Часті запитання
Обліковий запис і реєстрація
Як створити обліковий запис Quotex?
Відвідайте quotex.vg, натисніть «Зареєструватися» вгорі праворуч, введіть електронну адресу/пароль і країну, підтвердьте електронну адресу за посиланням для підтвердження. Реєстрація займає ~90 секунд. Перевірка KYC (необхідна перед першим виведенням) займає ще 5 хвилин.
Які документи потрібні для KYC?
Чотири документи: державне посвідчення особи з фото (паспорт, національне посвідчення особи, водійські права); підтвердження адреси, датований протягом 90 днів (виписка з банківського рахунку, рахунок за комунальні послуги); селфі з посвідченням особи; і фотографію картки (з обох сторін, середні 8 цифр закриті) у разі внесення карткою. Надішліть усі одразу, щоб уникнути затримок при виведенні.
Чи можу я мати кілька облікових записів Quotex?
Ні. Один рахунок на особу на адресу проживання. Система AML Quotex виявляє дублікати облікових записів за ідентифікатором, адресою та відбитком пальця пристрою. Порушення щодо кількох облікових записів призводить до закриття всіх пов’язаних облікових записів і конфіскації балансу.
Який мінімальний вік для торгівлі?
18 років. Quotex перевіряє вік під час KYC, перевіряючи дату народження ідентифікатора. Неповнолітнім заявникам відхиляється, а всі депозити повертаються на початковий метод.
Депозити та фінансування
Який мінімальний депозит на Quotex?
10 доларів США або еквівалент для більшості методів. Банківські перекази вимагають щонайменше 100 доларів США через пороги банківської обробки.
Чи стягує Quotex комісію за депозит?
Ні. Quotex застосовує комісію за депозит у розмірі 0% за кожен метод. Ваші лише витрати від вашого платіжного постачальника (зазвичай нуль для криптографічних та електронних гаманців, ~1-2% для деяких карток).
Як швидко зараховуються депозити?
Більшість методів кредитують миттєво. Депозити в криптовалюті займають від 1 до 60 хвилин залежно від підтвердження мережі. Банківські перекази займають 1–3 робочі дні.
Чи можу я внести депозит у моїй місцевій валюті?
так Quotex підтримує місцеві способи оплати на основних ринках (UPI в Індії, PIX в Бразилії, EasyPaisa в Пакистані, DANA в Індонезії тощо) з кредитуванням у місцевій валюті за щоденним середньоринковим курсом.
Зняття та виплати
Скільки часу займає зняття?
Криптовалюта: 30 хвилин – 24 години. Електронні гаманці: миттєво до 4 годин. Банківські картки: 3–7 робочих днів. Банківські перекази: 1–5 робочих днів плюс час обробки вашим банком.
Яка мінімальна сума для зняття?
10 доларів для більшості методів. Банківські перекази вимагають мінімум 50 доларів США через банківські пороги.
Чи можу я вивести кошти на рахунок, відмінний від того, з якого я зробив депозит?
Ваше перше зняття має повернутися до джерела депозиту для відповідності AML. Після першої успішної виплати ви можете додати та використовувати будь-який перевірений метод виведення коштів.
Чому моє зняття очікується?
Статус очікування означає, що KYC не завершено, активний бонус перевіряється, або це перше зняття коштів, яке проходить перевірку джерела коштів. Більшість незавершених вилучень очищаються протягом 24 годин.
Механіка торгівлі
Який мінімальний розмір торгівлі?
1 долар майже за кожен актив на Quotex. Це робить платформу доступною для тестування нових стратегій без значного капітального ризику.
На які виплати я можу розраховувати?
Позабіржові синтетичні пари пропонують до 95% виплат. Основні валютні пари платять 85-92% у години пік. Криптовалюти та акції коливаються в межах 70-85%. Перегляньте наш посібник з активів, щоб отримати повну інформацію.
Чи можу я втратити більше, ніж ставлю?
Ні. Максимальний збиток на угоду – це сума ставки. Quotex використовує бінарні опціони з фіксованим ризиком — немає маржинального виклику та можливості негативного балансу.
Чи можна торгувати у вихідні?
Так — через криптовалюти (ринки 24/7) і позабіржові синтетичні пари (внутрішнє ціноутворення Quotex доступне 24/7). Стандартні форекс, акції та товари призупиняються на вихідних.
Бонуси та промокоди
Чи можу я отримати декілька бонусів?
Так — вітальний бонус один раз, плюс рівні бонуси на кожен наступний депозит, плюс щотижневий VIP-кешбек, якщо відповідає вимогам. Однак лише один промокод на депозит.
Які вимоги до ставок?
Стандартна ставка становить 35 разів більше суми бонусу. Приклад: бонус у розмірі 50 доларів вимагає обсягу торгів у розмірі 1750 доларів США до зняття бонусу або його прибутку. VIP-кешбек не вимагає ставок.
Чи можу я втратити свій бонус, знявши депозит?
так Зняття будь-яких внесених коштів під час активного бонусу з неповними ставками автоматично втрачає бонус і будь-який нереалізований прибуток від бонусної торгівлі.
Податки та звітність
Чи оподатковується прибуток від торгівлі?
Так, у більшості юрисдикцій. Податковий режим залежить від країни — зазвичай оподатковується як дохід або приріст капіталу за вашою ставкою. Quotex не утримує податки та не звітує про них; декларація є вашою відповідальністю. Зверніться до дипломованого бухгалтера у вашій країні.
Quotex надає податкові звіти?
Ви можете завантажити файл CSV із усіма своїми депозитами, зняттями та угодами зі своєї інформаційної панелі. Цього достатньо для більшості податкових декларацій. Quotex не створює податкових форм для окремих країн.
Безпека та безпека облікового запису
Чи Quotex безпечно використовувати?
Quotex реалізує шифрування TLS 1.3, хешування пароля bcrypt, необов’язковий 2FA, відокремлені клієнтські кошти та обов’язковий KYC. Сама торгівля залишається високоризикованою — використовуйте лише той капітал, який можете собі дозволити втратити.
Як увімкнути 2FA?
Налаштування → Безпека → Двофакторна автентифікація. Виберіть додаток автентифікатора (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator) або SMS. Для безпеки рекомендовано надсилати додаток Authenticator через SMS.
What if my account is hacked?
Негайно зв’яжіться з [email protected] і повідомте номер свого рахунку та будь-яку інформацію. Quotex заморозить обліковий запис, проведе розслідування та допоможе з відновленням. Увімкнення 2FA значно зменшує цей ризик.
Країна Наявність
Чи доступний Quotex у моїй країні?
Quotex обслуговує понад 150 країн. Обмежена юрисдикція включає США, Канаду, ЄЕЗ, Гонконг, Ізраїль, Росію та країни, під які введено санкції. Ознайомтеся з Умовами надання послуг, щоб переглянути повний список обмежених користувачів.
Чи можу я використовувати VPN для доступу до Quotex із обмеженої країни?
Ні. Використання VPN для обходу геообмежень порушує Умови використання та може призвести до закриття облікового запису та втрати балансу. Система AML Quotex може виявляти використання VPN.
Quotex
Disclosure: Sign-up links on this page may earn us a commission at no extra cost to you. This does not affect the editorial accuracy of our content — payouts, methods, and platform features are reported as observed.