volume de negociação antes da retirada do bônus ou de seus lucros. O reembolso VIP não tem requisitos de aposta.

Sim. Retirar quaisquer fundos depositados enquanto um bônus estiver ativo com apostas incompletas perderá automaticamente o bônus e quaisquer lucros não realizados da negociação de bônus.

Sim, na maioria das jurisdições. O tratamento fiscal varia de acordo com o país – normalmente tributado como rendimento ou ganhos de capital à taxa aplicável. Quotex não retém nem declara impostos; declaração é de sua responsabilidade. Consulte um revisor oficial de contas no seu país.

Você pode baixar um CSV de todos os seus depósitos, retiradas e negociações no seu painel. Isso é suficiente para a maioria das declarações fiscais. Quotex não gera formulários fiscais específicos do país.

Quotex implementa criptografia TLS 1.3, hash de senha bcrypt, 2FA opcional, fundos de clientes segregados e KYC obrigatório. A negociação em si continua a ser de alto risco – use apenas o capital que você pode perder.

Configurações → Segurança → Autenticação de dois fatores. Escolha o aplicativo autenticador (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator) ou SMS. O aplicativo autenticador é recomendado em vez de SMS para segurança.

Contate imediatamente [email protected] com o número da sua conta e quaisquer detalhes. Quotex irá congelar a conta, investigar e ajudar na recuperação. A ativação do 2FA reduz significativamente esse risco.