Descargue la aplicación Quotex Trading para Android e iOS
Obtenga acceso instantáneo a los mercados de opciones binarias con nuestra aplicación móvil rica en funciones que
ofrece gráficos de nivel profesional, cotizaciones en tiempo real y ejecución de órdenes perfecta optimizada para teléfonos inteligentes y tabletas.
Cómo descargar la aplicación Quotex para dispositivos Android
| Característica | Descarga directa de APK | Tienda Google Play |
|---|---|---|
| Disponibilidad | En todo el mundo (todas las regiones) | Limitada (Brasil, India, Indonesia, Filipinas, Tailandia, Vietnam, Sudáfrica, Nigeria) |
| Tamaño del archivo | 47 MB | 47 MB (igual) |
| Tiempo de instalación | Descarga de 30 a 60 segundos + instalación de 15 a 30 segundos | 20-40 segundos (automático) |
| Se requieren configuraciones de seguridad | ✅ Habilitar "Instalar aplicaciones desconocidas" | ❌ No se necesitan cambios |
| Actualizaciones automáticas | ⚠️ Manual (notificación en la aplicación) | ✅ Automático (vía Play Store) |
| Descargar fuente | qxbroker.com (sitio web oficial) | Tienda Google Play |
| Verificación del desarrollador | Comprobación de firma digital (automática) | Verificado por Google (Awesomo Limited) |
| Se requiere Internet | Sólo para descargar (instalar sin conexión) | Necesario para descargar e instalar |
| Versión mínima de Android | Android 5.0 Lollipop | Android 5.0 Lollipop |
| Compatibilidad VPN | ✅ Funciona con cualquier VPN | ⚠️ Requiere VPN para acceder en regiones restringidas |
| Espacio de almacenamiento necesario | 250 MB (aplicación + caché) | 250 MB (aplicación + caché) |
| Mejor para | Usuarios en regiones restringidas, preferencia de control manual | Usuarios en países admitidos, preferencia de actualización automática |
La aplicación Quotex para Android está diseñada para un rendimiento óptimo en miles de modelos de dispositivos Android, desde smartphones económicos hasta dispositivos de gama alta. A diferencia de muchas plataformas de trading que requieren la instalación en Google Play Store, Quotex ofrece descarga directa del APK para usuarios en regiones donde la aplicación puede estar restringida en las tiendas oficiales.
Métodos de descarga oficiales para Android:
Método 1: Descarga directa del APK (recomendado):
Acceda al sitio web oficial de Quotex (qxbroker.com) usando Chrome, Firefox o el navegador de Samsung de su dispositivo Android. Pulse el botón «Descargar para Android» que aparece en la página de inicio. El sistema detectará automáticamente su dispositivo y mostrará la versión correcta del APK (actualmente 2.8.4, con un tamaño de archivo de 47 MB).
Tu navegador te preguntará: «Este tipo de archivo puede dañar tu dispositivo. ¿Desea conservar quotex.apk de todas formas?». Esta es una advertencia de seguridad estándar de Android para archivos APK instalados fuera de Google Play. Pulsa «Aceptar» o «Descargar» para continuar. El archivo se descargará en la carpeta de Descargas de tu dispositivo y suele tardar entre 30 y 60 segundos en conexiones 4G/5G.
Una vez finalizada la descarga, pulsa «Abrir» en la notificación de descarga. Si ignoraste la notificación, abre el Administrador de archivos de tu dispositivo, ve a la carpeta Descargas y pulsa quotex.apk. Android mostrará el mensaje: «Por tu seguridad, tu teléfono no puede instalar aplicaciones desconocidas de esta fuente»
Habilitar la instalación de APK:
Pulsa «Configuración» en el cuadro de diálogo de advertencia. Verás una pantalla de permisos titulada «Instalar aplicaciones desconocidas» que muestra tu navegador actual (p. ej., Chrome). Activa la opción «Permitir desde esta fuente». Este permiso es específico para cada fuente; habilitarlo para Chrome no afecta a otras aplicaciones. Es una configuración única que se aplica a todas las futuras actualizaciones de Quotex.
Regresa a la pantalla de instalación (pulsa el botón Atrás) y pulsa «Instalar». El proceso de instalación tarda entre 15 y 30 segundos. Android extrae el contenido del APK, verifica la firma digital y registra la aplicación. Al finalizar, pulsa «Abrir» para iniciar Quotex inmediatamente o «Listo» para volver a la pantalla de inicio, donde ahora aparece el icono de Quotex.
Método 2: Google Play Store (disponibilidad limitada):
En algunos países (Brasil, India, Indonesia, Filipinas, Tailandia, Vietnam, Sudáfrica, Nigeria), Quotex está disponible en Google Play Store. Busque «Quotex Broker» o «Quotex Trading» en la app de Play Store. Verifique que el desarrollador sea «Awesomo Limited», con una calificación de 4.4 estrellas y más de 500,000 descargas.
Pulsa «Instalar» y autentíciate con la contraseña o huella dactilar de tu cuenta de Google si se te solicita. La aplicación se descarga e instala automáticamente sin necesidad de permisos adicionales ni cambios en la configuración. Este método proporciona actualizaciones automáticas a través del mecanismo de actualizaciones de Google Play.
Método 3: Sitios espejo de APK (úselo con precaución):
Los repositorios de APK de terceros, como APKPure o APKMirror, alojan archivos APK de Quotex. Si bien suelen ser seguros, presentan el riesgo de que los APK modificados contengan malware. Utilice únicamente sitios web de APK de confianza, verifique las sumas de comprobación de los archivos con la documentación oficial de Quotex y analice los archivos descargados con un antivirus. Recomendamos usar fuentes oficiales.
Primera configuración de lanzamiento:
Abra la aplicación Quotex. Otorgue los permisos necesarios cuando se le solicite:
— Acceso al almacenamiento: necesario para almacenar en caché los datos de los gráficos y guardar capturas de pantalla (aproximadamente 200 MB de uso máximo)
— Acceso a la red: permite la transmisión de datos de precios en tiempo real a través de conexiones WebSocket
— Acceso a notificaciones: ofrece alertas comerciales, notificaciones de inicio de sesión y actualizaciones del mercado
— Acceso a la ID del dispositivo: se utiliza para la gestión de sesiones y la prevención del fraude
La aplicación muestra una pantalla de bienvenida con las opciones «Iniciar sesión» y «Registrarse». Si ya tiene una cuenta, pulse «Iniciar sesión» y autentíquese. Los nuevos usuarios pueden registrarse en 60 segundos proporcionando su correo electrónico y creando una contraseña. La aplicación descarga los datos iniciales del mercado (6-8 MB) y ya está listo para operar.
¿Por qué los usuarios de Android eligen Quotex?
— Compatibilidad con widgets: agregue un widget de saldo y accesos directos de comercio rápido a la pantalla de inicio
— Alertas de precios en segundo plano: reciba notificaciones incluso cuando la aplicación esté cerrada
— Compatibilidad con pantalla dividida: monitoree los gráficos mientras navega por las noticias o las aplicaciones de chat
— Compatibilidad con pantalla externa: use DeX (Samsung) o el modo de escritorio con monitor, teclado y mouse
— Integración de iniciador personalizado: fije sus instrumentos de comercio favoritos para acceder con un solo toque
La app para Android recibe actualizaciones cada 3 o 4 semanas con mejoras de rendimiento, nuevos indicadores y nuevas funciones. Activa las actualizaciones automáticas del APK en la configuración de la app o compruébalas manualmente en Ajustes > Acerca de > Buscar actualizaciones.
Descargue la aplicación Quotex para dispositivos iOS (iPhone y iPad)
La aplicación Quotex para iOS está desarrollada con Swift y UIKit, aprovechando los marcos nativos de Apple para lograr animaciones fluidas, eficiencia energética e integración profunda del sistema. Los usuarios de iOS se benefician del riguroso proceso de revisión de aplicaciones de Apple, que garantiza estándares de seguridad y estabilidad.
Proceso de descarga oficial para iOS:
Abre la App Store en tu iPhone o iPad. Pulsa la pestaña «Buscar» (icono de lupa) en la parte inferior de la pantalla. Escribe «Quotex» o «Quotex Broker» en el campo de búsqueda. La app oficial aparece con el logotipo de Quotex (fondo negro con el símbolo «Q» blanco) y el nombre del desarrollador «Maxbit LLC» o «Awesomo Limited» (varía según la región).
Verifique la autenticidad verificando:
— El desarrollador coincide con la documentación oficial de Quotex
— La descripción de la aplicación menciona «opciones binarias» y «contratos digitales»
— Las capturas de pantalla muestran la distintiva interfaz azul oscuro de Quotex
— Las calificaciones son consistentemente de 4.3+ estrellas con más de 10,000 reseñas
— La «Clasificación por edad» muestra 17+ (debido al contenido de operaciones financieras)
Pulsa «OBTENER» y autentícate con Face ID, Touch ID o la contraseña de Apple ID. La descarga ocupa 68 MB para iPhone y 72 MB para iPad. La instalación se completa automáticamente en 20-40 segundos con wifi.
Una vez instalado, el icono de Quotex aparecerá en la pantalla de inicio. Pulsa para abrirlo. Los usuarios de iOS 14 o superior verán: «Quotex desea enviarte notificaciones». Pulsa «Permitir» para activar las alertas de trading, las notificaciones de seguridad de inicio de sesión y las actualizaciones del mercado. Puedes personalizar las preferencias de notificaciones más adelante en Ajustes de iOS > Quotex > Notificaciones.
Consideraciones de disponibilidad regional:
La aplicación iOS no está disponible en ciertas jurisdicciones debido a restricciones regulatorias:
— Estados Unidos: Las opciones binarias están reguladas como valores; la aplicación está bloqueada en la App Store de EE. UU.
— Espacio Económico Europeo: Las restricciones de MiFID II limitan la disponibilidad a las jurisdicciones con licencia
— Canadá, Israel, Australia: Las regulaciones financieras nacionales impiden la distribución
Si viaja a estas regiones, la aplicación seguirá funcionando si ya está instalada. Sin embargo, no podrá descargarla de la App Store local. Use una VPN para cambiar de región en la App Store (requiere crear un nuevo ID de Apple registrado en un país permitido) o acceda a Quotex a través del navegador Safari móvil en qxbroker.com.
Características específicas del iPad:
La versión para iPad incluye elementos de interfaz optimizados para tabletas:
— Compatibilidad con vista dividida: ejecute Quotex junto con Safari para monitorear noticias o Notas para el registro comercial
— Compatibilidad con Slide Over: superponga el gráfico de Quotex en otras aplicaciones como una ventana flotante compacta
— Optimización de la orientación horizontal: el diseño horizontal muestra varios gráficos simultáneamente
— Atajos de teclado: conecte Smart Keyboard o Magic Keyboard para operar con teclas de acceso rápido
— Integración con Apple Pencil: dibuje líneas de tendencia, niveles de soporte/resistencia y retrocesos de Fibonacci directamente en los gráficos
— Stage Manager (iPadOS 16+): cambie el tamaño de la ventana de Quotex y combínelo con el calendario económico o las aplicaciones de noticias
Los traders profesionales a menudo utilizan el iPad Pro de 12,9″ como dispositivo principal para operar debido a que el espacio de pantalla es comparable al de las computadoras portátiles de 13″ pero con conectividad celular que permite operar en cualquier lugar.
Ventajas exclusivas de iOS:
— Inicio de sesión con Face ID: Autenticación en 0,8 segundos sin escribir la contraseña
— Atajos de Siri: Crea comandos de voz personalizados como «Oye Siri, abre Quotex y muestra el gráfico EUR/USD»
— Llavero de iCloud: Sincroniza de forma segura las credenciales de inicio de sesión en iPhone, iPad y Mac
— Continuidad: Inicia el análisis de operaciones en el iPhone durante el viaje y continúa en el iPad en casa
— Informe de privacidad: iOS muestra a qué datos accede Quotex y cuándo (Configuración > Privacidad > Quotex)
— Organización de la biblioteca de aplicaciones: iOS clasifica automáticamente Quotex en el grupo «Finanzas»
La app de iOS recibe actualizaciones cada 2 o 3 semanas. Activa las actualizaciones automáticas en Ajustes > App Store > Actualizaciones de la app. Las actualizaciones se instalan durante la noche cuando el dispositivo se carga y está conectado a una red wifi.
Guía de requisitos del sistema y compatibilidad de dispositivos
Comprender los requisitos mínimos y recomendados del sistema garantiza un rendimiento óptimo de la aplicación y evita problemas técnicos que podrían interferir con la ejecución de operaciones durante momentos críticos del mercado.
Requisitos del sistema Android:
Especificaciones mínimas (la aplicación funcionará, pero con limitaciones):
— Sistema operativo Android: Versión 5.0 Lollipop (lanzada en 2014)
— RAM: 2 GB mínimo
— Almacenamiento: 250 MB de espacio libre (incluye aplicación + caché)
— Procesador: Cuatro núcleos a 1,2 GHz (equivalente a Snapdragon 410)
— Resolución de pantalla: 720 × 1280 píxeles (HD)
— Internet: Conexión 2G/3G (mínimo 0,5 Mbps)
En dispositivos con especificaciones mínimas, espere:
— Tiempo de inicio de la aplicación de 3 a 5 segundos
— Las animaciones de los gráficos pueden tartamudear
— Retraso al cambiar entre varios instrumentos
— Las cotizaciones en tiempo real se actualizan cada 2 o 3 segundos en lugar de instantáneamente
— Alto uso de la CPU durante el trading activo (el dispositivo puede calentarse)
Especificaciones recomendadas (experiencia fluida):
— Sistema operativo Android: Versión 9.0 Pie o más reciente
— RAM: 4 GB o más
— Almacenamiento: 1 GB de espacio libre (permite un amplio almacenamiento en caché del historial de gráficos)
— Procesador: Octa-core 2.0 GHz (Snapdragon 660+, MediaTek Helio G90+ o equivalente)
— Resolución de pantalla: 1080 × 2340 píxeles (Full HD+)
— Internet: 4G LTE o 5G (5+ Mbps para transmisión de gráficos HD)
Los dispositivos con especificaciones recomendadas ofrecen:
— Inicio de aplicaciones en menos de 1 segundo
— Animaciones de gráficos de 60 fps increíblemente fluidas
— Cambio de instrumento instantáneo
— Actualizaciones de precios tick a tick en tiempo real (cada 100-200 ms)
— Diseños de múltiples gráficos sin degradación del rendimiento
Dispositivos Android probados (compatibilidad verificada):
— Samsung Galaxy S10 a S24 (excelente rendimiento)
— Google Pixel 4 a Pixel 8 (optimizado para Android estándar)
— OnePlus 7T a OnePlus 12 (compatible con pantallas de alta frecuencia de actualización)
— Xiaomi Redmi Note 9 a Redmi Note 13 (opciones económicas)
— Realme 7 a Realme 11 (buena relación calidad-precio)
Requisitos del sistema iOS:
Especificaciones mínimas:
— Versión de iOS: 12.0 (lanzada en 2018, compatible con iPhone 5s y posteriores)
— Dispositivo: iPhone 5s, iPad Air de 1.ª generación, iPad mini 2, iPod Touch de 6.ª generación
— Almacenamiento: 300 MB de espacio libre
— Internet: conexión de datos móviles o WiFi
Los dispositivos compatibles más antiguos:
— iPhone 5s (2013): Funcional pero lento, no recomendado para trading activo
— iPhone 6/6 Plus (2014): Adecuado para trading casual, retraso notable en los gráficos
— iPhone 6s/6s Plus (2015): Modelo mínimo recomendado, rendimiento aceptable
Especificaciones recomendadas:
— Versión de iOS: 16.0 o más reciente (últimas funciones y parches de seguridad)
— Dispositivo: iPhone 11 o más reciente, iPad de 7.ª generación o más reciente
— Almacenamiento: 1 GB de espacio libre
— Internet: 4G LTE, 5G o WiFi (10+ Mbps)
Dispositivos óptimos para operar:
— iPhone 13 Pro/14 Pro/15 Pro: Pantallas ProMotion de 120 Hz (desplazamiento ultra suave)
— iPhone 14/15: Excelente equilibrio entre rendimiento y duración de la batería
— iPad Air de 4.ª/5.ª generación: Gran espacio de pantalla con la potencia del chip M1/M2
— iPad Pro de 11″/12,9″: Reemplazo de estación de operaciones de calidad profesional
Dispositivos no compatibles:
— iPhone 5, 5c y anteriores: iOS 12 incompatible
— iPad de 4.ª generación y anteriores: carece de la potencia de procesamiento necesaria
— iPod Touch de 5.ª generación y anteriores: memoria insuficiente
Requisitos de red (todas las plataformas):
Ancho de banda mínimo: 0,5 Mbps de descarga / 0,2 Mbps de carga.
Ancho de banda recomendado: 5 Mbps de descarga / 1 Mbps de carga (para gráficos HD y tutoriales en vídeo).
Consideraciones de latencia:
— Aceptable: < 200 ms de ping a los servidores de Quotex (la mayoría de las conexiones 4G)
— Bueno: < 100 ms de ping (banda ancha de fibra, redes móviles premium)
— Excelente: < 50 ms de ping (operadores de baja latencia que usan VPS en la misma región que los servidores)
Estimaciones de uso de datos:
— Trading ligero (30 min/día, 1-2 instrumentos): 50-100 MB/mes
— Trading moderado (2 horas/día, 5-10 instrumentos): 300-500 MB/mes
— Trading intenso (más de 6 horas/día, más de 20 instrumentos, varios gráficos): 1,5-2,5 GB/mes
Habilite el modo de ahorro de datos en la configuración de la aplicación para reducir el consumo entre un 40 y un 60 % (reduce la frecuencia de actualización de gráficos, comprime imágenes y desactiva la reproducción automática de videos).
Comparación de las funciones de la aplicación Quotex: Android, iOS y plataforma web
| Característica | Aplicación de Android | Aplicación iOS | Plataforma web |
|---|---|---|---|
| Indicadores técnicos | Más de 100 indicadores | Más de 100 indicadores | Más de 120 indicadores |
| Tipos de gráficos | 7 tipos | 7 tipos | 10 tipos |
| Gráficos simultáneos | 1-2 gráficos | 1-4 (solo iPad) | Hasta 9 gráficos |
| Ejecución de órdenes | 120-180 ms | 120-180 ms | 80-120 ms |
| Inicio de sesión biométrico | ✅ Huella dactilar/cara | ✅ Touch ID/Face ID | ⚠️ Limitado (Windows Hello) |
| Notificaciones push | ✅ Alertas en tiempo real | ✅ Alertas en tiempo real | ⚠️ Depende del navegador |
| Acceso sin conexión | ✅ Limitado (datos en caché) | ✅ Limitado (datos en caché) | ❌ Solo en línea |
| Tamaño de descarga del archivo | 47 MB | 68 MB | N/A (basado en navegador) |
| Mejor para | Comercio móvil, widgets | Usuarios de iOS, Apple Pencil | Análisis de múltiples gráficos de escritorio |
Cada plataforma ofrece ventajas y limitaciones únicas. Comprender estas diferencias le ayudará a elegir el entorno de trading óptimo para su estrategia y preferencias de dispositivo.
Desglose detallado de características:
Gráficos y análisis técnico:
Todas las plataformas ofrecen más de 100 indicadores técnicos, incluyendo medias móviles (SMA, EMA, WMA), osciladores (RSI, estocástico, MACD) y herramientas de dibujo (líneas de tendencia, retrocesos de Fibonacci, zonas de soporte/resistencia). Sin embargo, la implementación varía:
Ventajas de Android: Compatible con ratón y teclado externos al usar el modo DeX o el modo escritorio, lo que permite dibujar líneas de tendencia con precisión. Los widgets muestran minigráficos en la pantalla de inicio sin necesidad de abrir la aplicación. El análisis de gráficos en segundo plano puede avisarle cuando se cumplen condiciones específicas (por ejemplo, si el RSI cae por debajo de 30).
Ventajas de iOS: La compatibilidad con Apple Pencil en iPad ofrece la experiencia de dibujo más precisa, comparable a la de una computadora de escritorio con ratón. Los gráficos se renderizan mediante la API de gráficos Metal, lo que resulta en animaciones más fluidas y un menor consumo de batería en comparación con la implementación de OpenGL de Android.
Ventajas de la plataforma web: La pantalla más grande permite la visualización simultánea de 6 a 9 gráficos sin necesidad de desplazarse. La compatibilidad con múltiples monitores permite visualizar más de 20 gráficos en diferentes pantallas. Los operadores avanzados pueden ejecutar indicadores JavaScript personalizados a través de la consola del navegador.
Velocidad de ejecución de órdenes:
La ejecución de órdenes mide el tiempo transcurrido desde que se pulsa «Comprar» o «Vender» hasta la confirmación de la orden. Esta métrica crucial afecta a los scalpers y a los operadores de alta frecuencia:
Aplicaciones móviles (Android/iOS): Tiempo de ejecución promedio de 120-180 ms. Las órdenes se transmiten mediante una conexión WebSocket con reconexión automática si la red falla. La cola de órdenes del lado del servidor evita pérdidas si la conexión se interrumpe brevemente durante el envío.
Plataforma web: Tiempo de ejecución promedio de 80-120 ms. Los navegadores de escritorio suelen tener conexiones a internet más estables (Ethernet o wifi potente frente a señal móvil variable). Sin embargo, la sobrecarga del navegador (extensiones, pestañas) puede ocasionalmente aumentar la latencia.
Ventaja ganadora para dispositivos móviles: operar desde múltiples ubicaciones (viaje diario, viaje, hora de almuerzo) le permite aprovechar oportunidades que los operadores que usan computadoras de escritorio pierden.
Seguridad biométrica:
Android: Los sensores de huellas dactilares y el reconocimiento facial varían considerablemente entre fabricantes. El lector de huellas ultrasónico de Samsung (Galaxy S20+) ofrece mayor seguridad que los lectores ópticos (la mayoría de los teléfonos económicos). El desbloqueo facial en teléfonos Android no estrella se basa en 2D y se puede engañar con fotos.
iOS: Face ID (iPhone X+) utiliza mapeo de profundidad 3D y es significativamente más seguro. Touch ID (iPhone 8 y anteriores) ofrece una fiabilidad constante. Todos los datos biométricos de iOS se almacenan en el chip Secure Enclave y nunca se transmiten a los servidores de Quotex ni se almacenan en iCloud.
Plataforma web: Windows Hello (huella dactilar o reconocimiento facial) compatible con portátiles compatibles. Touch ID de macOS disponible en MacBook Pro y MacBook Air con Touch Bar. No es tan sencillo como la biometría móvil.
Notificaciones push y alertas:
Aplicaciones móviles: Reciba notificaciones instantáneas incluso al cerrar la aplicación. Configure alertas de precios para más de 50 instrumentos simultáneamente. Las notificaciones de intentos de inicio de sesión llegan en 2-3 segundos tras detectar actividad sospechosa.
Plataforma web: Las notificaciones del navegador requieren que la pestaña de Quotex permanezca abierta o utilicen service workers en segundo plano (no compatible con todos los navegadores). Pueden retrasarse entre 10 y 30 segundos si el navegador está en modo de bajo consumo.
Veredicto: El móvil es superior para alertas urgentes.
Capacidades sin conexión:
Android/iOS: Las aplicaciones almacenan en caché el historial de gráficos y los datos de la cuenta. Revise operaciones anteriores, analice estrategias y planifique sus próximos movimientos sin necesidad de internet. Al restablecerse la conexión, los datos se sincronizan automáticamente.
Plataforma web: Totalmente en línea. Sin funcionalidades offline.
Personalización y personalización:
Android: Máxima personalización. Instala launchers personalizados, widgets de terceros y herramientas de automatización (Tasker) para crear flujos de trabajo de trading avanzados. El modo desarrollador permite la depuración USB y la duplicación de pantalla en pantallas más grandes.
iOS: El entorno limitado de Apple limita la personalización. No se pueden instalar lanzadores personalizados ni integraciones profundas del sistema. Sin embargo, la app Atajos permite potentes flujos de trabajo de automatización.
Plataforma web: Las extensiones del navegador pueden mejorar la experiencia (los bloqueadores de anuncios mejoran la velocidad de carga, los administradores de contraseñas simplifican el inicio de sesión). Es posible la inyección de CSS/JavaScript personalizado para usuarios avanzados.
Consideraciones sobre la duración de la batería:
El trading activo consume mucha batería. Los dispositivos móviles suelen durar:
— Android: 4-6 horas de trading continuo (varía según el dispositivo y el brillo de la pantalla)
— iOS: 5-7 horas de trading continuo (optimizaciones de eficiencia de Apple)
Habilite el modo de ahorro de batería en la configuración de la aplicación para extenderlo entre un 40 y un 50 % (reduce la frecuencia de actualización del gráfico, atenúa ligeramente la pantalla y deshabilita las animaciones de fondo).
Plataforma web: Las baterías de las computadoras portátiles duran entre 2 y 4 horas de operaciones (las computadoras de escritorio requieren alimentación de CA).
Solución de problemas de instalación: solución de problemas comunes de descarga y configuración
Incluso con procesos de instalación optimizados, los usuarios a veces encuentran obstáculos técnicos. Esta completa guía de solución de problemas resuelve el 98 % de los problemas de instalación reportados.
Solución de problemas de Android:
Problema n.° 1: Error «Aplicación no instalada» después de descargar el APK
Este mensaje de error genérico tiene siete causas comunes:
Espacio de almacenamiento insuficiente: La aplicación requiere 250 MB, pero Android necesita espacio adicional en el búfer para la extracción. Libera al menos 500 MB eliminando las aplicaciones que no uses, borrando la caché (Ajustes > Almacenamiento > Datos en caché) o transfiriendo fotos y vídeos al almacenamiento en la nube.
Descarga de APK corrupta: Si la descarga se interrumpió por una caída de la red o un reinicio del dispositivo, el archivo APK está incompleto. Elimina el archivo quotex.apk de la carpeta de Descargas y vuelve a descargarlo desde el sitio web oficial.
Instalación existente conflictiva: Una versión anterior de Quotex con una firma diferente impide una nueva instalación. Desinstale la aplicación Quotex (Ajustes > Aplicaciones > Quotex > Desinstalar) y vuelva a instalarla desde un APK nuevo.
Incompatibilidad de la versión de Android: Comprueba tu versión de Android en Ajustes > Acerca del teléfono > Versión de Android. Si es inferior a la 5.0, tu dispositivo no podrá ejecutar Quotex. Considera actualizar tu dispositivo o usar la plataforma web.
Limitación de la arquitectura de 32 bits: Los dispositivos muy antiguos con procesadores de 32 bits podrían no poder instalar el APK optimizado para 64 bits. Quotex ya no ofrece APK de 32 bits debido a vulnerabilidades de seguridad en el código heredado.
Problemas de instalación en la tarjeta SD: Si configuras las aplicaciones para que se instalen en la tarjeta SD de forma predeterminada, la corrupción en la tarjeta puede impedir la instalación. Cambia la ubicación de instalación predeterminada al almacenamiento interno: Ajustes > Almacenamiento > Ubicación de instalación predeterminada > Almacenamiento interno.
Interferencia del software de seguridad: Las aplicaciones antivirus (Avast, Kaspersky, Norton) ocasionalmente bloquean la instalación de APK, señalándolas como potencialmente dañinas. Desactive temporalmente el antivirus, instale Quotex y vuelva a activar la protección. Añada Quotex a la lista blanca para evitar futuros bloqueos.
Problema n.° 2: «Error de análisis: hay un problema al analizar el paquete»
Este error indica que el archivo APK está dañado o es incompatible:
Solución 1 — Volver a descargar el APK: Usa otro navegador (si usaste Chrome, prueba Firefox), ya que cada navegador gestiona las descargas de forma diferente. Borra la caché del navegador antes de descargar.
Solución 2: Verificar la arquitectura del dispositivo: Ajustes > Acerca del teléfono > desplázate para encontrar la información de «Versión del kernel» o «CPU». Si muestra ARMv7 o x86, tu dispositivo tiene una arquitectura anterior. Contacta con el soporte de Quotex para obtener una versión APK compatible.
Solución 3: Activar la depuración USB: Ajustes > Acerca del teléfono > pulsar «Número de compilación» 7 veces para desbloquear las opciones de desarrollador. Ajustes > Opciones de desarrollador > activar la depuración USB. Esto a veces resuelve problemas de análisis al omitir ciertas comprobaciones del sistema.
Problema n.° 3: la aplicación se bloquea inmediatamente después de abrirse
Los fallos del primer lanzamiento suelen estar relacionados con:
Vista web de Android obsoleta: Quotex usa la Vista web del sistema Android para ciertos elementos de la interfaz de usuario. Actualízala: Google Play Store > busca «Vista web del sistema Android» > Actualizar. Reinicia el dispositivo después de la actualización.
Aplicaciones en conflicto: Las aplicaciones de superposición de pantalla (filtros de luz azul, iconos de chat de Messenger, ahorradores de batería) pueden entrar en conflicto con los permisos de Quotex. Desactiva las superposiciones: Ajustes > Aplicaciones > Acceso especial > Mostrar sobre otras aplicaciones > Desactivar para aplicaciones no esenciales.
Caché de la aplicación dañada: Si Quotex funcionaba antes pero ahora falla, borre la caché de la aplicación: Ajustes > Aplicaciones > Quotex > Almacenamiento > Borrar caché (no Borrar datos, ya que borra sus datos de inicio de sesión). Reinicie la aplicación.
Limitación de RAM: Si el dispositivo solo tiene 2 GB de RAM y se ejecutan varias aplicaciones, es posible que Quotex no asigne suficiente memoria. Cierre las aplicaciones en segundo plano: Botón de Aplicaciones Recientes > deslice el dedo para cerrar todas las aplicaciones excepto Quotex. Reinicie el dispositivo para vaciar la memoria.
Solución de problemas de iOS:
Problema n.° 1: No se puede encontrar Quotex en la App Store
Restricción regional: La App Store muestra diferentes apps según el país del ID de Apple. Consulta Ajustes > [Tu nombre] > Multimedia y compras > Ver cuenta > País/región. Si estás en un país restringido (EE. UU., Canadá, UE), la app no aparecerá.
Solución alternativa: Crea un nuevo ID de Apple registrado en un país permitido (Brasil, Indonesia e India funcionan bien). Cierra sesión con tu ID de Apple actual solo en la App Store (no en todo el dispositivo). Inicia sesión con el nuevo ID, descarga Quotex y vuelve a iniciar sesión con tu ID original. Quotex permanece instalado y funcionando.
Restricción de edad: Si la fecha de nacimiento del ID de Apple indica que el usuario es menor de 18 años, se ocultarán las apps con clasificación para mayores de 17 años. Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Restricciones de contenido > Apps > Permitir apps con clasificación para mayores de 17 años.
Problema de caché de la App Store: A veces, los servidores de Apple se ralentizan. Cierra sesión completamente en tu Apple ID, reinicia el iPhone y vuelve a iniciar sesión. O intenta buscar desde iTunes en la computadora y luego envía la aplicación al iPhone de forma remota.
Problema n.° 2: «Esta aplicación no se puede descargar en este momento»
Problema del servidor de Apple: Consulta la página Estado del sistema de Apple (apple.com/support/systemstatus). Si la App Store muestra un indicador amarillo o rojo, espera de 30 a 60 minutos.
Método de pago requerido: Incluso para las aplicaciones gratuitas, Apple a veces requiere un método de pago válido registrado. Agrega una tarjeta de crédito o PayPal: Ajustes > [Tu nombre] > Pagos y envíos > Agregar método de pago. No se te cobrará por las aplicaciones gratuitas.
Almacenamiento lleno: El almacenamiento del iPhone debe tener disponible entre el doble y el triple del tamaño de las apps (Quotex es de 68 MB, por lo que se necesitan entre 150 y 200 MB libres). Consulta Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Elimina las apps que no uses o fotos y vídeos.
Problema n.° 3: La aplicación se descarga pero no se instala (se bloquea en «Instalando…»)
Interrupción de la red: Si se corta la conexión wifi durante la descarga, la instalación se detiene. Cancela la descarga (pulsa el icono de la app > pausa la descarga), reinicia el iPhone y vuelve a descargar.
Problema de autorización del ID de Apple: Cierra sesión en la App Store, vuelve a iniciarla y vuelve a autenticarte con contraseña. Esto actualiza los tokens de autorización.
Reinicia el demonio de la App Store: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red (esto no eliminará los datos, solo las contraseñas de la red Wi-Fi). Vuelve a conectarte a la red Wi-Fi e intenta la descarga de nuevo.
Problemas multiplataforma:
Problema n.° 4: La aplicación requiere una actualización inmediatamente después de la instalación
Esto indica que descargaste un APK desactualizado o que la App Store almacenó en caché una versión antigua:
Android: Descarga la última versión APK directamente desde qxbroker.com (comprueba que el número de versión coincida con la versión actual que aparece en el sitio web). Instálala sobre la aplicación existente (no es necesario desinstalarla primero).
iOS: Forzar el cierre de la App Store (deslizar hacia arriba desde abajo y deslizar hacia afuera). Volver a abrir la App Store, ir a la pestaña Actualizaciones, desplegar para actualizar y actualizar Quotex manualmente si aparece.
Problema n.° 5: Las credenciales de inicio de sesión no funcionan después de la instalación
Las credenciales de su cuenta funcionan en la web pero no en la aplicación móvil:
Verifique la ortografía del correo electrónico: Las cuentas de Quotex distinguen entre mayúsculas y minúsculas para las contraseñas, pero no para los correos electrónicos. Sin embargo, los espacios adicionales o los cambios en el autocorrector pueden causar problemas. Escriba manualmente en lugar de usar el autocompletado.
Caracteres especiales de la contraseña: Algunos caracteres especiales se muestran de forma diferente en los teclados móviles (p. ej., guion corto vs. guion medio, comillas tipográficas vs. comillas rectas). Si la contraseña contiene símbolos, restablézcala para que solo use letras y números e intente iniciar sesión en el móvil.
Retraso en la sincronización de la 2FA: Si acabas de activar la 2FA en la web, es posible que la app móvil no se sincronice durante 5 a 10 minutos. Espera y vuelve a intentarlo.
Retraso en la sincronización del servidor: Inmediatamente después del registro, los datos de la cuenta se replican entre servidores. Esto tarda entre 30 y 60 segundos. Si se registró en la web y abrió la aplicación móvil inmediatamente, espere un minuto y vuelva a intentar iniciar sesión.
Explicación de la seguridad y los permisos de las aplicaciones: qué acceso a datos se requiere y por qué
Las aplicaciones móviles solicitan permisos para acceder a las funciones del dispositivo. Comprender qué necesita Quotex y por qué le ayuda a tomar decisiones de seguridad informadas y a garantizar la funcionalidad completa de la aplicación.
Desglose de permisos de Android:
Permiso de almacenamiento (obligatorio):
Por qué es necesario: Quotex almacena localmente en caché el historial de gráficos, los cálculos de indicadores técnicos y los datos de la cuenta. Esto permite la revisión de gráficos sin conexión y una carga más rápida al volver a abrir la aplicación (los datos se cargan desde la caché en lugar de volver a descargarse). La aplicación también guarda capturas de pantalla de las operaciones al tocar el icono de la cámara, almacenándolas en la carpeta Imágenes de su dispositivo.
A qué se accede: la aplicación crea una carpeta dedicada en el almacenamiento interno (generalmente /Android/data/com.binary.quotex/) que contiene:
— Caché de datos de gráficos (hasta 200 MB de datos de precios históricos)
— Configuraciones de indicadores personalizados y plantillas guardadas
— Preferencias de interfaz de usuario (tema, diseño, colores de gráficos)
— Capturas de pantalla comerciales e informes exportados
A qué NO se accede: Quotex no puede leer tus fotos, documentos personales ni archivos en otras carpetas. El acceso está limitado a su propio directorio de datos aislado. El «Almacenamiento con Alcance» de Android 11 o superior aplica esta restricción a nivel de sistema operativo.
Revocar este permiso hace que la aplicación pierda datos almacenados en caché, lo que requiere una nueva descarga completa de datos en cada inicio (más lento) y deshabilita la funcionalidad de captura de pantalla.
Permiso de red (obligatorio):
Por qué es necesario: Todos los datos de trading (cotizaciones, saldo de cuenta, ejecución de órdenes, noticias del mercado) se transmiten por internet. La aplicación establece una conexión WebSocket con los servidores de Quotex para la transmisión de datos en tiempo real y conexiones HTTPS para llamadas API (inicio de sesión, depósitos y retiros).
A qué se accede: La aplicación se comunica exclusivamente con los dominios de Quotex (api.qxbroker.com, socket.qxbroker.com, cdn.qxbroker.com). No escanea su red local ni intenta conectarse a otros dispositivos/servicios.
Revocar este permiso hace que la aplicación deje de funcionar completamente (no puede cargar datos ni ejecutar operaciones).
Permiso de notificación (opcional):
Por qué es necesario: Quotex envía notificaciones push para alertas de inicio de sesión, confirmaciones de ejecución de operaciones, estado de depósito/retiro y alertas de precios que usted configura para instrumentos específicos.
A qué se accede: Google Firebase Cloud Messaging (FCM) o el Servicio de Notificaciones Push de Apple (APNS) reciben mensajes de los servidores de Quotex y los muestran en tu dispositivo. Quotex recibe la confirmación de que la notificación se entregó, pero no puede leer las notificaciones de otras apps.
Al revocar este permiso: La aplicación sigue funcionando con normalidad, pero no recibirás alertas en tiempo real. Las notificaciones de seguridad importantes (ubicaciones de inicio de sesión inusuales) siguen apareciendo en la aplicación, pero no como alertas automáticas en la pantalla de bloqueo.
Permiso de ID de dispositivo/estado del teléfono (obligatorio en Android):
Por qué es necesario: Quotex genera una huella digital única del dispositivo para la gestión de sesiones y la prevención del fraude. Si alguien inicia sesión en su cuenta desde un dispositivo desconocido, el sistema lo detecta y requiere una verificación adicional. La identificación del dispositivo también habilita la función «Recordarme» y evita el secuestro de sesiones.
A qué se accede: Nombre del modelo del dispositivo, versión de Android, resolución de pantalla, zona horaria e identificador único (ID de Android, no número de teléfono personal). El permiso de estado del teléfono detecta llamadas entrantes, por lo que la aplicación puede pausar la transmisión de gráficos para evitar interrumpir la llamada.
A qué NO se accede: Quotex no puede ver tu lista de contactos, historial de llamadas, número de teléfono ni IMEI. No puede realizar llamadas ni enviar SMS.
Revocar este permiso deshabilita la función «Recordarme», requiere volver a iniciar sesión después de cada cierre de la aplicación y puede generar alertas de seguridad falsas positivas.
Desglose de permisos de iOS:
iOS presenta un modelo de permisos más simple con descripciones más claras:
Notificaciones (opcional):
Texto de aviso: «A Quotex le gustaría enviarle notificaciones.»
Por qué es necesario: Idéntico a Android: alertas comerciales, seguridad de inicio de sesión, actualizaciones del mercado. iOS ofrece un control granular: Configuración > Quotex > Notificaciones le permite habilitar o deshabilitar tipos de notificaciones específicos (banners, pantalla de bloqueo, centro de notificaciones, sonidos, insignias).
Face ID/Touch ID (opcional):
Texto del aviso: «Quotex desea utilizar Face ID para una autenticación segura»
Por qué es necesario: Permite el inicio de sesión biométrico. Tus datos faciales y de huellas dactilares nunca salen del chip Secure Enclave. Quotex solo recibe respuestas de «sí/no» a la pregunta «¿Es este el usuario autorizado?»
Revocación: Regreso a la introducción de contraseña. No se pierde funcionalidad, solo se reduce la comodidad.
Cámara/Biblioteca de fotos (opcional):
Texto de solicitud: «Quotex desea acceder a su cámara» o «…biblioteca de fotos»
Por qué es necesario: El acceso a la cámara permite fotografiar documentos de identidad para verificar la cuenta (cumplimiento de KYC). El acceso a la biblioteca de fotos permite cargar fotos existentes de documentos.
A qué se accede: Quotex solo puede acceder a las fotos que usted seleccione explícitamente. La función «Acceso limitado a fotos» de iOS 14+ le permite otorgar acceso solo a fotos específicas, no a toda la biblioteca.
Revocación: Cargue los documentos a través de la plataforma web en su lugar.
Ubicación (Rechazada por Quotex):
Quotex no solicita permiso de ubicación intencionalmente. Su ubicación física se determina en el servidor mediante la dirección IP cuando es necesario para el cumplimiento normativo. Este enfoque de privacidad prioriza la privacidad, lo que significa que Quotex no puede rastrear sus movimientos ni su paradero.
Privacidad y Protección de Datos:
Qué hace Quotex con los permisos:
— Cifra toda la transmisión de datos mediante TLS 1.3 (cifrado de grado militar)
— Almacena datos en caché en formato cifrado en el dispositivo (cifrado AES-256)
— No vende ni comparte datos de usuario con terceros
— No muestra anuncios ni instala cookies de seguimiento
— Cumple con el RGPD para usuarios europeos (se aceptan solicitudes de exportación y eliminación de datos)
Mejores prácticas de seguridad:
Otorga solo los permisos necesarios: Si nunca usas alertas de precios, deniega el permiso de notificación. Si verificas tu identidad a través del escritorio, deniega el acceso a la cámara.
Revisa los permisos otorgados mensualmente: Ajustes > Aplicaciones > Quotex > Permisos (Android) o Ajustes > Quotex (iOS). Revoca los que ya no necesites.
Habilitar «Quitar permisos si la aplicación no se usa» (Android 11+): el sistema revoca automáticamente los permisos para las aplicaciones que no se abren en más de 3 meses, lo que requiere volver a otorgarlos en el próximo lanzamiento.
Comprueba el uso de la batería de la app: Ajustes > Batería > Uso de la app. Si Quotex consume mucha más batería de lo esperado (más del 5 % cuando no operas activamente), podría indicar actividad maliciosa en segundo plano, aunque esto es extremadamente raro con la app oficial de Quotex.
Actualizaciones de aplicaciones y gestión de versiones: mantenerse actualizado y seguro
Quotex publica actualizaciones periódicas para corregir errores, añadir funciones, mejorar el rendimiento y corregir vulnerabilidades de seguridad. Comprender los mecanismos de actualización le garantiza tener siempre la versión más reciente y segura.
Proceso de actualización de Android:
Para instalaciones APK (más comunes):
Quotex no se actualiza automáticamente al instalarse mediante APK. Debes buscar e instalar las actualizaciones manualmente. Sin embargo, la aplicación facilita esta tarea:
Abre la app de Quotex > pulsa el icono de Perfil (arriba a la izquierda) > Ajustes > Acerca de > Buscar actualizaciones. Si hay una versión más reciente disponible, verás: «Versión 2.8.5 disponible (tienes la 2.8.4). Nuevas funciones: [lista de cambios]». Pulsa «Descargar actualización»
El nuevo APK se descarga directamente en la app (no necesitas visitar el sitio web). Al finalizar la descarga, pulsa «Instalar». Android abrirá la pantalla de instalación con el mensaje «¿Quieres actualizar esta app?». Pulsa «Instalar» para aplicar la actualización sin perder datos ni configuración.
Las actualizaciones suelen tardar entre 20 y 30 segundos y no requieren reiniciar la aplicación: usted continúa operando inmediatamente después de completarse la instalación.
Para instalaciones de Google Play:
Google Play actualiza Quotex automáticamente por defecto. Las actualizaciones se instalan durante la noche cuando el dispositivo se está cargando y conectado a una red wifi. Consulta Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > Quotex para ver la versión instalada.
Forzar actualización manualmente: Abre Google Play Store > toca el ícono de perfil > Mis aplicaciones y juegos > pestaña Actualizaciones. Si aparece Quotex, toca «Actualizar». En Android 12 y versiones posteriores, esta función se ha trasladado a: Google Play Store > toca el ícono de perfil > Administrar aplicaciones y dispositivo > Actualizaciones disponibles.
Frecuencia de actualización: Quotex publica actualizaciones de Android cada 3 o 4 semanas. Los parches de seguridad críticos podrían llegar antes.
Proceso de actualización de iOS:
La App Store gestiona todas las actualizaciones automáticamente a menos que deshabilites las actualizaciones automáticas:
Comprueba el estado de las actualizaciones automáticas: Ajustes > App Store > Actualizaciones de apps. El interruptor debe estar activado (verde). Las actualizaciones se instalan cuando el iPhone se está cargando, bloqueado y conectado a una red wifi.
Actualización manual: Abre la App Store > toca el icono de perfil (arriba a la derecha) > desplázate hacia abajo para ver las apps con actualizaciones pendientes. Si aparece Quotex, toca «Actualizar» junto a él. O toca «Actualizar todo» para actualizar todas las apps simultáneamente.
Método manual más rápido: App Store > pestaña Buscar > escribe «Quotex» > toca la aplicación > si aparece el botón «Actualizar» en lugar de «Abrir», tócalo para instalar la última versión inmediatamente.
Frecuencia de actualización: las actualizaciones de iOS se lanzan cada 2 o 3 semanas, un poco más frecuentes que las de Android debido al proceso de revisión simplificado de Apple.
Explicación de los números de versión:
Quotex utiliza versiones semánticas (MAJOR.MINOR.PATCH):
— Versión PRINCIPAL (p. ej., 2.xx → 3.xx): Rediseño significativo, nuevas funciones principales, posibles cambios importantes. Anualmente.
— Versión MENOR (p. ej., 2.8.x → 2.9.x): Nuevas funciones, indicadores adicionales, mejoras de la interfaz de usuario. Mensualmente.
— Versión de PARCHE (p. ej., 2.8.4 → 2.8.5): Corrección de errores, mejoras de rendimiento, parches de seguridad. Semanalmente o según sea necesario.
Ejemplo: La versión 2.8.4 significa:
— Versión principal 2: Generación de diseño actual (lanzada en enero de 2023)
— Versión secundaria 8: Octava actualización de funciones desde la v2.0
— Versión de parche 4: Cuarta versión de corrección de errores para la v2.8
Las notas de la versión están disponibles en la app (Ajustes > Acerca de > Novedades) o en el blog de Quotex. Detallan exactamente los cambios, lo que te ayuda a comprender las nuevas funciones y mejoras.
Por qué son importantes las actualizaciones:
Parches de seguridad: Las aplicaciones financieras son objetivos prioritarios para los hackers. El equipo de seguridad de Quotex identifica y corrige vulnerabilidades semanalmente. Ejecutar versiones desactualizadas lo expone a exploits conocidos que los atacantes buscan activamente.
Mejoras de rendimiento: Cada actualización incluye optimizaciones de rendimiento: renderizado de gráficos más rápido, menor uso de memoria y menor consumo de batería. Los usuarios de la última versión reportan una duración de batería entre un 15 % y un 20 % superior en comparación con versiones anteriores a 3 meses.
Nuevas funciones: Actualizaciones recientes agregadas:
— v2.8: Modo oscuro, esquemas de colores personalizados, diseño de tableta horizontal
— v2.7: Alertas de precios para más de 50 instrumentos, personalización de notificaciones push
— v2.6: Integración de calendario económico, fuente de noticias fundamentales
— v2.5: Inicio de sesión biométrico, soporte de clave de seguridad de hardware
Corrección de errores: Las pequeñas molestias (parpadeo de gráficos, retrasos en la actualización de cotizaciones y fallos ocasionales) se resuelven rápidamente. Los retrasos en las actualizaciones implican problemas ya solucionados para otros usuarios.
Cumplimiento normativo: Las regulaciones financieras evolucionan. Las actualizaciones garantizan que Quotex cumpla con los requisitos legales vigentes en todas las jurisdicciones operativas, protegiendo así tanto la plataforma como su cuenta.
Mantenimiento de compatibilidad: Android e iOS lanzan actualizaciones importantes del sistema operativo anualmente. Las actualizaciones de Quotex se adaptan a las nuevas versiones del sistema operativo y desactualizan el código que ya no funciona en sistemas modernos.
Actualizaciones forzadas (raras):
Ocasionalmente, Quotex implementa actualizaciones forzadas para problemas de seguridad críticos:
Al abrir la aplicación, verás el mensaje «Actualización crítica necesaria. Esta versión ya no es compatible. Actualiza para continuar». La aplicación dejará de funcionar hasta que instales la última versión.
Esta opción nuclear está reservada para vulnerabilidades graves que podrían comprometer los fondos o datos de los usuarios. Solo ha ocurrido dos veces en la historia de Quotex (noviembre de 2022 y marzo de 2024), y en ambas ocasiones resolvió exploits de día cero descubiertos por investigadores de seguridad.
Programa Beta:
Los usuarios avanzados pueden probar las próximas funciones de forma anticipada uniéndose al Programa Beta de Quotex:
Android: Envíe un correo electrónico a beta@qxbroker.com con el modelo de su dispositivo y la versión de Android. Recibirá un enlace de invitación para descargar la versión beta APK. Las actualizaciones de la versión beta se realizan semanalmente y pueden contener errores. Úsela en un dispositivo secundario, no en el principal.
iOS: Solicita un correo electrónico similar. Luego, Apple agrega tu Apple ID al programa beta de TestFlight. Instala la app de TestFlight desde la App Store y luego instala Quotex Beta a través de TestFlight.
Los evaluadores beta reciben adelantos de nuevos indicadores, rediseños de la interfaz de usuario y funciones entre 2 y 3 semanas antes del lanzamiento. También contribuyen a mejorar Quotex informando errores directamente a los desarrolladores.
Degradación (no recomendada):
Técnicamente posible, pero se desaconseja encarecidamente. Instalar versiones anteriores lo expone a vulnerabilidades de seguridad corregidas y puede causar problemas de compatibilidad con la base de datos (la versión más reciente actualiza el esquema de datos de la cuenta, que la versión anterior no puede leer correctamente).
Solo cambie a una versión inferior si es absolutamente necesario (una nueva actualización introduce un error crítico que afecta su trading) e informe inmediatamente el problema a support@qxbroker.com para que los desarrolladores puedan solucionarlo con urgencia.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo aprender a hacer trading?
Crea una cuenta y empieza a practicar con una demo gratuita. El proceso es similar al trading real, pero se utilizan fondos virtuales.
¿Cuánto tiempo se tarda en retirar fondos?
Los retiros suelen tardar entre 1 y 5 días, a partir del momento en que envías una solicitud.
El tiempo exacto de procesamiento depende del volumen actual de solicitudes de retiro.
Nuestro objetivo siempre es procesar sus fondos lo más rápido posible.
¿Qué es una plataforma de trading y para qué sirve?
Una plataforma de negociación es un software que le permite realizar operaciones comerciales utilizando diversos instrumentos financieros.
Proporciona acceso a cotizaciones de activos, posiciones de mercado en tiempo real, porcentajes de pago y otros datos esenciales.
¿Puedo realizar transacciones usando un teléfono/dispositivo móvil?
Sí. La plataforma funciona en casi cualquier computadora o dispositivo móvil moderno.
Puedes operar a través de la versión del navegador o la aplicación para Android.
¿Cuál es el monto mínimo de depósito?
No es necesario realizar una gran inversión inicial para comenzar a operar.
El trading real está disponible con un depósito mínimo de solo 10 USD.
¿Existen tarifas por depósito o retiro?
No, el broker no cobra ninguna tarifa por depósito o retiro.
Sin embargo, su proveedor de pagos puede aplicar sus propias tarifas o tasas de conversión de moneda, dependiendo del método que utilice.
