Tiết lộ Rủi ro & Cảnh báo Giao dịch
Cảnh báo rủi ro chung
Giao dịch quyền chọn nhị phân và kỹ thuật số là một hoạt động có rủi ro cao. Thị trường tài chính vốn rất biến động và giá có thể biến động mạnh so với vị thế của bạn trong vài giây. Mọi giao dịch đều có nguy cơ bạn mất toàn bộ số tiền đặt cược. Không giống như các khoản đầu tư truyền thống, các lựa chọn nhị phân có kết quả theo thời gian cố định - khi hết hạn, bạn sẽ giành được khoản thanh toán (thường là 75–95% cổ phần) hoặc mất toàn bộ số tiền đặt cược. Không có sự phục hồi một phần, không có điểm dừng lỗ theo nghĩa truyền thống và không có sự giữ lại để phục hồi lâu dài. Quotex công bố thông tin này để đảm bảo tất cả khách hàng hiểu các cơ chế này trước khi gửi tiền. Chỉ giao dịch với vốn rủi ro - số tiền bạn có thể đủ khả năng để mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến tình hình tài chính, lối sống hoặc nghĩa vụ của bạn.
Rủi ro thị trường - Biến động, trượt giá và khoảng trống
Rủi ro thị trường là khả năng biến động giá đi ngược lại dự đoán của bạn. Trên Quotex, điều này thể hiện ở: mức độ biến động tăng đột biến trong khi phát hành tin tức (NFP, FOMC, các quyết định của ngân hàng trung ương) có thể khiến phân tích kỹ thuật tạm thời không đáng tin cậy; khoảng trống cuối tuần trên các cặp tiêu chuẩn (thị trường đóng cửa vào Thứ Sáu, mở cửa trở lại vào Chủ nhật với các mức giá khác nhau); trượt giá trên các cặp OTC trong thời gian thanh khoản thấp (giá bạn thấy có thể không phải là giá bạn giao dịch); và sự thay đổi cơ cấu khi mối tương quan giữa các tài sản bị phá vỡ (ví dụ: trong vụ sụp đổ dầu mỏ năm 2020). Biện pháp giảm thiểu: tránh giao dịch 5 phút trước/sau tin tức quan trọng đã được lên lịch; sử dụng thời hạn dài hơn trong những khoảng thời gian không ổn định để giảm rủi ro về thời gian; đa dạng hóa các loại tài sản thay vì tập trung vào các vị thế.
- Tránh giao dịch 5 phút trước/sau các tin tức quan trọng (NFP, quyết định của ngân hàng trung ương)
- Sử dụng thời hạn 15 phút khi biến động cao thay vì 1 phút
- Đa dạng hóa trên ngoại hối, hàng hóa và chỉ số thay vì một loại tài sản
- Xem sự phân tích mối tương quan - khi các tài sản có mối tương quan bình thường phân kỳ, thị trường không ổn định
- Đặt giới hạn thua lỗ hàng ngày trong cài đặt tài khoản của bạn (tối đa 5% số dư mỗi ngày)
Rủi ro đối tác & Phân chia quỹ
Rủi ro đối tác là rủi ro mà Quotex (với tư cách là đối tác giao dịch của bạn) không thực hiện được các nghĩa vụ - thanh toán, rút tiền hoặc số dư tài khoản. Quotex giảm thiểu điều này bằng cách giữ tiền của khách hàng trong nhóm ngân hàng tách biệt với quỹ hoạt động của Awesomo Ltd. Điều này có nghĩa là số dư của khách hàng không gặp phải rủi ro kinh doanh của công ty (tổn thất hoạt động, tranh chấp với nhà cung cấp, v.v.). Tuy nhiên, trong trường hợp mất khả năng thanh toán, việc thu hồi phụ thuộc vào luật phá sản của khu vực tài phán - Saint Vincent và Grenadines hiện không vận hành chương trình bảo hiểm tiền gửi tương đương với các chương trình ở EU, Anh hoặc Mỹ. Rút lợi nhuận thường xuyên thay vì giữ số dư lớn trên nền tảng.
Đòn bẩy & rủi ro kết quả nhị phân
Quyền chọn nhị phân có cấu hình đòn bẩy duy nhất: trong khi khoản lỗ tối đa là số tiền đặt cược (không có số dư âm), kết quả thắng/thua là nhị phân — bạn không nhận được một phần tín dụng vì hầu như đúng. Giao dịch đóng sai hướng 1 pip sẽ mất 100% tiền cược; giao dịch đóng 1 pip theo đúng hướng sẽ giành được toàn bộ khoản thanh toán (thường là 80%). Điều này có nghĩa là phép toán về cạnh là rất quan trọng. Tỷ lệ thắng 60% ở mức thanh toán 80% mang lại giá trị kỳ vọng dương nhỏ; tỷ lệ thắng 55% với mức thanh toán 80% là thua chậm. Tính giá trị kỳ vọng trước bất kỳ chiến lược nào: (Tỷ lệ thắng × Xuất chi) - ((1 - Tỷ lệ thắng) × 1) phải dương.
Rủi ro công nghệ
Rủi ro công nghệ bao gồm thời gian ngừng hoạt động của nền tảng, lỗi internet ở phía bạn, sự cố trình duyệt, ứng dụng di động bị treo và bất kỳ lỗi kỹ thuật nào ngăn cản bạn mở hoặc đóng một vị thế khi bạn dự định. Quotex duy trì hơn 99,5% thời gian hoạt động của nền tảng, nhưng vẫn xảy ra tình trạng ngừng hoạt động — đặc biệt là trong các sự kiện có số lượng lớn. Biện pháp giảm thiểu: có kết nối internet dự phòng (điểm phát sóng di động); kiểm tra nền tảng trên bản demo trước mỗi phiên trực tiếp để xác nhận khả năng phản hồi; tránh đặt các vị trí lớn khi WiFi không ổn định; đóng tất cả các vị trí trước khi thực hiện cập nhật hệ thống. Trong trường hợp nền tảng ngừng hoạt động khiến việc đóng vị thế không thể thực hiện được, các tài liệu của Quotex thường giải quyết giao dịch ở mức giá tại thời điểm ngắt kết nối.
Rủi ro về tiền tệ và chuyển đổi
Nếu bạn gửi bằng loại tiền không phải USD (₹, ₽, R$, v.v.), Quotex sẽ chuyển đổi sang USD theo tỷ giá thị trường trung bình hàng ngày với mức chênh lệch nhỏ (0,5–1%). Số dư tài khoản của bạn được tính bằng USD, do đó, biến động tiền tệ giữa nội tệ của bạn và USD giữa tiền gửi và rút tiền sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận thực tế của bạn khi bạn rút tiền. Ví dụ: gửi ₹83.000 (≈ $1.000 USD với tỷ giá 83), giao dịch lên tới $1.500 USD, rút tiền 8 tháng sau khi tỷ giá là 85 → bạn nhận được ₹127.500 thay vì ₹124.500. Đây là rủi ro tiền tệ có lợi cho bạn nhưng cũng có thể gây bất lợi cho bạn. Tiền gửi bằng tiền điện tử (USDT) loại bỏ rủi ro này vì chúng đã được chốt bằng đô la.
Rủi ro pháp lý — Thẩm quyền nước ngoài
Quotex hoạt động trong khuôn khổ tài chính của Saint Vincent và Grenadines thông qua Awesomo Ltd. Đây là cơ quan quản lý nước ngoài. Nó phổ biến đối với các nền tảng quyền chọn nhị phân bán lẻ toàn cầu nhưng cung cấp ít quyền truy đòi cho người tiêu dùng hơn so với các lựa chọn thay thế do EU/Anh/AU quy định. Cụ thể: không có cơ chế bồi thường cho nhà đầu tư (không giống như FSCS của FCA hay ICS của EU); tranh chấp được giải quyết thông qua thủ tục nội bộ của Quotex thay vì quy trình khiếu nại của cơ quan quản lý; Việc xử lý thuế ở nước bạn có thể khác với cách quản lý Quotex. Nếu bạn yêu cầu các biện pháp bảo vệ nhà môi giới được quản lý (ví dụ: do FCA quản lý), Quotex có thể không phù hợp với bạn. Tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính địa phương.
Nghĩa vụ thuế
Lợi nhuận từ giao dịch trên Quotex phải chịu thuế ở hầu hết các khu vực pháp lý. Cách xử lý thuế rất khác nhau: ở Ấn Độ, lợi nhuận thường bị đánh thuế là 'Thu nhập từ các nguồn khác' ở mức cố định; ở Brazil, dưới dạng lãi vốn (15–22,5%); ở EU, thay đổi tùy theo quốc gia; ở Hoa Kỳ, dưới dạng thu nhập thông thường hoặc lãi vốn tùy theo phân loại. Quotex không khấu trừ thuế và không báo cáo lợi nhuận của khách hàng cho cơ quan thuế địa phương - việc kê khai là trách nhiệm của nhà giao dịch. Lưu giữ hồ sơ về tất cả các khoản tiền gửi, rút tiền và giao dịch (có thể tải xuống dưới dạng CSV từ bảng điều khiển của bạn). Hãy tham khảo ý kiến của kế toán viên hoặc cố vấn thuế ở nước bạn trước khi nộp đơn. Đây chỉ là thông tin và không cấu thành tư vấn về thuế.
Tuân thủ AML/KYC
Tất cả các tài khoản Quotex đều phải được xác minh Biết khách hàng (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên và được giám sát Chống rửa tiền (AML) trong suốt thời gian tồn tại của tài khoản. Bạn phải cung cấp: giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp, bằng chứng địa chỉ trong vòng 90 ngày qua, giấy tờ tùy thân có ảnh selfie và bằng chứng phương thức thanh toán (nếu gửi bằng thẻ). Quotex có thể yêu cầu tài liệu bổ sung nếu hoạt động tài khoản kích hoạt các quy tắc AML (tiền gửi lớn bất thường, rút tiền tần suất cao, chuyển khoản từ bên thứ ba). Tài khoản có thể bị đóng băng trong quá trình xem xét AML — thường là 24–72 giờ. Chỉ sử dụng tiền của riêng bạn, chỉ phương thức thanh toán của riêng bạn và chỉ thông tin cá nhân thực sự của bạn khi đăng ký.
Quyền tài phán bị hạn chế
Quotex KHÔNG có sẵn cho cư dân của: Hoa Kỳ, Canada, Đặc khu hành chính Hồng Kông, các quốc gia Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Israel, Nga, Iran, Bắc Triều Tiên, Syria, Cuba và một số khu vực pháp lý khác. Danh sách hạn chế đầy đủ có trong Điều khoản dịch vụ. Cố gắng đăng ký từ một quốc gia bị hạn chế có thể dẫn đến việc đóng tài khoản và mất số dư. Nếu bạn tạm thời đi đến một quốc gia bị hạn chế, tài khoản có thể bị gắn cờ. Bạn phải tự chịu rủi ro khi sử dụng VPN — VPN này không được chứng thực và có thể vi phạm Điều khoản.
- Hoa Kỳ, Canada
- Đặc khu Hành chính Hồng Kông
- Tất cả các quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)
- Israel
- Nga (có hiệu lực từ năm 2022)
- Iran, Bắc Triều Tiên, Syria, Cuba (các khu vực pháp lý bị trừng phạt)
Nhà giao dịch dễ bị tổn thương & Giao dịch có vấn đề
Chứng nghiện giao dịch là có thật và có thể phát triển nhanh chóng. Dấu hiệu cho thấy bạn có thể gặp rủi ro: theo đuổi thua lỗ bằng các giao dịch lớn hơn; giao dịch bằng tiền dùng để thanh toán hóa đơn, tiền thuê nhà hoặc thực phẩm; nói dối gia đình hoặc bạn bè về giao dịch của bạn; giao dịch cản trở giấc ngủ, công việc hoặc các mối quan hệ; cảm giác không thể dừng lại ngay cả khi muốn. Nếu bất kỳ điều nào trong số này áp dụng cho bạn, hãy dừng ngay lập tức và liên hệ với dịch vụ hỗ trợ. Quotex cung cấp các công cụ tự loại trừ (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, vĩnh viễn) có thể truy cập được từ cài đặt tài khoản của bạn. Đường dây trợ giúp độc lập được liệt kê dưới đây.
- GamCare (Anh): 0808 8020 133 — gamcare.org.uk
- BeGambleAware (Anh): 0808 8020 133 — begambleaware.org
- Hội đồng quốc gia về vấn đề cờ bạc (Hoa Kỳ): 1-800-522-4700 - ncpgambling.org
- Trợ giúp trực tuyến về cờ bạc (Úc): 1800 858 858 —gaminghelponline.org.au
- Người ẩn danh Spielsucht Hilfe (Đức): 0800 1 372700 — spielsucht-hilfe.de
- Dịch vụ thông tin Joueurs (Pháp): 09 74 75 13 13 — joueurs-info-service.fr
Tự loại trừ & Giới hạn tài khoản
Quotex cung cấp các công cụ bảo vệ tích hợp có thể truy cập được từ bảng điều khiển tài khoản của bạn trong Cài đặt → Giao dịch có trách nhiệm. Các công cụ có sẵn bao gồm: giới hạn tiền gửi (giới hạn hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng do bạn tự đặt); giới hạn thua lỗ (tự động dừng giao dịch sau khi thua lỗ X); khoảng thời gian chờ (tạm dừng 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày khi bạn không thể đăng nhập); tự cấm vĩnh viễn (tài khoản bị đóng vĩnh viễn, không hoàn lại). Sau khi đặt, giới hạn không thể tăng trong 24 giờ (việc giảm có hiệu lực ngay lập tức). Việc tự loại trừ không thể được đảo ngược ngay cả khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Hãy chủ động sử dụng những công cụ này nếu bạn nhận thấy hành vi của mình đang thay đổi.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm về hiệu suất trong quá khứ
Bất kỳ kết quả lịch sử, tỷ lệ thắng, số liệu lợi nhuận hoặc dữ liệu hiệu suất nào được hiển thị trên các trang Quotex — cho dù dành cho chiến lược riêng lẻ, nhà cung cấp tín hiệu, loại tài sản hay nhà giao dịch tổng hợp — chỉ thể hiện hiệu suất trong quá khứ. Hiệu suất trong quá khứ KHÔNG biểu thị kết quả trong tương lai. Thị trường phát triển, các chiến lược hoạt động trong lịch sử có thể ngừng hoạt động và kết quả riêng lẻ phụ thuộc vào các yếu tố cụ thể đối với từng nhà giao dịch (vốn, mức độ chấp nhận rủi ro, tốc độ thực hiện, kỷ luật cảm xúc). Hãy coi tất cả các số liệu được hiển thị là điểm tham chiếu thông tin chứ không phải là sự đảm bảo hoặc dự báo.
Không phải lời khuyên tài chính - Khuyến nghị tư vấn độc lập
Không có gì trên Quotex.vg cấu thành lời khuyên về tài chính, đầu tư, pháp lý hoặc thuế. Tất cả nội dung — chiến lược, đề xuất tín hiệu, phân tích tài sản, bình luận thị trường và đánh giá nền tảng — chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và giáo dục. Trước khi mở tài khoản giao dịch tiền thật: đánh giá tình hình tài chính cá nhân của bạn; xác định xem giao dịch đầu cơ có rủi ro cao có phù hợp với mục tiêu của bạn hay không; tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính được cấp phép trong phạm vi quyền hạn của bạn; xem xét cách xử lý thuế của nước bạn đối với lợi nhuận kinh doanh với một kế toán viên được cấp phép; không bao giờ đầu tư tiền vay; đảm bảo bạn có một quỹ khẩn cấp không liên quan đến giao dịch. Giao dịch là một hoạt động giải trí để kiếm vốn rủi ro - không phải là con đường giải quyết nợ hoặc thu hồi tài chính.
Cách báo cáo mối quan ngại
Nếu bạn cho rằng Quotex đã hành động không công bằng, vi phạm Điều khoản của mình hoặc vi phạm các kỳ vọng quy định: trước tiên, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Quotex qua trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email tới [email protected] kèm theo đơn khiếu nại bằng văn bản bao gồm số tài khoản, ngày, ảnh chụp màn hình và giải pháp mong muốn. Quotex cam kết tiếp nhận các khiếu nại trong vòng 48 giờ và đưa ra phản hồi thực chất trong vòng 14 ngày. Nếu không được giải quyết nội bộ, bạn có thể chuyển lên Cơ quan quản lý dịch vụ tài chính Saint Vincent và Grenadines (svgfsa.com) với tư cách là cơ quan quản lý nội bộ. Đối với các tranh chấp liên quan đến thanh toán (thẻ / ví điện tử), hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn kèm theo tham chiếu giao dịch. Chúng tôi ghi lại và xử lý mọi khiếu nại nhận được.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể mất nhiều hơn số tiền tôi gửi vào Quotex không?
Không. Khoản lỗ tối đa cho mỗi giao dịch là số tiền đặt cược. Quotex sử dụng các tùy chọn nhị phân có rủi ro cố định - bạn không thể nợ nền tảng vượt quá số dư tài khoản của mình. Không cần yêu cầu ký quỹ hoặc bảo vệ số dư âm vì các vị thế không thể âm.
Tiền của tôi có được bảo vệ nếu Quotex mất khả năng thanh toán không?
Tiền của khách hàng được giữ trong các nhóm ngân hàng tách biệt, tách biệt với quỹ hoạt động của Quotex, giúp bảo vệ khỏi tình trạng mất khả năng thanh toán do rủi ro kinh doanh. Tuy nhiên, Saint Vincent và Grenadines không vận hành cơ chế bồi thường cho người gửi tiền tương đương với ICS của EU hoặc FSCS của Anh. Rút lợi nhuận thường xuyên để giảm thiểu tiếp xúc với nền tảng.
Giao dịch quyền chọn nhị phân có hợp pháp ở nước tôi không?
Tính hợp pháp khác nhau. Nhiều quốc gia (Ấn Độ, Brazil, Indonesia, Nam Phi) cho phép nó được coi là sản phẩm bán lẻ không được kiểm soát. Một số (Mỹ, Canada, EEA, Israel) cấm giao dịch quyền chọn nhị phân bán lẻ. Kiểm tra quy định của địa phương trước khi giao dịch. Quotex hạn chế đăng ký từ các khu vực pháp lý bị cấm.
Làm cách nào để loại trừ bản thân tôi khỏi giao dịch?
Đi tới Cài đặt → Giao dịch có trách nhiệm → Tự loại trừ. Chọn thời lượng (24h/7d/30d/vĩnh viễn). Không thể đảo ngược việc tự loại trừ trong khoảng thời gian đã chọn, ngay cả khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Việc tự cấm vĩnh viễn sẽ đóng tài khoản của bạn và bạn không thể đăng ký lại với cùng thông tin chi tiết.
Nếu tôi gặp vấn đề về cờ bạc thì sao?
Dừng giao dịch ngay lập tức và tự loại trừ. Hãy liên hệ với đường dây trợ giúp (được liệt kê ở trên) — đường dây này được bảo mật, miễn phí và được đào tạo. Nói chuyện với người mà bạn tin tưởng. Nhiều người đánh bạc hồi phục nhờ sự hỗ trợ — bạn không phải giải quyết vấn đề này một mình.
Việc tiết lộ rủi ro này được cập nhật lần cuối khi nào?
Ngày 15 tháng 5 năm 2026. Thông tin tiết lộ rủi ro được xem xét hàng quý và cập nhật bất cứ khi nào có thay đổi quan trọng về điều khoản nền tảng, môi trường pháp lý hoặc các công cụ giảm thiểu rủi ro sẵn có. Đăng ký email cập nhật Quotex để nhận thông báo về những thay đổi.
Quotex
Disclosure: Sign-up links on this page may earn us a commission at no extra cost to you. This does not affect the editorial accuracy of our content — payouts, methods, and platform features are reported as observed.